电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施

【摘 要】电力营销在我国的电力企业的相关管理中占据着重要地位，对于电力企业的经济效益以及用电市场的秩序都有着重要的影响。由于我国经济的不断发展，用电市场已经不断扩大，其用电量也在迅速增长，这是的大多数电力企业在管理方面有了新的压力和挑战。电力营销稽查管理就是在电力市场秩序的相关维护工作下发展形成的部分。笔者主要分析电力营销稽查管理中存在的问题和解决措施，希望能够有效促进电力企业的健康发展。

【关键词】电力营销;经济效益;稽查管理;存在问题;解决措施

前言

在国家经济迅速发展之后，我国人民对于电力的需求逐渐增加。人们的日常生产和生活活动都和电力能源息息相关。因此，在人们和社会对于电力的需求逐步上升的同时，电力企业的管理和经营压力也逐渐上升，电力营销稽查管理就是其中的重要组成部分[1-2]。电力企业内部需要强化对于营销稽查的管理，并且对于相关业务方面的展开进行强有力的监督和管理等，才能有效促进电力企业的健康发展。

1、电力营销稽查管理中存在的问题

1.1稽查方法方面

目前，我国在电力企业的营销稽查方面存在着许多的问题，严重影响着稽查管理的实际效果，阻碍电力企业的健康发展，稽查方法方面存在着一些问题。在很多的电力营销的稽查管理过程中，很多电力企业中使用的稽查方法较为落后。很多稽查方面的执行人员依旧使用着传统的稽查方式，逐一排查众多信息和数据等资源，这样大大加大了工作人员的工作量，且工作效率不高，并且浪费了大量的时间，排查效果不明显。因此，很多的电力企业在营销稽查管理方面存在效果不明显的问题，其中较为主要的原因在于其稽查手段较为落后。在实际的稽查工作过程中，经常使用的方式为两种，分别为彻查和抽查。这两种方式在实际的实施过程中需要一些有着丰富经验的人凭借自身的丰富经验来判断工作过程中是否出现问题。另外，抽查的方法具有一定的随机性质，这是的该结果反映出来不具有一定的准确性。

1.2定位方面

电力营销稽查管理较为主要的方面是通过对于电力稽查工作展开，进而逐渐有效对于营销的具体行为等方面进行规范。另外，这种稽查管理还能够有效减少稽查的风险和降低营销事故的发生。电力营销稽查管理涉及的范围很广，并且细致而严谨。但是，目前很多企业在实际的稽查管理过程中将电力营销的管理和用电检查的相关工作进行混淆处理，这样就很难真正发挥稽查管理的实际效果，导致营销稽查管理的重点偏向堵漏增收等方面，却忽略了其中更加重要的环节和作用。

1.3制度方面

在大多数的电力营销稽查管理的过程中，实际上很多企业并没有一个较为健全的营销稽查的管理制度进行有效的制约和管理。因此，在数据信息较为繁杂的情况下，很多的相关工作的稽查的方向就难以准确确定下来。信息时代的到来使得很多传统的业务等相关的数据信息已经由计算机电子文档来代替纸质的文件。这样的处理方法使得更多的营销相关的信息和数据更加复杂，对于营销稽查来说也就增加了一定的难度。因此，如果企业中缺乏一个适当的管理制度，那么电力营销稽查管理的实际效果很难得到改善。

2、解决措施

2.1创新稽查手段

目前，很多电力企业中的稽查管理的方法依旧没有创新，停留在传统的层面上，这使得大量的稽查信息和数据不能得到快速的解决。因此，在改善电力营销稽查管理方面，需要改变传统的稽查方法。企业中有关的工作人员需要针对稽查方法不当引起的结果进行思考，需要对于稽查的手段方面进行不断的改善，实现突破和创新的效果。因此，相关电力企业的工作人员需要以内部稽查为主，外部稽查为辅，使用内外结合的稽查管理方法。另外，相关的工作人员还需要进行不定期或者是周期性的检查。在创新了稽查手段之后，营销稽查效果更加彻底，相关在工作人员也能够按照相关的程序进行工作，有效提升稽查的效率。

2.2完善管理制度

由于国家经济的不断发展，信息时代已经到来，信息技术相伴着互联网技术的发展[3-4]。计算机的普及程度给大多数领域的实际工作过程中带来极大的便利。在实际的电力营销稽查的管理工作中，很多企业都抛弃了传统的管理方式，建立起了与企业实际发展相适应的新的管理制度和管理方式。目前，很多电力信息数据比较繁杂，电力企业需要尽快改进管理制度，摒弃不合理的管理方式，制定相对较为严谨的工作程序和流程，在工作时间以及评价的相关标准等方面都需要进行严格的界定，进而有效提升工作效率。因此，相关企业的工作人员需要在充分了解了本企业的具体营销情况下，制定较为科学和合理的规章管理制度，所有的工作流程都需要严格按照制度来执行，并且不断加大监督的力度和检查的力度，达到促进营销稽查管理相关水平有效提高的目的。

2.3完善管理内容

根据以上讨论可知，我国大多数电力企业营销稽查管理上存在着定位不明的情况。因此，在改善企业营销稽查管理效果方面，需要相关的工作人员能够在管理内容和对象等方面进行不断明确和完善，促进企业的健康发展。以前，电力企业的很多部门对于电力营销的稽查管理方面的工作在定位上存在不准的情况，其工作人员的切入点非常模糊。因此，相关的电力企业在完善营销稽查管理方面需要规范稽查管理的相关内容，并且不断保证各项的工作能够顺利展开，进而减少在实际的营销过程中可能出现的风险。首先，相关的工作人员需要对于营销管理涉及的重点以及难点规范稽查的管理内容，使得稽查管理的内容能够充分实现定向化和明确化，并且不断调整管理的方向。另外，在实际的内容管理过程中，还需要主要和次要分明，突出其中的重点内容进行集中性的监督。除此之外，相关的工作人员还需要针对每个部门可能容易出现的漏洞等方面进行有关方面的改良和监督。最后，相关的内容规范方面的设计人员还需要针对营销业务做出实际性的规范化管理。营销稽查管理的内容还需要具备更加全面化和具体化的发展。不论是其中涉及的日常营业的任务还是档案资料等的稽查们都需要进行有关方面的全面而具体的改善，避免出现漏洞，影响电力企业的健康发展。

3、结语

综上所述，我国电力企业营销稽查管理中出现了一系列的问题，对于电力企业乃至整个电力行业的发展都能够发挥重要的影响。笔者主要分析了电力营销稽查管理中存在的问题以及相关性的改进措施，希望能够为促进健全电力企业的发展提供一定的帮助。

参考文献：

[1]赵建平.电力营销稽查管理存在的问题及采取的措施[J].内蒙古电力技术.2010(03).

[2]李绍飞.电力营销稽查在管理中的问题及处理措施[J].现代营销(学苑版).2010(12).

[3]邓吾晖.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J].通讯世界.2014(23).

[4]王泓泉.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J].中国科技投资.2013(30).