试论商品流通企业内部控制与管理

【摘要】 随着我国经济的快速发展，人们物质生活水平的不断提高，以大型超市、商场为代表的商品流通企业获得了飞速的发展，成为了人们日常生活中重要的组成部分，在我们社会经济中扮演着越来越重要的角色。本文主要分析了我国商品流通企业内部控制与管理的现状，以及对加强商品流通企业内部控制政策提出建议。通过对该问题的深入分析及探讨，对于商品流通企业的发展壮大具有重要意义。

【关键词】 商品流通企业 内部控制 管理

一、引言

企业内部控制理论是随着工业革命之后企业资本迅速膨胀、企业规模飞速扩展而发展起来的，由于要满足工业时代下大规模的企业生产运营，在管理过程中就形成了一整套系统的内部控制理论。系统完整的内部控制理论能够有效保证企业在整个生产过程中的质量控制，该控制贯穿在企业生产经营的各个环节，包括生产经营的组织、调节、控制和监督。内部控制一般与企业的整体战略目标相适应，针对企业经营过程中的不同方针政策采取不同的控制措施，从而确保企业资金的保值增值，将企业可能面临的风险掌握在可控制的范围内，同时杜绝企业内贪污腐败，行贿受贿现象的发生。商品流通的资金流动有一个特点就是大量资金存在于商品存货上，同时对于商品的购销比较频繁，因此内部控制对于资金控制的要求更加严格。商品流通企业实施内部控制对于保证企业资金安全，确保企业提供的会计核算资料准确具有重要意义，也可以为企业制定战略决策提供可靠的支持，最重要的是有效的内部控制能够保证商品流通企业稳定地运行，提高其运作效率，保证企业在激烈的市场竞争中核心竞争力的发挥。

二、我国商品流通企业内部控制与管理的现状

1、管理层缺乏内控管理意识

在我国，很多商品流通企业还没有意识到内部控制制度对企业管理的重要意义，管理层在意识上就不够重视内部控制制度的建设。还有一些企业虽然已经开始尝试建设内部控制制度，但由于相关经验的缺乏和企业上下层员工内部意识的缺失，使得内控制度虽然建立起来了，但是形同虚设，不能发挥内部控制制度应有的作用。加之，企业内部员工为了自身私利可能会出现挪用物资的现象，在内控制度的落实上也难以做到尽心尽力。由于内控制度的建设对于企业经营业绩的提升没有直接的影响，因此很多商品流通企业对于建立内控制度的积极性不高，仅仅把企业管理的重点放在了经营业绩的提高上，对员工的激励也是以业绩为导向的激励机制，在企业投入上也大多偏向于生产性的投入，对于内控制度建设的投入积极性不高，更有甚者认为内控制度的建设和实施会降低企业经营的灵活性，这些都是在思想意识上对企业内部控制的错误认识。

2、信息在企业各部门间不能有效传递

在企业经营过程中，财务信息的处理需要各部门的共同配合，完整的内部控制理论能够有效保证企业在整个生产过程中的质量控制，贯穿在企业生产经营的各个环节，包括生产经营的组织、调节、控制和监督。然而由于企业内部非财务部门人员的配合不够等原因，导致企业财务信息在原始数据上常常出现失真，倘若以失真的财务数据为依据做企业经营决策，势必会给企业带来损失。另外，即使是真实有效的信息在企业内部传递时也经常出现信息不畅通的现象，而切实有效的企业内部控制制度需要依靠一定的信息流通机制做支持，失去各部门之间的有效沟通，企业内部控制过程中发现的问题就难以得到有效反馈，必定会制约企业的进一步发展。

3、缺乏足够的风险管理意识

企业的风险管理与内部控制管理是息息相关的两个方面，有效的内部控制离不开企业的全面风险管理。有效的风险管理可以准确识别企业在经营过程中各环节可能面临的种种风险，并采取相应的措施对风险加以控制，从而实现风险收益的平衡，保证企业经营利润最大化。风险管理首先强调的是企业员工的风险管理意识，其次要求风险管理贯穿企业经营的全过程。在我国商品流通企业的经营管理过程中，风险意识不足是一个普遍存在的问题。很多商品流通企业为了追求高利润盲目扩大经营规模，导致企业负债过多，财务风险加剧。一旦风险爆发，企业将不得不陷入停业甚至破产的地步。

4、监管力度达不到内部控制的要求

商品流通企业由于其经营的商品项目种类繁多，产品线比较繁杂，相应地监管起来也比较棘手。当下，我国很多商品流通企业采取的监管办法是统一由财会部门来负责内部控制管理和监督，会计、审计和财务部门互相配合执行企业的内部控制制度，但是由于各部门之间权责模糊，同时在监督起来缺乏明确的对象，因此实施起来效果不是很好。更有些企业所有财务工作都由会计部门负责，这一方面加大了会计人员的工作强度，另一方面也使得企业的内部控制管理更加混乱，对于企业经营的监督也难以达到理想的效果。

三、加强商品流通企业内部控制的政策建议

1、强化内部控制工作的系统性

内部控制管理之于企业经营的重要性已经不言而喻，但是要充分发挥内部控制在企业管理中的作用并不能仅仅依靠内部控制制度的建立，还需要保证内部控制工作的系统性，只有这样才能保证企业各部门之间凝聚力的充分发挥，才能通过内部控制使得企业经营效率达到最大化。在商品流通企业内，企业的经营过程涉及到很多部门，内部控制制度也相应地贯穿在对企业的人、财、物资源的统筹管理上，只有实现对企业全方位的控制，保证企业运营系统的条理性，才能有效发挥内控制度的作用。同时内控工作的系统性还表现在控制管理的重点突出，层次分明。对于容易出现问题的经营环节要重点控制，提高内部控制工作的针对性，尤其是对于商品流通企业的资金控制，要重点做好商品流通企业的资金风险管理，降低企业的资金成本，只有这样才能保证企业各环节经营活动的有序进行。

2、完善商品流通企业的内部控制组织体系

要充分发挥企业内部控制的重要作用，还需要重视内部控制组织体系的建设。因为一个有效的内部控制组织体系能够保证内控制度运行效率的发挥。因此，商品流通企业要加强内部控制管理首先就应该从建立内部控制组织结构入手。对于组织体系的建设，一般可以从整体构造和责任分配两个方面做起。为了提高组织结构的运行效率，我国的商品流通企业要将原先过于复杂的组织体系进行简化，减少中间层，尽量使得管理体系扁平化，这样也能够保证组织内部信息的快速流通和企业对风险事件做出迅速的决断，从而提高组织的运行效率。同时通过组织结构的设计将企业各职能部门团结起来，团结一致地为企业战略目标的实现而努力。另一方面需要明确各组织部门的权利分工，保证权利分配明确，责任落实到人，提高各部门员工的主人翁意识。例如：在商品流通企业存货的内部控制上，可以通过组织体系的设计保证各员工的有效合作和工作效率。由采购调查部门负责商品质量和供应商的调查工作；由采购部门负责商品的具体采购工作；出入库部门主要负责存货出入库的登记和管理工作。这样一来既保证了各部门之间能够有效的配合工作，同时也保证了各部门内部职责工作的高效完成。

3、提高企业的预算管理水平

预算管理的高水平是企业内部控制管理工作的有效保证。针对商品流通企业的经营特点，其预算管理工作的重点是采购工作和销售工作的预算。在预算编制的时候，要统筹考虑商品流通企业存货的购、销、存环节，保证预算编制环节的合理科学。预算编制完成后，要严格按照预算进行管理，不能随意地变更各环节的预算。当然，预算标准只是一个参照，由于商品流通企业物资流动的频繁，在日常经营过程中难免会遇到一些突发情况，这时候就要根据实际情况随机应变，但是预算的变更要严格执行相应的程序，逐级申报预算变更，经相关负责人审议通过后才可以执行，预算的变更要符合企业利益最大化，避免部分人员的违规操作。除此之外，还需要对预算执行的各个环节进行实时监控，控制商品流通企业的资金流向，定期汇总企业的现金流量、销售额度和促销费用等财务指标，及时提供企业经营相关的财务报告，为企业管理层制定相应的政策提供有效的依据。最后要有明确的预算考核机制，从而激励企业各部门严格执行企业预算，保证各部门的工作积极性。在预算考核的同时进行预算评价，及时发现企业在经营过程中出现的问题并及时纠正，充分发挥预算管理制度的重要作用，保证企业内部控制管理工作的贯彻执行。

4、完善企业的信息管理系统

在当下信息技术飞速发展的时代，信息管理系统越来越多的应用到了企业的日常管理工作当中，有效的信息管理系统能够畅通企业内部的信息沟通机制，保证企业对市场环境变化第一时间做出有效的反应。对于商品流通企业来说，建立ERP系统能够保证企业各环节高效运行，提高企业的市场竞争力。完善的信息管理系统能够有效辅助企业的内部控制管理，使得企业从市场行情，企业资源管理以及战略决策制定的各个环节有机地统一起来，从而保证企业战略目标的实现。所以说，商品流通企业的内部控制与管理离不开健全的信息管理系统，只有将信息管理系统和企业内部控制制度有机地结合起来，才能保证企业从经营到财务信息的有效传递，从市场到供应商变化的快速反应，为企业的发展提供足够的动力。

四、结语

随着我国经济转型，经济结构的不断调整，未来的市场竞争将会愈发激烈，商品流通企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要在规模扩大的基础上不断加强内部管理，从而减少企业的管理成本，提高企业的经营效率。对于我国商品流通企业当下的发展阶段来说，谁能够在内部控制工作上领先对手，谁就在市场竞争中占得了先机，只有通过不断加强企业的内部控制与管理水平，商品流通企业要加强内部控制管理首先就应该从建立内部控制组织结构入手，不断通过内部控制完善企业的经营环节，降低企业的经营风险，才能保证企业的稳健运行，保证商品物流企业在未来的可持续发展。