温暖的“店规”

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翻新时间：2022-10-29

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温暖的“店规”

天气渐渐转凉了。那天，妻子让我把厨房里两块破损的玻璃给换

一换。

量好了尺寸，我到街头找配玻

璃的小店。

沿街打听，一位老人告诉我，转角处有一家。夹在众多商铺里，它毫不起眼。店内狭长逼仄，最里面是床铺，依次堆放着做饭的厨具和杂物，靠门口散放着几只装玻璃的木条箱，最外面就是工作台。初冬时节，透骨的“穿堂风”掠过，不禁让我打了个寒战。

见顾客来了，中年女店主热情

起身。我说明来意，她麻利地穿上

干净的蓝大褂，戴上线手套，操作

起来。

我犹豫地问：“你亲自‘操刀’

呀？老公呢？”她乐呵一笑：“当家的踩三轮送货去了，那可是笔大买卖。一户新建住宅楼的玻璃全包了。我的手艺跟他一样好，放心吧！”

开工之前，她一再问我，量的是不是内框尺寸，准不准啊？如果是木框的，安装时用锤子轻轻地把钉子沿着玻璃往里推进去。

女人可真细心，我心里涌起暖暖的感觉。

一推，一抹，一掰，女人动作娴熟连贯，两块玻璃瞬间就划好了。女人小心地在玻璃四周缠上发泡塑料条，防止划破手掌。我问多少钱，女人说十元五毛。感觉挺便宜，我拿起玻璃准备走。

“等一下，还没帮你包装好呢！”女人轻声唤住我，随后拿出一个大小适中、简易的塑料手提箱，接着说：“用这个装上更保险。这是当家的制订的店规。曾有个顾客拿着划好的玻璃回家，楼道的灯坏了，他一脚踩空，破碎的玻璃划伤了额头。为这事，当家的愧疚了很久。以后对来店自己提货的顾客，他都让我配个旧塑料箱，生意再小也要为顾客的安全着想啊！”

我答应她，箱子第二天就归还店里，也是为了方便他人。女人浅浅地笑了，挥挥手，道声再见。

比起当下一些商家出了店门“概不负责”的规定，这家默默无闻的玻璃店显然服务“过头”了。不知它能不能做大，但其周到的服务一定会在每一个顾客心中树立起良好的口碑。