试论网络思想政治教育评价的特性

论文关键词：网络思想政治教育 评价 特性

论文摘要：网络思想政治教育评价由于其运作方式、栽体、环境等的不同而显示出其与传统思想政治教育评价或其他教育评价不同的特性，这些特性主要包括网络思想政治教育评价主体的多元性与专业性；评价客体的虚拟性与现实性；评价方法的智能性与自主性；评价内容的全面性与针对性；评价标准的客观性与政策性。把握网络思想政治教育的特性为有效开展网络思想政治教育评价、促进网络思想政治教育发展奠定基础。

网络思想政治教育评价就是根据思想政治教育的目标，确立相应的评价标准，建立评价指标体系，以网络为载体，对网络思想政治教育进行价值评判。网络思想政治教育评价与传统思想政治教育评价有其共性的地方，如价值判断、目标明确、定性评价与定量评价相结合等。但由于网络思想政治教育的运作方式、载体、环境等的不同，网络思想政治教育评价显示出其与传统思想政治教育评价不同的特性。有学者提出，“与传统思想政治教育评价相比，网络思想政治教育评价呈现出以下特点：评价主体多元化、评价信息数字化、评价过程自主化、评价场所虚拟化、评价方法智能化、评价行为社会化、评价队伍专业化等，”这为我们研究网络思想政治教育评价特性提供了借鉴。我们认为，特性是事物属性最根本的体现，网络思想政治教育评价特性就是最能够反映网络思想政治教育评价属性的若干方面。界定网络思想政治教育评价的特性要结合网络作为思想政治教育环境、载体和手段的特点，也要结合思想政治教育的特殊性，并要把握网络思想政治教育评价规律的特殊性。下面就网络思想政治教育评价的特性作些论述。

一、网络思想政治教育评价主体的多元性与专业性

网络思想政治教育评价主体是对网络思想政治教育进行主动性评价的承担者和实施者，它主导网络思想政治教育评价的进程和发展。在网络思想政治教育评价中，评价主体呈现出多元性与专业性的特性。

网络思想政治教育评价主体的多元性特性指其构成人员广泛、复杂，有时甚至难于区分。在传统思想政治教育评价中，评价主体一般以由思想政治教育专家和相关领导组成的评价专家工作组为主要角色，具有权威性、主导性和身份明确的特点。而在网络思想政治教育评价活动中，由于网络特殊的技术及由网络技术衍生出来的网络交往虚拟性、开放性、交互性和隐蔽性的特征，对网络思想政治教育评价必须由思想政治教育专家、网络技术专家、相关领导共同组成的网络思想政治教育评价专家工作组为主要角色进行评价。同时，由于网络交往的特性，使评价主体之间、评价客体之间和评价主客体之间交互作用、相互影响、不受时空限制直接交流，并使网络思想政治教育评价的主体和客体有时因角色转换而难于进行严格区分，网络思想政治教育评价客体在一定条件下可以成为网络思想政治教育评价的主体。由此，我们认为，网络思想政治教育评价主体多元特征明显，呈现多元性的特性。

网络思想政治教育评价主体的专业性是指其工作的专业技术性突出，必须由思想政治教育专家、网络技术专家和其他相关人员共同完成，具有他人难于替代的特点。在传统思想政治教育评价中，接受评价任务的评价主体一般通过受评方提供的材料和自身实地进行的访谈、问卷和观察获得的信息依据评价标准作出评价判断，他们通常由思想政治教育专家和管理人员组成。而在网络思想政治教育评价中，评价依据的信息资源非常丰富，不仅来自浩瀚的网络资源，而且还要获取网下的现实信息；评价方法和手段的技术性越来越强，不仅要应用传统的方法，还要引入网络技术相关的方法。所以，在网络思想政治教育评价中，评价主体要顺利开展评价活动，除传统评价必备的基本素质外，还应该具备特殊的网络思想政治教育和网络技术等相关的知识结构、能力结构、文化素质和思想道德修养。在评价中，通常由思想政治教育专家对网站内容的方向性、时效性、丰富性和科学性进行价值判断；网络技术专家则对网站的技术含量、软件和硬件技术、思想政治教育工作者的网络技术水平进行评价；此外，思想政治教育专家、网络技术专家和其他评价参与人员还要共同对网上网下思想政治教育的互动、资源整合、形成教育合力进行整体评价，得出相应的评价结论。由此，我们认为，网络思想政治教育评价主体工作的专业性更强，呈现出特殊的专业性的特性。

二、网络思想政治教育评价客体的虚拟性与现实性

网络思想政治教育评价客体是与网络思想政治教育评价主体相对应而存在的概念，它是网络思想政治教育评价的接受者和受动者，其在教育过程中的变化体现网络思想政治教育的效果，是整个网络思想政治教育评价系统工作的落脚点。在网络思想政治教育评价中，评价客体呈现虚拟性与现实性的特性。

网络思想政治教育评价客体的虚拟性是指评价客体具有网络空间特有的虚拟性特性。网络是以虚拟技术为基础构建起来的，网络的虚拟技术使人与人之间的交往通过计算机及符号语言进行。网络交往的人们隐身于信息终端后面，虚拟性成为网络思想政治教育环境最本质的属性。网络虚拟空间为网络思想政治教育评价虚拟了多功能的评价空间，在这个虚拟空间，网络思想政治教育评价主体之间、评价客体之间、评价主体与客体之间可以进行自由、平等的交流。网络虚拟空间为评价主体提供了超时空的交流和工作协商的虚拟环境，评价客体处于虚拟环境之中。所以我们认为，在网络思想政治教育评价中，网络环境的虚拟性使网络思想政治教育评价客体相应具有虚拟性的特性。但我们同时必须明确的是，网络思想政治教育评价客体具有虚拟性的特性，并不是说它与现实完全分离，它只是遵循并超越现实社会而产生的，它仍然存在和发展于现实之中。评价网络思想政治教育客体，要在现实中把握其虚拟性，才能判断网络思想政治教育的实效性。"

网络思想政治教育评价客体的现实性特性是指评价客体具有与社会现实相联通的现实性特性。“虚拟就其自身技术特征而言，无非是数字化的构成方式，是一种‘结构性实在’属性的反映，虚拟虽不真实但不虚幻，其表征的内容能够与现实的感受性具有相同的效果。”脚网络思想政治教育评价客体虽然具有虚拟性，但它并不是虚幻的，它必然以现实为依据，受现实制约，评价客体始终生活在现实社会之中，他们的网络言行总会产生现实结果，影响现实社会。把网络理解为虚拟空间，并不是说它完全独立于现实社会，事实上它仍然是现实社会的一个构成部分，把它从现实社会中抽象出来，许多时候只是为了研究问题的方便。网络思想政治教育评价客体是实实在在的人，他们活动的空间是现实社会的延伸。现实性是其客观特性之一。网络思想政治教育评价依据评价客体的现实性特性，要彰显人本意识，注意评价网络思想政治教育对教育客体需要的满足程度，在把握他们需要的基础上，调动其接受教育的积极性，这样才能更好地实现网络思想政治教育的价值。

三、网络思想政治教育评价方法的智能性与自主性

网络思想政治教育评价方法是指网络思想政治教育评价所采用的具体方式、手段和办法，包括确定评价指标权重，搜集、整理、分析评价资料，对评价结果作出最终的价值判断等评价相关工作的方式、手段和办法等。它体现网络思想政治教育评价要素之间相互依存、相互协调、相互作用的紧密关系，同时也体现网络思想政治教育评价的基本规律。科学的评价方法是网络思想政治教育评价得于顺利进行并取得预期效果的前提条件。在网络思想政治教育评价中，评价方法呈现智能性与自主性的特性。

网络思想政治教育评价方法的智能性是指该方法现代智能性技术含量突出，操作人员综合素质要求较高。网络思想政治教育评价是根据思想政治教育的目标对网络思想政治教育的状态和效果进行的价值判断，它是网络技术与思想政治教育和网络思想政治教育评价工作的有机结合，为思想政治教育评价超越传统评价开辟了现代化空间。网络思想政治教育评价中，电子计算机、人工智能技术、模糊识别技术、控制技术等信息技术群都得到广泛的运用，网络链接的神经式结构又使网络提供的评价资料数量远远超过传统评价所拥有的资料。网络思想政治教育评价必须充分借助网络技术，综合运用网络系统、数字化信息处理及信息库建设技术才能进行。网络思想政治教育评价的主体和客体多具有聪明敏捷、智商高、逻辑思维能力强、专业知识丰富等特点。所以网络思想政治教育评价方法智能性特性是技术的要求，也是实践的总结。

网络思想政治教育方法的自主性是指该方法实施自由、灵活，操作方便，可充分体现评价主体的操作自主意识。传统的思想政治教育评价实际上是一种科层式的管理评价，评价活动及结果层层上报，上级、高层往往容易控制评价活动，但评价的自主性相对较低。而网络信息技术的发展，使网络思想政治教育评价呈现出新的方式和新的特点。网络是高度自治的虚拟空间，网络交往隐蔽性、快捷性的特点改变了人们原有的交往方式，使人们愿意在网络中敞开心扉自由平等地交流。网络思想政治教育评价主体与评价客体相应地表现为地位平等、自由交往，两者之间建立“平等合作伙伴”关系不再是设想而成为了现实。应用计算机网络技术，评价主体可以自由查找评价有关的网络思想政治教育相关资料、与评价客体进行平等、自由的交流、探讨，可以利用网络设计评价软件和评价方法，不受时空限制，方便、快捷地查询、搜索评价所需的信息，科学、快速、准确地分析评价数据资料，得到最终评价的参考结果，经过分析得出最终评价结果，并把结果快速反馈到网络思想政治教育管理相关部门。据此，我们认为，网络思想政治教育评价方法呈现自主性的特性。

四、网络思想政治教育评价内容的全面性与针对性

网络思想政治教育评价内容指网络思想政治教育评价所涉及的具体对象，它是网络思想政治教育评价的核心部分，决定网络思想政治教育评价指标体系的建立及其科学化程度。在网络思想政治教育评价中，评价内容呈现全面性与针对性的特性。

网络思想政治教育评价全面性的特性是指网络思想政治教育是一个系统工程，网络思想政治教育评价是针对网络思想政治教育系统的各个环节和各个层面展开的，要求评价指标体系不能遗漏任何重要内容，各个具体指标在相互配合和全面综合中体现评价内容的数量和质量，力求全面准确地判断网络思想政治教育的价值性和实效性。在具体评价工作中，评价要注重整体，既看网内也看网外，不能就事论事；评价要注意工作的层次性，不能就某一层面的工作草率定论；评价要注意网络思想政治教育各要素之间和工作的各个环节之间的关联性，同时还要注意教育的条件及环境，不能只见树木不见森林，不能只注重微观而忽视宏观。为此，要保证评价指标体系在反映评价标准的基础上，必须考察教育工作的过程及结果的各个方面并力求做到覆盖所有网络思想政治教育的相关要素，这样才能提高评价的信度和效度。"

网络思想政治教育评价内容的针对性是指网络思想政治教育评价要有的放矢，要针对影响网络思想政治教育实效性的具体的教育内容、教育方法和教育过程及教育效果进行评价。“在网络化的组织结构中，信息源不可能是高度集中与唯一的，而是分散的、众多的。多层少点的金字塔结构演变成层少点多的扁平结构。”网络扁平化的管理意味着具有管理功能的评价范围的扩大。要提高评价的信度和效度，就必须要求网络思想政治教育评价针对网络思想政治教育的基本情况和教育对象的思想状况不断进行调查研究，结合网络思想政治教育工作的重点、难点、薄弱环节和特色项目进行分析判断。如对网络思想政治教育网站的互动和服务功能进行评价，就应该具体对网站上发表文章、注册用户、登录论坛、网络舆情处理、留言或电子邮箱的处理情况等进行综合判断。再如评价网络思想政治教育网站的时效性，就应该具体对网站内容的更新和充实、网站留言的及时回复和网络用户的互动情况进行分析。如果脱离针对性，面对浩如烟海的网络信息泛泛而谈，网络思想政治教育评价工作将难于取得实际效果。

五、网络思想政治教育评价标准的客观性与政策性

网络思想政治教育评价标准指网络思想政治教育评价中评价主体所适用的价值尺度，它是评价的直接依据，也是评价工作开展的逻辑起点。在网络思想政治教育评价中，评价标准呈现客观性与政策性的特性。

网络思想政治教育评价标准客观性指网络思想政治教育评价要以不以人的主观意志为转移的客观事实为依据，即评价主体的价值预设以客观实际为根据，而不是以主观想象为前提。评价标准的确定建立在对网络思想政治教育信息内容的权威性、准确性、新颖性和客观性，对网页设计的信息组织方式、多媒体效果、界面吸引性和链接层次性，对网站运营的访问量、安全性、成本价格、更新频率等的客观分析之上，要抓住网络思想政治教育评价的实质，体现最重要、最本质和最具代表性的东西。同时，评价标准的确定还要遵循网络思想文化发展规律和教育对象思想发展的内在规律，采取客观的实事求是的态度，不能主观臆断或一时心血来潮、掺杂个人情感而下决论。评价中要注意网络思想文化多元性和教育对象思想发展和心理健康素质发展的特点，结合教育目的和评价具体标准，通过细致的工作，就网络思想政治教育网站、网络思想政治教育信息、网络思想政治教育的实效性、网上网下思想政治教育的互动和资源整合对网络思想政治教育工作进行客观评价。

以上只是从五个角度探讨论述网络思想政治教育评价的特性，由于网络技术仍将不断得到发展、网络思想政治教育及网络思想政治教育评价规律所包含的因素又极其复杂，我们今后还将对其作进一步的探究，以便更深入地把握它、利用它，促进网络思想政治教育全面、科学地发展。