翻新时间:2011-12-21
如何制作岗位说明书
如何制作岗位说明书?岗位说明书,也称岗位工作说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应作什么、应怎么作和在什么样的情况下履行职责的汇总。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致绩效考核认为主观色彩浓重,降低和打击员工工作积极性,招聘工作“广种薄收”效率低下,更严重的是使得员工培训工作难以开展,缺乏针对性。
那么如何制订岗位工作说明书呢?
首先要从工作分析入手。工作分析是对某工作进行完整的描述或说明以便为管理活动提供有关工作方面的信息而进行的一系列工作信息的收集、分析和综合的人力资源管理基础性活动。工作分析从以下八个要素着手(6w2h):
who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
what:做什么,即本职工作或工作内容是什么,负什么责任。
whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业每部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。
why:为什么做,即工作对其从事者的意义所在。
when:工作的时间要求。
where:工作的地点、环境等。
how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需的权利。
how much:为此向工作所需支付的费用、报酬等
工作分析是一项复杂的系统工程。企业进行工作分析必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行工作分析通常使用的的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察等方法。
有了工作分析结果以后,我们就可以着手制定工作岗位说明书了,大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容:
1. 工作识别,包括工作名称、部门、汇报关系、工作编号等等。
2. 工作分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。
3. 工作概述:简要说明工作内容。
4. 岗位责任:包括直接责任与领导责任(非管理岗位则没有此项内容)。
5. 工作规范:即从事该项工作所必须具备的基本资格条件。主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。
工作说明书最好根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,使用浅显易懂的文字;内容要越具体越好,避免形式化网书面化;随着公司规模的不断扩大,岗位说明书要在一定的时间内必须给予修正和补充,以便与公司的发展保持同步。
下载文档
网友最新关注
- 龟兔赛跑(续编)
- 我的妹妹
- 龟兔第二次赛跑
- 我的家
- 考试
- 让座
- 郑州亮起来了
- 第一次独自睡觉
- 我的小天地
- 我家的热带鱼
- 美好的梦
- 小金鱼
- 钓虾
- 我长大了
- 白衣天使——我爱你们
- 文艺体广告
- ×××公司肉鸡鸡蛋消费调查问卷范例
- 初一优秀学生入团申请书
- 入团申请书800字
- 2011年最新初中生入团申请书
- 诗歌体广告文稿的特点
- 文艺体广告中的诗歌体广告
- 初三学生入团志愿书范文
- 初一学生入团志愿书
- 志愿加入共青团申请书
- 初三学生优秀入团申请书
- 初三年级入团申请书范文
- 初一学生优秀入团申请书范文
- 优秀初中生的入团申请书
- 初中学生入团志愿书800字
- 分析小学音乐有效教学
- 第三方物流的价值探析
- 爵士乐在我国通俗歌曲中的运用
- 试论中国古典舞身韵的形、神、劲、律
- 高速公路软基鉴别、处治及检测方法
- 对情感维度下的声乐教学策略探索
- 浅析日本交通
- 浅论声乐演唱中的控制能力
- 古典吉他右手演奏的基本要领
- 谈儿童音乐能力的培养
- 关于铁路货运计量、安全检测设备使用问题分析
- 声乐优秀课的培育与建设
- 民族音乐在音乐市场的传承思考
- 对于声乐钢琴伴奏与艺术指导教学初探
- 高速公路道路热熔标线分析
- 《要是你在野外迷了路》教案
- 《爱迪生救妈妈》教案
- 《从现在开始》教案
- 《我为你骄傲》教案
- 《阿德的梦》教案
- 《玲玲的画》教案
- 《丑小鸭》教案
- 《蜜蜂引路》教案
- 《数星星的孩子》教案
- 《恐龙的灭绝》教案
- 《恐龙的灭绝》(第一课时)教案
- 《玲玲的画》教案
- 《三个儿子》教案
- 《丑小鸭》(第一课时)教案
- 《蜜蜂引路》教案