举报电话制度
翻新时间：2011-12-22
举报电话制度
举报电话制度
（一）举报电话值守制度。
举报电话设在党群工作部，号码：xxxxxxxx，举报电话在工作时间实行专人（纪检监察专责）值守制度，值守人不在时应明确由其他人负责接听。其它时间可转入电话录音，并及时对录音进行整理、处理。
（二）举报电话受理范围。
1、职工利用职务之便，以权谋私的行为；
2、职工在工作中的“吃、拿、卡、要”行为；
3、职工在工作中的不合理收费行为；
4、职工在工作中态度生硬、拖延工期的行为；
5、其他用户窃电、破坏电力设施、违规违法用电等行为；
（三）举报电话受理时间。
每周一至周五（法定假日除外）8:00－11:30，14:30－17:30。
（四）举报电话处理制度。
1、单位领导应高度重视举报电话的管理，严格纪律，并经常对电话值守情况进行检查。
2、接听举报电话时，值守人员要使用文明用语，认真、耐心地了解客户举报情况，不得态度生硬、推诿扯皮和敷衍塞责，尊重、满足客户匿名要求。
3、对涉嫌重大违法线索的，要及时上报，对具名举报的，要注意保护举报人，原则上不将姓名和电话透露给需要回避的有关单位、部门；匿名举报的，在没有具体事实的情况下，原则上不予处理。
4、按要求认真填写举报电话登记，对举报内容进行整理，提出分类处理意见和建议。需立即赴事发地核查的，要按程序报请公司分管领导同意；需有关单位（部门）核查的，立即转请核查，并将核查情况详细记录。
5、举报电话在受理时间要确保通畅，无特殊情况任何人不得长时间占用举报电话。
下载文档
版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！
网友最新关注
- 看麦子
- 包粽子
- 发考卷
- 大白鹅
- 放风筝
- 学步桥
- 日记一则
- 桂花
- 彩酷和彩裤
- 一瓶水
- 生命，在母爱中放歌！
- 逛书城
- 江南立交桥
- 我是小小神枪手
- 秋景定格
- 教学常规管理制度
- 公司业务招待费管理规定
- 信访事项交办制度
- 课堂教学常规管理条例
- 酒店应收账款管理办法
- 教研室业务活动制度
- 工地卫生防疫制度
- 药监局办公文明规范
- 学校集体备课制度
- 酒店吧台规章与扣分制度
- 公司人事考核制度
- 公司关于加强安全管理的规定
- 基础科学部实验室主任岗位职责
- 课堂教学安全制度
- 公司费用报销管理制度
- 浅谈建筑给排水系统施工的若干通病
- 某小镇现场消防保卫专项方案
- 某电子生产厂房项目消防水系统、水压试验方案
- 浅谈如何提高钢筋混凝土冷却塔的冷却效果
- 高层商住楼消防设计探讨
- 什么是自动喷水灭火系统
- 太阳能集热工程安装需注意的几个问题
- 什么是消防水工程中减压孔板
- 给排水安装工程质量通病的预防措施
- 消防报警系统安装详细步骤
- 宏大海景名苑给排水设计
- 建筑节水的几点技术措施
- 建筑环境给排水设计
- 高层多功能酒店给排水设计
- 普通离心泵自动供水装置的研究和应用
- 《地球爷爷的手》教学设计
- 《乌鸦喝水》教学片段
- 《美丽的小路》教学设计
- 《翠鸟》教学设计
- 《两只小狮子》
- 《坐井观天》教案
- 《荷叶圆圆》
- 《桂林山水》教学实录
- 《雷雨》教学片段
- 《松鼠和松果》教学设计
- 《比尾巴》第二课时教案
- 《卖火柴的小女孩》的创新教案
- 《松鼠和松果》教学设计
- 《詹天佑》第二课时教学设计
- 《泉水》教学设计