电源监控网络常见故障处理方法探讨

摘要：对电源监控网络日常故障有效的检测和维护能保障设备有效工作并降低维护费用，该文从DDN路由、PSTN、与局域网之间的连接检测维护及2M抽时隙接法两方面论述了电源监控制网络的检测和处理。

关键词：电源监控；连接；检查；2M抽时隙

随着电力电子技术、传感技术、计算机技术和网络技术等的发展与结合，电源监控网络从原来多人值维、预检预修的维护方式逐渐变为集中监控、集中维护、集中管理的工作方式。对这些设备日常故障及常用维护手段的分析，可以使维护人员在接到第一次报警后就可以确认需要什么样的工具、配件，去什么地方解决什么问题， 帮助维护人员分析故障状态，使维护人员在采取任何措施之前做出准确的、及时的判断，从而可以保障设备有效工作和大大降低维护费用。

1 DDN路由、PSTN、与局域网之间的连接

1）当主路由（如DDN）通信全部中断，由备份路由（如PSTN）进行通信时：

第一步：检查传输线路是否存在问题。查看基带MODEM状态灯是否正常；再通过数据局对DDN做环及基带MODEM自身做环。如无问题，可初步判断为路由器故障。

第二步：通过路由器Console口与计算机（如笔记本）串口连起来，在Windows下打开超级终端。运行Hypertrm.exe，输入文件名和图标。并选择直接连到串口的方式，将下面几个参数设置好：

波特率=9600；据位=8；偶校验=没有；

停止位=2；流控制=硬件

然后输入用户名及密码，再输入enable及密码，执行下面的命令：

show run （例：3620# show run ）

如果启动不起来或有错误显示，则表示路由器有故障。

第三步：如果懂得路由器配置，可通过另外的路由器同步口进行配置，看是否能进行主备路由倒换，进一步确定故障原因（如同步口卡故障）。

2）当一个或少数几个区域监控中心到监控中心主路由（如DDN）通信中断，由备份路由（如PSTN）进行通信时：

第一步：检查传输线路是否存在问题。查看基带MODEM状态灯是否正常；再通过数据局对DDN做环及基带MODEM自身做环。如无问题，做下一步。

第二步：检查基带Modem到路由器的线路是否存在故障。查看接口，针头有无弯曲；把另一个通信良好的县的线换到中断的这个县上，然后查看主路由是否恢复。如果恢复则更换线路即可，否则做下一步。

第三步：检查路由器同步口是否存在故障。在计算机上通过运行Telnet命令，重新配置路由器同步口地址，把通信正常的设置于有故障的，然后查看主路由是否恢复。如果恢复则是路由器同步口存在故障，否则做下一步。

第四步：检查区域监控中心端是否存在故障。在区域监控中心端逐一检查以上三步。

3）当区域监控中心到监控中心主路由（如DDN）通信中断，无法倒换到备份路由（如PSTN）时：

第一步：判断是否是所有备份路由都不能倒换。如果是，可能是备用路由器存在故障，处理方法同1第二步。否则做下一步。

第二步：检查异步Modem卡是否存在故障。查看Modem卡的状态灯是否正常，换一个通信正常的Modem卡，如果恢复正常则是Modem卡故障。否则做下一步。

第三步：检查监控中心端Modem是否存在故障。查看Modem上是否显示告警，把它重新复位或关闭电源再打开，如果恢复正常则是Modem被挂死。如不行，再检查接口是否完好，否则做下一步。

第四步：通过Modem串口与计算机串口连起来，在Windows下打开超级终端。运行Hypertrm.exe，输入文件名和图标。并选择直接连到串口的方式，将下面几个参数设置好：

波特率=9600；据位=8；偶校验=没有；

停止位=1；流控制=无

然后输入命令：

AT，回车，看是否返回OK；

ATDT 输入电话号码，回车，看是否有拨号音，

返回值是否为connet 9600

如果不正常则为Modem故障，否则退出查看网络是否恢复正常（最好重启动路由器、计算机）。

4）异步DDN通信中断时：

第一步：检查通信状态是否正常。查看通信状态灯是否正常（正常时TXD灯及RXD灯不断闪动），如果TXD灯一直不断闪动，而RXD灯无反应，则是不断往上拨，而上面没收到，这样就应该查询数据局。状态灯仍不正常则做下一步。

第二步：检查与计算机的通信端口及设置是否正常。查看接头及线路是否完好，再查看通信端口（COM口）、调制解调器、附件的拨号网络设置是否都是：9600，8位，无校验，1停止位，无流控制。然后重启计算机看是否恢复正常。否则做下一步。

第三步：通过拨号网络拨号进行拨号，看通信状态TXD灯及RXD灯是否不断闪动，若不是则更换COM口，重新配置，再进行拨号看其通不通。然后重启计算机。

5）监控单元通信中断或计算机网络不通时（根据实际情况对以下方面进行检查）：

第一步：用Ping命令，Ping IP地址，查看是否是时通时断，若是检查线路。否则做下一步。

第二步：检查网线是否存在故障。用网线测量仪测试网线是否通；查看是否是用三类线代替了五类线；查看网线头是否脱落，重做水晶头看其是否恢复正常。

第三步：检查网卡是否存在故障。重新安装网卡或更换网卡看网络是否恢复正常。

第四步：检查COM口是否存在故障。用两台计算机进行直连，在Windows下进入超级终端（设置同3第四步），分别在两台机子输入字符，看对方是否能接收到，若不能则COM口故障；或通过可用串口连接的设备对计算机COM口进行测试。

第五步：检查集线器是否存在故障。查看集线器通信状态灯是否正常。

第六步：检查路由器是否存在故障。查看同步口、异步口、以太网口通信状态灯是否正常，其余测试方法可参看前面有关内容。

第七步：检查基带Modem、频带Modem、抽时隙设备是否存在故障。可查看其通信状态灯是否正常。

2 2M抽时隙接法

参考文献：

[2] 通信电源、机房空调集中监控管理系统（电网综472号文）.