新世纪的专业秘书 2
翻新时间:2011-12-21
新世纪的专业秘书 2
专业秘书的必备条件,与传统秘书截然不同,20世纪的秘书所被赋予的职责,是消极地等待主管的命令,配合周围的工作环境;而新世纪来临之际,由于网络的四通八达,企业扁平化、全球化的发展,促使秘书积极顺应变局,创新思维。因此,21世纪的秘书,除了外形利落出色、学识涵养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外,还应具备现代条件: 第一,有问题,能自己找答案。
资深参谋人员应为主管设想出合理的方法,要主管做选择题而非是非题。 第二,情绪问题,能自行排解。
世界上95%的秘书都是女性,下个世纪无疑将是女性发展最快速也是最具挑战机会的世纪。专业秘书必须克服自身的情绪问题,力求成熟稳重。
第三,不断给自己找机会。化被动为主动。
危机就是转机。 第四,随时准备。
许多秘书抱怨加班,比老总还忙,这就违反了秘书工作的要求。主管随传随到这是必须的。
第五,话不多但中听。多数主管都很忙碌,没有时间听闲话。
所以秘书在回答前必须思考,做到能言不繁。第六,做事有分寸。
做秘书最难的一件事,是揣度主管的心意。许多反应及作风都是在日积月累的沟通和协调中了解的。
所以过度反应是需要避免的。 第七,凡事多观察。
秘书就像气象局一样,主管及办公室的风吹草动都唯你是问。要适应环境,而非要环境适应你;要改变自己而非改变他人。
第八,能设身处地的考虑。秘书是未来办公室资讯的整合者,在这个前提下,你所拥有的资源最多也最完整,所以你的思维应该不是单一的,而是整合的。
第九,能扮黑白脸。许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现,配合主管完成工作。
所以你的沟通协调能力是相当重要的。 第十,有公关能力。
秘书工作会涉及更多的顾客服务,也就是对外涉及联络的能力。秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。
下载文档
版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!
网友最新关注
- 可爱的小狗
- 围棋考段
- 上网
- 神奇的含羞草
- 斑点狗
- 可爱的小黑兔
- 我的妈妈
- 《建国大业》观后感
- 我的小白兔
- 我的妈妈
- 植树节
- 游戏100分
- 观看恐龙展
- 书
- 钓鱼
- 公司设备处职责
- 工商行政管理局激励暂行办法
- 行政公章管理办法
- 公司员工廉洁自律若干规定
- 公司计划财务部职责
- 公司人力资源部职责
- 公司先进集体、先进个人评优管理办法
- 公司督办工作制度
- 会议管理办法
- 销售处职责
- 重大事项报告请示制度
- 镇机关企事业单位党员分类管理办法
- 档案综合管理办法
- 公司投资管理制度
- 企业统计工作制度
- 总硬浓缩倍数概念在循环冷却水水质监控中的运用初探
- 无规共聚聚丙烯管材在建筑给水中的应用探讨
- 多水箱加压系统分析
- 灌溉排水百问百答
- 黄山景区实现污水处理达标排放
- 浅谈城市屋顶花园组织排水的技术方法
- 给排水专业的工程师的知识水平
- 室外外消防给水总管的安装心得
- 浅谈室外给水管道工程设计
- 大口径水表实时监测的应用效果分析
- 住宅建筑给水排水设计
- 两种不同供水方式的水质研究与探讨
- 给水管道水压试验中的力学关系
- 生活饮用水二次污染的原因与防治措施
- 论建筑给排水发展趋势
- 《影子》教案
- 《雪地里的小画家》
- 《雷雨》教案
- 《爷爷和小树》教案
- 《四季》教案
- 《雪地里的小画家》教案
- 《比尾巴》教案
- 《哪座房子最漂亮》教案
- 《画》教案
- 《哪座房子最漂亮》
- 《雨点儿》第一课时教案
- 《自己去吧》教案
- 《自己去吧》教案
- 《四季》 教学设计二
- 《小熊住山洞》教学设计