翻新时间:2015-11-27
网络环境下图书馆深化信息服务的策略论文
网络环境下中国的经济、科技和文化发展进入了一个全新的阶段,人们对信息与知识的需求与日俱增。以下就是由小编为您提供的网络环境下图书馆深化信息服务的策略。
图书馆的情报信息服务工作提供了发展的良好机遇,同时,也使习惯于封闭式服务的图书馆文献信息工作面临严峻的挑战,如何适应社会发展的需要,充分发挥其特色资源优势,使情报信息服务工作上一个新台阶,是摆在图书馆工作人员面前一个现实而又迫切需要解决的问题。
一、当下制约图书馆文献信息服务的主要因素
首先,图书馆管理者受旧的传统思想观念束缚,重藏轻用,现代化意识淡薄,缺乏创新思想,开放观念滞后,没有把信息服务工作面向社会开放,寻找市场,更好的满足读者需求,使图书馆获得新活力,增强社会效益和经济效益;其次,受图书馆行政管理体制的制约。长期以来,图书馆隶属于各个不同部门,受行政部门管理。由于这种管理体制,使局限于本部门、本单位服务,不对外开放。
二、网络环境下图书馆深化信息服务的对策
满足读者需求,提升服务品质。优化馆藏结构。严格把好进书关,谨防重复购置,杜绝盗版书,把有限的购书经费用好用活,用在刀刃上。图书采选时,学术性强的图书可扩大种类减少复本,对那些可读性强、普及、娱乐、休闲的图书适当增加复本来满足读者的共同需求。对某些通俗书籍的热潮不被动式地接受,更不迎合这种现象,适当控制总量。做到既保证馆藏图书的质量又照顾到读者的阅读需求。在公共图书馆中,读者群范围广泛,成分复杂,素质高低不同,其中不乏不拘小节、自私、缺乏社会公德之人,这些读者的存在势必增加藏书量的破损率,如不及时补充新书,就会影响服务效果。这就需要流通部与采编部沟通,及时补充藏书,缩短新书与读者的见面时间。同时图书馆采编部应参考读者意见,真正做到按读者的需求来安排和优化馆藏结构。在充分调查了解的基础上作出比较合理,便于操作又便于检查的剔旧制度来,使剔旧工作有章可循。经常地、有效地剔除不符合图书馆收藏原则的图书,可以消除滥竽充数和鱼目混珠,是优化馆藏结构的有力措施,同时也是对馆藏文献的一次审查,从中可以发现图书采购中的一些问题,以便提出改进措施,促进采购质量的提高。 更新观念,变被动服务为主动服务。深化服务,首先,更新图书馆工作者的思想观念。图书馆的管理者要变革传统的经验决策观念,改变以藏为主和封闭式服务,树立开放意识、商品意识,积极参与市场竞争,变被动服务为主动出击,变滞后服务为超前服务,清醒的认识到开展信息服务要与市场需求结合起来,积极参与市场竞争才有生命力。其次,图书馆员要更新观念,不断提高自身思想素质和文化素质,爱岗敬业,要有无私奉献精神和高尚的职业道德,开拓进取,专业技术精通,为读者热情周到服务的优良品质。
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