基于环境信息分析企业竞争战略的方法研究

1 研究的背景和意义

现代市场最有标志性的特征就是竞争。任何一家企业处于市场环境中都不可避免的面临着竞争，从而也都需要制定竞争战略，当然中国企业也不例外。中国作为一个泱泱大国，其企业所处的环境尤为复杂、特殊。尤其在世界市场爆发了全球金融危机，中国加入WTO以后，如何才能让企业在变化莫测的外部环境和日益加剧的激烈竞争中立于不败之地？如何制定合理策略建立长远竞争优势，使企业在市场竞争中稳步发展？这就需要企业根据所处的外部竞争环境，在结合自身资源优势，制定出适合企业长期发展的、不可复制性高的、可操作性强的竞争战略。

2 外部环境与企业战略的关系

企业和外部环境是密切相关的。系统论的观点指出：在社会这个大的整体系统中，企业与外部环境虽然各是一个单独的子系统，但是它们之间相互联系、相互支撑，不断进行着物质、资源、信息以及能量的交换，从而共同变化、发展。企业的经营活动与外部环境有着非常紧密的联系，外部的环境因素会对企业的正常运营和企业的绩效产生直接而深远的影响。在一个有着大量不稳定、不确定因素的外部环境中，企业的战略调整就显得尤为复杂和迫切。只有对外部环境进行深入的分析，牢牢的把握住宏观环境发展变化趋势，精确预测宏观竞争状况和准确定位企业在市场中的地位，深入了解竞争对手的动态，明确竞争成功的关键因素所在，不断发现新的商机和将要面临的新的挑战，并快速准确的制定出科学的应对之策，重新调整企业战略，才是一个企业的能够健康、稳定、向上的发展的途径所在。

3 外部环境分析对企业的作用

任何一个企业的生存和发展都要受到其所在的外部环境的影响，受到变化莫测的外部环境信息的制约。我们所研究的企业的外部环境分析包括：国家政治经济环境、市场环境以及科学技术环境等。而我们对企业外部环境的作用主要有以下三个方面。

（1）回避企业风险。根据准确的信息分析制定出的战略决策可以帮助企业减少盲目性。一个企业只有经过准确的信息分析，才能对整个行业市场动向有一个正确的了解，才能做出正确的决策安排，从而保证切也的各项活动能够取得良好的效果。

（2）优化企业决策。信息分析是企业决策的前提和基础，只有进行了正确的信息分析，企业才可能制定出科学合理的决策，企业才有可能不断向着健康的方向发展。

（3）提高企业的核心竞争力。一个企业能否在所处行业中占有一席之地，企业的核心竞争力起着关键性的作用。外部环境的信息分析，帮助企业决策者们不断的调整战略，使他们的决策更加的精准，从而提高企业的核心竞争力。

4 竞争战略的概念及其制定意义

所谓竞争战略，指的就是在某一产业里制定政策从而占有一个有利可图并且持续稳定的地位。选择和制定竞争战略对企业的长久的生存及健康的发展有着重大而深远的意义。

一是有利于企业了解自己所处的外部环境因素，明确自身优势劣势以及在市场竞争中所处的地位，从而能够制定出有效的经营战略，强化企业的竞争能力。

二是有利于企业提高自身获利的能力，实现企业利润的最大化。

三是有利于企业制定正确的奋斗目标、明确长远的发展方向，建立长远的竞争优势，提高企业的核心竞争力，来维持自身的生存和促进企业的向上发展。

5 三种基本竞争战略概述

目前被企业广泛采取的竞争战略有以下三种：成本领先战略、差别化战略和目标集聚战略，这是由现代管理学之父波特提出的。以下分别对三种竞争战略做以下概述。

（1）成本领先战略。成本领先战略也被称为低成本战略。就是指企业利用一切手段使自身全部的成本低于行业内其他竞争对手的成本，甚至是使自身成本在同行业中成为最低的成本，从而获取竞争优势的一种竞争战略。

（2）差异化战略。差异化战略就是指使自己企业的产品与同行业的竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的独特性的一种竞争战略。

（3）目标聚集战略。目标聚集战略也被称为集中化战略，是指企业在准确分析产品和市场的基础上，通过对市场进行细分，集中企业核心资源，主攻某一特定的客户群，或是主攻某一个特定的市场等。

6 竞争战略制定步骤及几种分析工具简介

企业竞争战略的制定一般分为以下四个步骤：企业外部环境的分析、企业内部环境的分析、构造SWOT矩阵，最后制定竞争战略。

企业竞争战略制定过程中需要借助必要的分析工具，以保证研究的科学性、准确性和可靠性。信息分析工具有许多种，本文重点介绍的分析工具是PEST分析、 SWOT分析。

（1）PEST分析。PEST分析是指通过政治法律（Political）、经济（Economic）、社会文化（Social）和技术（Technological）等因素进行分析，来确定这些因素的变化对企业战略管理过程的影响。

（2）SWOT分析。所谓SWOT，即对企业的优势（Strength）、弱势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats analysis）的全面评估。从内因和外因两方面来分析企业在竞争中的优势S、劣势W、机会O、威胁T以及竞争地位。

通过SWOT分析工具来制定战略的基本思路是：发挥优势因素，克服弱势因素，利用机会因素，规避威胁因素。我们需考虑的各种环境因素相互匹配起来并加以组合，得出的不同组合来制定公司未来竞争战略对策。

SWOT分析工具所能得到的对策组合包括以下四种。

一是WT对策即最小与最小对策。这种对策所需考虑弱势因素W和威胁因素T，目的是使这些因素都趋于最小。

二是WO对策即最小与最大对策。考虑弱点因素W和机会因素O，其目的是努力使弱点因素趋于最小，使机会因素趋于最大。

三是ST对策即最大与最小对策。着重研究优势因素S和威胁因素T，目的是努力使优势因素趋于最大，使得威胁因素趋于最小。

四是S0对策即最大与最大对策。着重考虑优势因素S和机会因素O，目的在于努力使这两种因素都趋于最大化。

7 结论与展望

在竞争战略制定过程中起着决定性影响的因素是外部环境，主要包括宏观的经济环境和企业所处的行业环境，而这两者是变化多端的。尽管大多的宏观因素是有一定的可预知性的，但始终还是存在着一个未知的风险系数，它往往一开始并不被人们所重视，可一旦爆发，其破坏力将是不可估量甚至是毁灭性的。如何对此类的风险系数进行尽可能的预测和规避将成为企业竞争战略选择过程中最大的难题。外部环境是瞬息万变的，企业不仅应该设立自身的风险控制部门，进行对外部环境因素实时监控。更应该建立联动系统，保证各行业间的信息畅通，定期组织行业外的讨论峰会，合力提高风险意识。