浅谈高校就业指导工作中的三大矛盾与应对策略

论文关键词：高等教育 就业指导 毕业生

论文摘要：就业问题是近年来社会广泛关注的焦点，作为高校的就业指导中心应当如何更好的发挥自己作用，本文分析了在就业指导工作中遇到的三个突出矛盾，并提出了解决矛盾的应对策略。

毕业生就业工作已经成为高等教育的大事，成为学生及家长关注的焦点，成为社会关注的热点。面对日益严峻的就业形势，高校的就业指导中心对毕业生的就业问题应负多大的责任，又该如何应对就业工作，本文试对在就业指导工作中遇到的三个突出矛盾作一剖析。

一、办学机制僵化与毕业生就业市场化的矛盾

我国的高校教育体制，总体是长期处于计划经济下的国家事业单位体制，患有严重的“市场不适应症”，从招生到教学等环节均处于“生产观念”状态，而高校就业指导中心是目前高校唯一切入市场的部门，因此，高校就业指导工作存在着两难的境地，即既要按市场制约机制的要求检验就业率，同时又受制于学校内部和大环境非市场化的教育系统。

美国市场营销协会早在1985年就对市场营销赋予了新了定义，新定义拓展了市场营销的应用领域，即市场营销不仅仅限于企业的活动，还可以扩展到非营利性事业组织与公共机构等。

高校就业市场开发与企业市场开发的具体操作程序略有不同，高校就业市场面对的是“活”的产品，而企业市场面对的是“死”的产品，但它们的市场规律是完全一致的。高校培养学生的过程，就象企业生产“产品”的过程；学校的就业工作，就是企业营销“产品”的过程。学校毕业生就业指导部门相当于企业的市场营销部。因此，面对日益市场化的毕业生就业市场，高校必须象企业一样。把学生的就业和就业质量作为检验一切教学与管理活动的试金石。

可以相信，随着教育体制改革的不断深入，市场化必将延伸到学校内部的各个环节。高校应当主动适应这种变化，建立起以就业为龙头的办学机制。要在人才培养的过程中，坚定地实施以就业为导向设置和改造专业，以就业为导向创新人才培养模式，以就业为导向加强教学基本建设，以就业为导向推进教学改革，以就业为导向改革教学管理和学生管理，以就业为导向开展有利于学生就业的人才培养方方面面的工作。只有这样，高校的发展才能够立于不败之地，毕业生的就业问题也才能够彻底解决。

二、学生日益增长的就业指导需求与教师素质不高的矛盾

随着大学生就业问题的凸现，就业指导的重要性、迫切性逐渐为人们所认识，大力推进高校就业指导的呼声日益高涨。据统计，虽然现实生活中大学生较少使用系统的职业生涯规划服务，但是面对未来的发展，超过80％的人还是认为职业生涯规划在心目中的地位重要或非常重要。70％以上的人表示需要或者非常需要职业生涯规划服务的指导。目前高校的就业指导中心并不具备对大学生进行职业生涯规划的专业资质和水平，主要表现在就业指导的专业教师人数少、学历不高、队伍不稳定，大部分教师缺乏专业化和职业化的心理准备。从思想意识来看，人们仍然将就业作为行政性工作来看待，这项工作谁都可以做，并实行轮岗制。就业指导教师也看不到自己的出路，不能潜心钻研业务，也不可能潜心钻研业务，更不可能按照专业化和职业化的要求设计自己。他们的工作也还只停留在低水平的提供信息、签字、盖章的阶段。"

如何解决这一问题，关键是培养专业化的就业指导教师。我们应充分认识到，职业指导是一个专业，是一种教育辅导活动，并非行政管理。要使职业指导向专业化方向发展必使其与行政管理工作相分离，形成职业指导人员的职业化，进而实现职业指导人员的专家化。作为社会与高校应以一种全新的视角来看待就业工作，给予就业工作应有的地位，切实解决老师编制、职称、待遇等问题，把就业指导老师的培养应纳入学校师资培训计划和人才培养计划，让他们享受专任老师培养同等待遇。具体做法是：培养专门的就业指导人才按照专业素质和能力来选拔教师，设立就业指导教研室；鼓励深造，提供学历教育的机会，解决就业指导老师的后顾之忧；进行专业技能培训，参加职业咨询师的系统学习，并获得职业资格论证，持证上岗，不断提高师资素质，增强其专业能力。

三、大量就业事务性工作与个性化就业指导的矛盾

“早上来，上网看E—MAIL，看有没有用人单位信息。然后上就业信息网，看学生咨询，回答学生的一些问题，再到网上找招聘信息发布。如果有用人单位要到学校来，就要联系教务处找教室。还有通知各系老师组织学生。我一时也想不起都忙啥东西了，但就是一直忙到下班。”这是一位普通的高校就业指导中心的老师向记者描述自己平时一天的工作内容。忙与累成为对各高校就业指导中心工作的最大感性认识。

另外一方面，学生确实感觉到学校的就业指导中心在发布招聘信息、开招聘会方面有些作用，学校的就业网站也挂了一些诸如求职者如何进行个人包装、简历制作、如何面试的信息，但是就业指导中心对个性化的职业规划服务内容太少，如：对职业测评结果的辅导认识、就业政策针对性的解读、本专业的就业市场的介绍、找工作过程中遇到困惑的解决等。

总结起来，目前的高校在进行就业服务时有两条主线，一是解决学生找工作的问题，做市场，找企业；二是就业辅导这一块，如怎样构建职业生涯规划教育框架、就业心理的指导。如今大部分学校都把在精力放在前者，为就业率而奋斗，因此出现今天的状况，即没有时间、没有专人去对学生进行专业化、系统化、个性化的职业规划服务的局面。

就业指导中心首先应当意识到提供给大学生的应该不只是一份工作、一个职位，工作重点应该是从一个在校学生成长为职业人的过程出发，对职业意识到职业规划能力，再到择业技巧、就业市场调查信息等不同角度非常系统地给予学生全方位的过程式就业指导。其次深入推进就业指导“全员化”工程，完善校、系级就业指导工作领导小组机制，让专业教师能够发挥对本专业学生的指导作用，同时成立就业工作学生社团，让学生优秀份子来宣传职业规划的理念与方法。最后充分利用网络、短信平台等现代技术，促进网络就业指导的普及，培养学生参与网络就业指导的意识和能力。从而最终达到提高工作效率、进行个性化就业指导的目的。

大学生就业是一项复杂的社会系统，其基本环节主要有政府、社会、用人单位和学生本人。在我国，建立政府、社会与学校各司其职、相互配合的就业体制与保障体系是解决学生就业难的关键。根据我国大学生就业的现实需要，高校就业指导与服务的重点是：要尽快实现就业指导机构的专门化；加大投入，实现就业指导设施的现代化；学校要按照教育部关于大学生就业指导人员与学生1：500的比例配备，实现就业指导售货员的专业化；就业指导中心的就业指导工作要实现就业指导对象的全程化。