试析高校辅导员学生工作管理能力的培养

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论文摘要：辅导员是大学生思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员管理工作能力的大小，不仅关系到学校日常工作的开展，也会影响到学生行为素质和思想的培养。通过学习和掌握科学的管理方法，理论联系实际，合理开展学生日常工作，使辅导员工作游刃有余、事半功倍，逐步培养和形成相关的职业素质。

论文关键词：高校辅导员；学生管理；思想政治教育

随着国家的不断发展和教育改革的日益深入，社会上可以对大学生产生影响的因素日益复杂，这就对高校学生的日常管理工作提出了更高的要求。在全面推进素质教育和促进大学生成长成才的过程中，辅导员所从事的学生管理工作显得尤为重要。学生管理工作的好坏从宏观角度来讲，是全面贯彻党的方针政策和坚持社会主义办学方向的重要保证；从微观角度来讲，关系到高校的改革、发展与稳定和人才培养的质量。所以，根据学生实际情况，学习和掌握一套完整的管理方法是辅导员老师的基本工作素质。

一、高校学生管理工作的任务

中国共产党的教育方针是培养德、智、体全面发展的，具有创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人。这是对高校人才培养的性质和目标的方向性、原则性的规定。高校的学生工作任务就是围绕这一宗旨提出的，具体可概括为思想政治教育工作、大学生行为的规范管理工作、学生班级建设工作、大学生的实践活动和学生日常咨询服务等等。高校辅导员的工作任务和内容可以对大学生的思想政治觉悟起到引导作用，对大学生的行为管理起到规范作用，对大学生的学习起到促进作用，对大学生的时代精神起到激励作用，对大学校园秩序的稳定起到维护作用，对大学生的班团组织起到领导作用。因此，辅导员的学生管理工作是全校学生工作乃至全部工作的基础。

二、学生管理工作的内容与方法

从大学新生的入校工作开始直到学生的毕业工作结束，这四年间围绕着学生思想教育工作、党团建设、奖贷助补勤考察、毕业生就业等管理工作非常复杂，作为一名要面对300名左右的学生的辅导员老师来说，掌握一定的管理技巧是尤为重要的。辅导员老师通过学习管理学的基本知识，结合实际的学生管理工作内容，把看似数量多、规模大、相对复杂的日常学生管理工作变得简单有序化，极大地提高了工作效率。

1.开展思想政治教育

大学生的思想政治教育不仅是中国共产党和社会主义国家高校教育的重要内容，也是辅导员老师的首要任务。同时，开展思想政治教育也是有效的管理方法。“管理也是社会主义教育”，这是毛泽东在1964年提出的观点，它实际上包含了深刻的思想，即管理的关键是人的精神状态，管理的方法是通过提高人的觉悟激发人的积极性。实践管理与社会制度相关，通过社会主义教育可以使组织的成员确立社会主义的共同理想和共同目标，如果每个人都懂得自己的工作如何对组织的最高目标做出贡献，组织就能实现最好的管理。这一观点从社会和政治的角度强调了人的信仰、价值观在管理中的重要作用。

那么，在新生入学的开始就应开展积极有效的思想政治教育，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。可以通过新生座谈会、学生党课培训或重大历史事件周年纪念活动等形式，帮助学生形成伟大的无产阶级信仰和树立远大的奋斗目标，让他们逐步认识到个人的价值在社会中产生的积极意义。例如，在笔者担任辅导员的班级里就培养了一些这样的学生，他们大一时就积极要求进步，通过多次的了解和沟通，笔者以谈心、座谈、培训等方式逐步帮助他们从思想和政治上走向成熟，这些同学在大一的时候就已经清楚地知道在大学里为什么而学习、要学习些什么和怎样学习。在大学四年的学习中，有一部分学生立志考研，有一部分学生积极要求入党，也有一部分学生要积极加入学生干部队伍，虽然平时的学习比较辛苦，但他们都为自己定下了奋斗的目标并且一直为之而努力。到毕业时，这部分学生中，有三人光荣地加入了中国共产党，有六人考上了重点大学的研究生，有四名学生考取了国家公务员，同时还有五名同学通过了国家司法考试。实践证明，深入开展思想政治教育不仅可以为中国共产党培养新的后备力量，也加强了学校的校风学风的建设，使学校管理工作从制度化约束迈向自觉性行为的转变。

2.组织管理能力

在管理学中，组织职能是管理活动的根本职能，是其它一切管理活动的保证和依托。组织工作正是由人类对合作的需要产生的。合作的人们如果要在实施决策的目标的过程中，能有比各合作个体总和更大的力量、更高的效率，就应根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和相互之间的关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转，这就是管理的组织职能。

（1）加强组织能力学习。学生管理工作是一项复杂的群体性工作，要求每一名辅导员都要有较强的管理能力。结合管理的性质和内容，高校辅导员应加强对三方面组织管理能力的学习。首先，辅导员应增强领导能力，这是学校赋予他们的管理职责，辅导员可以运用命令、指挥、说服、教育等多种形式，组织活动和协调各方面关系，最终实现大学生的管理目标；其次，加强学生工作中的决策能力，即为了解决大学生生活和学习工作中的现实问题，通过科学分析、理性判断，在各种备选方案中选择出最优方案的能力；再次，加强学生工作中的贯彻与执行能力，即执行学校的决策方案、上级命令以及相关制度规范的能力。 "

（2）培养优秀学生骨干，建立学生干部队伍。高等学校的学生骨干是贯彻、落实党的教育方针的一支重要的依靠力量，是领导、教师联系学生的桥梁和纽带，是反馈学生的意见、要求和建议的主要渠道，是学生群体的核心和各种学生活动的带头人，是学校及班级教育、管理、服务等各项工作在学生中的组织者、协调者和执行者，是促进学校改革、发展、稳定的一支重要力量。辅导员要重视学生干部的选拔、使用和培养。通过教育培训和实践锻炼，不断提高学生骨干的思想政治素质、政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力，努力造就一支品学优、能力强、作风正、热情高的学生骨干队伍。

3.协调管理能力

现代管理理论的创始人、法国实业家法约尔（Henri Fayol）于1916年最早提出管理的概念，即：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。管理的目的是为了实现预期的目标，而管理的本质是协调。当个人无法实现预期目标时，就要寻求别人的合作，从而形成各种社会组织。

（1）协调学生之间与师生之间的关系。日常管理工作是班级的基础性工作，辅导员要花费足够的心血抓好基础的学生管理工作。这就要求辅导员不仅要有饱满的工作热情和踏实的工作态度，还要引导学生处理好在学习和生活中之间的关系，要经常走进学生班集体和学生宿舍中了解学生日常学习和生活情况，掌握学生的基本情况，通过与班级学生干部和寝室长进行沟通来了解班级的基本学习和生活动态。特别是对家庭生活贫困和生活困难的学生，应掌握第一手资料，为日后开展贫困助学金和奖学金的评定工作做好准备，并且做好学生之间的协调关系。只有协调好学生之间的关系，才能有效、顺利地开展学生的日常工作，营造一个积极向上的学习气氛与和谐的生活氛围。

一个人的能力往往是有限和微弱的，要充分借鉴其他老师的管理经验，并且发挥每个老师在各自岗位上的专长，协调好学生与老师之间的关系，使学生管理工作变得有针对性和专业化。例如，在班集体的建设中要协调好学生与班主任之间的关系，在专业学习中充分发挥导师的指导作用，在培养入党积极分子中充分发挥系部团总支和学生党支部作用，等等。协调学生之间和师生之间的关系，对明确学生管理工作任务和组织学生管理工作都起着十分重要的作用。

（2）协调学生工作与学校各职能部门之间的关系。学生管理工作除了班级的日常基础性的工作以外，还包括与学生息息相关的各种档案和学习工作活动的管理与建设，这些就涉及到了学校的各个职能部门的工作任务和总体要求，辅导员掌握与学校的各个职能部门之间的协调能力，在整个学生管理工作中显得尤为重要。例如，学生工作要充分协调好以下关系：整理和建立学生的档案和学籍的工作要与学生处积极协调，要保证准确无误，万无一失；学生的宣传、文体和社会实践工作需要与校团委积极配合，通过校园文化和社会实践培养学生的综合素质；课程设置、选修课程、学分和成绩等工作需要与教务处积极协调，要保证学生选课和学分成绩的准确无误；就业指南、就业辅导和就业信息的发布需要与招生就业办公室积极协调工作，要进一步为学生的就业工作贡献力量。总之，协调好与学校各个职能部门之间学生工作要求对组织开展学生管理工作都起着关键的作用。

（3）协调学生与社会之间的关系。当今的大学生如果没有较强的个人素质和实践能力是很难适应社会发展需要的。为加强对大学生实践能力的培养，辅导员在工作中要不断增强学生们的竞争意识，鼓励大学生积极参加科研、社团及社会实践活动，培养大学生实践能力和创新精神。一方面，在校内定期组织开展生动的“模拟法庭”让学生积极参与进来。同时，结合学生的专业特点，把一些机构或企业请进来，开展一些职业讲座，来达到训练和培养学生专业实践能力的目的。另一方面，在校外通过学校和院系的努力，与一些企业和机构合作建立大学生实践基地，让学生勇于走出去，在实践环节中敢于走向社会，培养服务社会的基本专业能力。这样，协调好学生与社会之间的关系，对学生的学习、职业规划以及就业工作大有益处，同时也为社会培养了实用型创新人才。

三、总结

总之，辅导员的学生管理工作是纷繁和复杂的，辅导员如果想要出色地履行学校、社会赋予的神圣职责，必须在工作中逐步摸索出一套行之有效的管理方法，结合学生工作的实际情况，掌握学生管理中组织与协调的基本能力，提高自身的管理素养。