强化人力资源管理 打造行业竞争优势

摘 要 ：现代经济理论认为，经济增长的主要途径取决于以下四个方面的因素：新的资本资源的投入，新的可利用自然资源的发现，劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高，科学的、技术的和社会的知识储备的增加。其中后两项均与人力资源密切相关，它们对人力资源的质量起了决定性的作用。

关键词 人力资源管理 行业竞争优势

中图分类号：F241 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）03-000-01

目前知识经济社会的最大特征是知识、经验和社会实践的有机积累，不断更新增值，把人才看作是资源，就好比是蓄电池，通过不断地充电、放电来实现其不同时期的不同价值。在信息知识日新月异，老经验越来越贬值的情况下，怎样让公路职工不断跟上时代，不断增强竞争力，这是公路行业人力资源管理部门面临的一项重要课题。

一、转变观念，把人力资源开发作为提高行业竞争力的战略措施

要将人力真正变为资源，企业的人事管理必须由过去的行政监管和档案管理转变为“人力资源管理”，把人力资源管理作为一项长期持久的战略来抓。

首先要强化人力资源的增值观念。在企业管理过程中，员工在一定程度上就是企业的资产。但人作为资产不是自然发生的，企业要他是资产，他才是资产。企业招聘员工，文凭也许在应聘工作的时候用得上，但此后，人的思想、处事方法和工作能力等软资源才是最重要的。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富，同时也要让他寻找到最适合的岗位，最大地发挥自身潜能，不断提高自我，实现个人价值。

其次要坚持企业是人力资源开发主体的观念。在市场竞争日趋激烈的现实条件下，公路行业要实现跨越式发展，首先是科学技术的跨越，科技发展的关键在人才。企业作为人才资源开发的主体，要始终坚持将人才战略置于企业发展的首位，建立企业人才开发发展规划。企业管理要体现人本观念，真正把尊重人才，调动人才的积极性、创造性，放在管理的中心位置，使人尽其才，才尽其用，这样才能留住人才，引来人才。

再次要树立人力资源管理的长效观念。企业要持久保持生机和发展活力，必须建立人才激励机制，创建和谐、宽松、积极向上，具有强大凝聚力和创造力的企业文化，大力营造广聚人才和拴心留人的良好机制与环境。在人才的培养与使用、配置与管理、激励与保障等方面建立完善的激励机制，把技术、知识、管理等生产要素参与收益分配切实落到实处。

二、构建机制，通过创新人力资源管理打造行业竞争新优势

人作为企业中最有价值的组成部分，如何不断优化人力资源，保证人的价值增值，成为当前人力资源管理的重要选择。著名管理顾问尼尔森认为，未来企业经营的重要趋势之一，即是管理者不能再像过去那样扮演权威角色，而是必须设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，才能创造企业最高效益。作为行业的劳动人事部门，在此我们将重点考察人力资源规划、招聘、挑选、培训、开发、绩效评估、报酬、激励机制等人力资源管理职能对提高行业竞争优势的影响。

（一）确定人力资源规划目标

俗话说：“人无远虑，必有近忧”。要为企业竞争创造优势条件，人力资源管理部门必须在做好当前人力管理的基础上，搞好企业的中长期目标规划，预见其未来人力资源管理的需要，对人力资源的获取和利用进行详细、彻底的分析，通过对可能发生的事件进行准备，对未来企业人力资源的发展设置预警机制。从而把人力资源规划与企业发展的战略规划整合起来。

（二）把好员工挑选招聘关

有效的招聘方法能帮助企业利用有限的人力资源成功地开展竞争。在企业发展初期，企业需要合作、奉献精神，招聘员工要考虑受聘人员的基础知识、人际关系能力和责任心；在企业发展中期，主要考虑员工能否增进企业的知识，提高生产效率和是否一专多能；而在企业发展后期，则侧重考虑组织的稳定和对企业的贡献能力及企业对其依赖性的大小。

（三）强化人力资源培训与开发

人力资源培训为了增强职工的基础知识，端正工作态度，提高生产技能。培训体现了企业发展的现实需要。教育和培训是人力资源管理的重要手段，对员工要坚持全过程、全员性培训。采用各种切实有效的手段，充分挖掘劳动力的潜力，提高劳动力的质量，改善劳动力的结构，加强劳动力的组织和管理，激发劳动力的积极性，以促使劳动者与生产资料的结合处于最佳状态，从而取得最大的经济效果。人力资源开发的关键是调动职工的劳动积极性。

（四）重视人力资源测评与绩效评估

绩效考评是人力资源管理中最重要的环节，它的主要功能在于为企业决策如加薪、升职、解聘、降级、调动、培训和试用期结束提供准确的信息。有效的评估系统能够通过提高员工工作绩效进而提升企业的竞争优势。同时，以准确评估为基础的薪资决策通过提高员工的士气和动机去增强竞争优势。良好的绩效评估系统，使员工了解企业对他们的期望，进而把他们的行为引导到适合企业要求的方向。

（五）完善薪酬福利机制

优化人力资源首先要建立起完整的报酬体系。员工首先要拿到一部分属于现金的收入，它包括基薪、补贴和奖金，还要拿到一部分保障性、福利性的收入，此外，还要考虑加大员工持股的比例。薪酬管理是现代企业人力资源管理的核心内容。薪酬管理涉及薪酬内容、薪酬结构、薪酬给付方式和薪酬数量等方面的内容。根据激励公平理论，一个人的工作积极性不仅取决于绝对报酬，还取决于相对报酬。不管采用什么原则确定员工薪酬，其最终目的都是为了激发员工的工作积极性、主动性和创造性，确保企业可持续发展。

此外，建立动态长效激励机制。在企业内部要建立一种市场化配置、动态化管理、利益驱动的管理机制，优胜劣汰、动态转换，使员工队伍始终保持最优的结构和最富有效率的创新状态。