何更生教授参加在线讨论整理稿（三）

问：何教授，口语交际学习的本质是什么，应该怎样教学？

答：根据现代教育心理学原理，一切后天习得的能力都是学习结果，其学习原理都可以用广义知识学习论予以解释。口语交际学习的本质也是一种知识（广义）的学习，对这种复杂的学习现象，我们可以通过分类进行研究和认识。按照加涅的学习结果分类，我们将口语交际学习可以分为知识（生活、文化等内容知识和语言知识）、动作技能、智慧技能、认知策略和态度五种学习类型。

“知识”包括两个方面，一是语言知识，二是生活、文化等各方面的知识。生活、文化等各方面的知识虽与口语交际有关，有时甚至直接影响着言语交际能否进行下去，因为如果说话人对于某一方面的知识一无所知的话，那么交谈无异于“对牛弹琴”，是无法继续的，但是这一方面并不属于我们这里虽说的口语交际学习的本身；而语言知识即关于语音、词汇、语法、语篇的知识，这些语言知识要素是口语交际能力形成的基础。必须指出的是，这些知识并不是每个人都能够清楚地说出来的，因为使用母语进行交际，会说并不意味一定能说出为什么这样说而不能那样说。在中学阶段，重要的是要让学生学会使用语言，而不是让他们去研究语言。因此，语言知识不是口语交际学习的重点。

动作技能指的是说话、发音所涉及的各器官的运动协调能力，它是口语交际所必备的一种基本技能。虽然说话人人都会，似乎并不是件难事，但是在生活中有的人说话清晰，有的人却口齿不清，其中的区别主要在于发音。比如发音中有一项训练叫“吐字归音”，它要求的是出字时把握好声母的发音部位和发音方法，并迅速与韵头结合，立字时口腔开合适度、松紧相宜，归音时口腔由开到比，肌肉由紧到松，声音由强到弱，字尾要弱收到位，这往往就涉及到各个共鸣部位的协调。相声演员能快速地反复地说绕口令，是反复训练的结果。

智慧技能和认知策略是运用各种规则办事的能力，是口语交际学习要获得的基本技能和高级技能。其实口头语的处理速度之所以那么快，是因为句子结构起了很大的作用。句子是语言交际的最基本单位，而句子有一定的规则，但说话人并非在说话时有意识地执行一些规则，这些过程往往是“自动化”的，不受意识控制的。说话人都懂得使用自己的母语，隐含地掌握了这些句法规则，虽然不一定能具体地说出某些规则，但是他们完全可以根据这些规则产生和理解句子。这是口语交际所必须具备的基本技能。在此基础上，在交际过程中说话要看根据对象和场合，所谓看什么人说什么话；听话要听出话外之意，所谓听话听音；在交际中能根据具体的语境恰当的运用体态语，这些都是高级技能。这些高级技能是口语交际学习的重点。

既然是交际活动，交际双方在应对中的情感态度非常重要，表现为人际交往的文明态度和语言修养，如自信心、勇气、诚恳、尊重对方、有主见、谈吐文雅等。《语文标准》口语交际目标中的“有表达的自信心”、“与别人交谈，态度自然大方，有礼貌”、“与人交流能尊重、理解对方”、“在交际中注意语言美，抵制不文明的语言”、“学习文明得体地进行交流”，都体现了情感态度方面的导向。有的学生在平常聊天时伶牙俐齿，但在当众说话时却语不成句，这主要是心理状态的问题。学生学习在交际过程中态度自然大方，这就属于态度的学习。态度虽不属于技能领域，但它与技能密切相关。“态度产生于成功的体验”，学生在交际活动中取得成功与他们是否具备一定的口语交际技能有直接的关系，对口语交际的积极态度可以伴随着一次或多次的口语交际的成功而产生，所以这种态度往往也取决于口语交际技能的水平。

进行口语交际教学主要应该解决好如下问题：

（一）明确口语交际教学目标。

口语交际是一门学问，在口语交际教学中，学生主要学什么？《全日制义务教育语文课程标准》中明确的“口语交际”总目标是“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听，表达和交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”

初中的阶段目标如下：

1、 能注意对象和场合，学习文明得体地进行交流。

2、耐心专注地倾听，能根据对方的话语、表情、手势等，理解对方的说话观点和意图。

3、自信、负责的表达自己的观点，做到清楚、连贯、不偏离话题。

4、注意表情和语气，使说话有感染力和说服力。

5、在交流过程中，能根据需要调整自己的表达内容和方式，不断提高应对能力。

6、讲述见闻，内容具体，语言生动。复述转述，完整准确、突出要点。

7、能就适当的话题作即席讲话和有准备的主题演讲，有自己的观点，有一定的说服力。

8、课堂内外讨论问题，能积极发表自己的看法，有中心、有条理、有根据。能听出讨论的焦点，并有针对性地发表意见。

高中的阶段目标是：

1、养成说普通话的习惯。

2、根据不同场合的需要，恰当机敏地进行口语交际（包括交谈、发言、演讲、讨论、辩论等）。

说一口标准流利的普通话，并达到妙语连珠、口吐莲花的境界是不可能一蹴而就的。因此，教师在制订口语交际的教学目标时应注意由低往高，循序渐进。

上面所列的教学目标是学生在初中和高中阶段所要达到的目标，涉及到态度、动作技能、语文基本技能以及高级智慧技能和策略等几个方面。我们在具体教学的时候，应该针对不同的学习类型和结果来分别进行教学设计。因此我们必须对于上述目标作具体的分析。