作为管理者如何把握猴子管理法则?
翻新时间:2013-12-13
作为管理者如何把握猴子管理法则?
很多管理者往往遇到这样的情况,每天走进办公大门后,总有员工跑到自己面前说:“我昨天的工作遇到了一些问题,请问该怎么解决?”这个时候,很多管理者会发现,当你听完下属员工的工作汇报后发现这件事情并没有得到彻底解决,而你原本计划好今天要做的工作也因此耽误了不少时间。 这其中的关键在于,本来该下属员工自行完成的工作,因为逃避责任的缘故,交由上司处理。每个下属都有自己的责任,如果都交由上司管理,显然,管理者自己的时间将变得十分不够用。这种“责任”俗称“猴子” ,作为管理者如何把握猴子管理法则?
一、猴子哪里冒出来的。
1 不少从来没有当过管理者,也没有进修过管理课程的“土孩子”,新任主管后,往往喜欢大权在握,要求下属每件事都要请示自己,以满足“暴发户”心理和控制感。
2 还有一些主管比较心软,看见部属完不成任务,就显示“母爱”,越俎代庖。
3 再有一种主管,提拔前大多是业务骨干,看见下属不行,便“恨铁不成钢”,喜欢跃跃欲试。
这就是猴子的来源。
二、怎样不背猴子。
1 分派任务要和员工的能力匹配,能力不足的员工平时要组织定期培训和临时辅导。
2 适当的授权,使得员工在常态下能顺利完成任务,经理只控制关键环节和特例。
3 如果做到上述两点后,下属还是把猴子递过来,管理者切不可直接背上猴子,而是要和下属一起分析问题,探讨解决问题的方法,最后让下属自己背好属于他自己的猴子,并让下属总结经验教训,做到举一反三。
相信通过上述方法,下属的猴子可以绝迹。
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