浅析低碳经济下的中小企业网络营销策略

【摘要】低碳经济时代的到来使企业市场营销在理念、方法和手段上都发生了深刻的变化。有效开展网络营销，适应低碳经济时代的发展要求，成为中小企业网络营销能否成功的关键。本文对此进行了分析，并提出了加强和改进中小企业网络营销的几点对策。

【关键词】低碳经济；中小企业；网络营销；对策

随着全球气候变暖，企业改变目前高耗能、高污染的增长模式成为历史趋势，发展低碳经济正逐渐成为一种新的国际潮流。低碳经济是以低能耗、低排放、低污染为基础的经济模式，是人类社会的一大进步。

低碳经济下如何有效开展网络营销，将传统的营销和网络营销有效地结合，创新网络营销手段，降低碳排放，更好地增进企业自身的效益，从而提高了整个社会的经济效益和环境效益，适应低碳经济时代的发展要求，成为中小企业网络营销能否成功的关键。

1.低碳经济的定义

低碳经济是指在可持续发展理念的指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

低碳经济是继农业革命、工业革命、信息革命之后，世界经济形态出现的革命浪潮，即低碳革命。低碳经济以其独特的优势和巨大的市场成为世界关注的热点，低碳经济不但是未来世界经济发展结构的大方向，更已成为全球经济新的支柱之一。低碳理念已经融入了中国社会经济发展的主线。

2.网络营销的含义及特点

2.1网络营销的含义网络营销是企业在互联网上，通过网络媒体的信息平台进行多种方式的低成本营销，营销目标更直接地针对目标客户。

是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。

2.2网络营销的特点 3.中小企业开展网络营销存在的问题3.1中小企业网络营销意识欠缺在中小企业中网络营销意识缺乏十分普遍，许多中小企业的管理者认为网络营销就是建立企业的网站，而且觉得把钱投在这里，根本就不会产生经济效益，因此缺乏兴趣。有的企业连自己的网站都没有，导致消费者了解企业信息时无法即时方便的进行联系。还有很多企业虽然有自己的网站，但是网站内容单一，信息更新不及时，忽视对网络营销的深入研究与开展，没有发挥网络营销应有的作用，中小企业的网络营销处于低水平状态。

3.2中小企业网络基础设施不够健全网络基础设施的建设是开展网络营销活动的基础，网络传输的速度和畅通情况对网络营销的发展很关键。但是我国网络发展起步较晚，在技术和经济实力方面相对落后，已有的网络离网络营销的要求还有一定的距离。虽然近年来，我国网络建设速度很快，但是由于上网人数的激增，网络拥堵情况有增无减，这也对企业的网络营销产生了很大影响。

3.3中小企业网络安全难以保证

网络营销发展的关键问题在于交易的安全性。网络的开放性是一把双刃剑，既可以使信息传输不受空间和时间的限制，同时也可以使网络犯罪遁于无形。网络营销不同于现实中的营销，前者是虚拟的营销，客户对于收货和付款都存在顾虑，网上交易面临着许多风险。只有解决网络安全问题，才能使商家放心的进行网络营销，消费者才能放心的进行购买。

3.4中小企业缺乏网络营销的营销管理人才中小企业由于经济规模小，普遍缺乏开展网络营销所需要的既懂技术又懂营销的复合型人才。中小企业的大部分营销人员通常熟悉传统的营销模式，对网络营销的理解还不太深入，而计算机专业的员工侧重在网络技术方面，与客户的沟通能力有些欠缺。网络营销人才不仅需要懂得管理和计算机技术，还需要对市场营销有一定的了解。这样就导致中小企业网络营销开展的比较缓慢，这无疑阻碍着中小企业网络营销的开展。

3.5中小企业网络营销方式缺乏创新。

目前的情况下，中小企业的网络营销方式通常以搜索引擎和网络广告为主，网络营销方式单一，对网络营销方式缺乏创新。企业网站或网页的建设只是追求形式，网站看起来十分热闹，但有效的信息却很少，不能有效的吸引客户。导致网站或网页的浏览量很少，网上交易量很小。中小企业的网站不仅仅是广告宣传的手段，更应是企业文化理念对外宣传的窗口。中小企业的网络营销方式在广度和深度上都应进行拓展和创新。

4.中小企业开展网络营销的对策

4.1注重网络营销的高素质人才的引进和培养中小企业的网络营销急需网络营销与网络技术集一身的员工，引进懂营销与电脑技术的复合型人才，才能具备市场竞争优势。由于市场上复合型人才的供给不足，中小企业的人力资源应建立网络营销的培训制度，针对网络营销的战略和客户消费的变动及时对员工进行培训，提高员工的服务意识和与客户进行网络沟通能力以适应市场的需求，为网络客户提供安全、快捷、方便的服务。通过不断提高员工素质与认识，为中小企业的网络营销的开展奠定人才基础。

4.2树立科学化的网络营销观念

为了适应知识经济时代的竞争，中小企业经营管理者要充分认识网络营销给企业发展带来的机会，把网络营销纳入企业总体营销战略中，借助互联网的优势，提高企业竞争力。企业的全体员工要切实树立科学化的网络营销观念，全面了解网络营销到底是什么。要加大对网络营销的投入，吸引网络营销的专业人才。充分利用互联网上的各种先进技术，利用这些技术及时收集顾客信息，建立顾客的电子档案，随时掌握顾客的需求变化，分析网络营销的效果。利用网络开展企业生产经营、开发新品、提升市场竞争力。在企业发展的新高度上认识占领网络营销市场的重要意义，抓住机遇大力发展网络营销。

4.3加强企业网络品牌建设

中小企业的网络品牌建设要加强网站硬件设施的投入，同时也要对软件维护进行管理。首先，设立有个性并具有特定功能的网站是企业进行网络营销的关键。中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传。其次，对已经成形的网站或网页进行优化，运用具有创意的网络营销手段，提供方便快捷的交互系统，重视用户的体验和感受，利于客户反馈信息，吸引网上消费者。第三，投稿信箱：zgzqqhzz@163.com管理?Management增强产品质量与售后服务，提升中小企业的网络信用形象。中小企业应加强的网络支付安全的认证和监控，确保客户的交易安全，对客户的个人资料、购买商品等隐私进行安全保护。提升企业的网络信用，塑造企业品牌形象。

4.4创新拓展网络营销的方式 设计不同形式的广告来吸引消费者，当网站留给浏览客户以深刻的美好印象后，这些客户便会相互宣传。

（3）论坛营销。论坛营销是以论坛为媒介参与论坛讨论，提高自己的知名度和权威度，并顺带推广自己的产品或服务。可以在较短的时间内迅速的扩大自身的知名度和影响力。

（4）新闻炒作。利用媒体来增加网站的知名度。媒体一般对热点、新鲜事物、问题等几方面感兴趣。

（5）博客营销。博客营销是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销，博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会，同时也增加了企业网站的链接数量，可以实现以更低的成本对读者行为进行研究，有利于网站产生品牌效应。

5.结语

总之，发展网络营销是促进中小企业市场全球化的一种最佳方式，网络营销必将成为中小企业的主导营销方式。低碳经济下中小企业应树立正确的营销理念，强化网络意识，采取合理有效的网站推广策略，充分利用网络技术的特点，实现中小企业的低成本发展，从而取得更好的经济及社会效益。

参考文献 [2]古耀杰.低碳经济在我国的发展及策略探究[J].中国市场,2010

(4

4).

[3]孙金锋,赵秀丽.低碳经济时代企业网络营销策略[J].东方企业文化,2010

(3).

[4]薛磊.我国企业网络营销发展现状分析及对策研究[J].中国商贸,2010

(1

1).

（上接第43页）创业活动课程可获得相应的学分；学校可经常开展一些有利于大学生创新能力的培养和创业灵感的激发的活动，如：“创业计划竞赛”等，对表现突出者给予一定物质或精神嘉奖。

2、设立专项基金。为学生的创业提供多方面的项目资助，为学生的创业提供物质上的保障。如设立创业基金、创业促进会等组织；在资金和咨询辅导上为学生提供一定的优惠和便利。

3、成立创业培训机构。开设创业必备的实用课程，如SYB课程.《如何创办公司》、《市场预测》等，支持学生社会实践和科技创新活动，并帮助学生解决注册难、筹集资金难等问题。

4、建立大学生科技创业园。学校可以建设一些科学技术“孵化器”和创业示范基地；组建学生创业策划与创业咨询机构；建立创业教育的专门研究中心或管理中心，为学生的创业实践提供基地依托。

参考文献 [2]王长宇.美国大学创业教育课程设置探析[J].中国民族教育,2006(0

7). [4]龚花萍.教育“以人为本”与高校创新人才培养[J].南昌市委党校学报,2007(0

3).

[5]中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要.新华社北京3月16日电.

作者简介：

杨海燕，女，辽宁人，北京工业大学管理学硕士，内蒙古科技大学讲师。

赛音德力根，男，内蒙古人，内蒙古大学博士，内蒙古科技大学教授。

（上接第44页）

（四）依托本土资源，开发特色旅游项目在旅游项目开发方面，立足本地资源优势，结合社会主义新农村建设，大力推进旅游新村建设，带动更多群众积极参与旅游开发，主动融入旅游产业，兴办具有当地特色的观光农庄、“农家乐”餐馆，大力发展农耕旅游，游客参与性强的体验式旅游活动，不断延长旅游产业链，形成旅游产业规模经济。充分利用壶口瀑布特殊的地质地貌，将地质地貌景观、生态景观和人文景观三者紧密结合起来，开发科学考察游、生态休闲游和人文景观游览为一体的旅游体系。

（五）坚持可持续发展的旅游开发思路发展生态旅游要坚持可持续发展的原则，重在保护生态环境。没有好的生态环境，就没有好的生态旅游可言。因此在开发生壶口瀑布旅游的同时，必须同时制定和实施好生态环境保护规划和措施，坚持生态优先，坚持适度开发，坚持自然化，将旅游与宣传教育相结合，健全法制并强化监督管理，力争实现生态与旅游双赢的目标。使生态道德和环保理念深入人心，并成为自觉行动。在景区建立起完善的生态旅游解译系统包括游客中心、展览馆、标牌系统、导游的讲解等，使旅游者学习及欣赏生态旅游产品的内涵。其次，提高从业人员的素质，通过对当地居民的综合素质的培训，才能使他们更深入的参与到生态旅游的开发中来，开发的同时注重保护，是壶口瀑布的旅游蓬勃发展。

三、总结

壶口瀑布属于国家级地质遗迹公园，所以我们发展壶口瀑布旅游也是大力发展生态旅游，保护好生态环境就是保护好中华民族的生存发展的根基。大力发展壶口瀑布旅游不仅能推动地区经济的发展，弘扬生态文化，又能有力促进生态环境的保护。让我们以科学发展观为指导，以推动环境保护动力，树立环境优化经济发展的观念，保护壶口瀑布的生态环境，发展壶口瀑布的生态旅游。

（上接第45页）因素主要有：会计科目、披露事项及相关认定的性质；相关资产或负债易遭受损失或舞弊的可能性；判断会计科目金额时的主观性、复杂性；已知的或在评估中发现的内部控制执行例外的原因和频率；控制点与其他控制点的关系及相互作用情况；内部控制缺陷的相互作用；内部控制缺陷可能造成的潜在影响；缺陷严重程度的定量影响因素；该缺陷可能影响的财务报表金额或交易总额；该缺陷可能影响的近期已发生或将来会发生的业务活动数量或交易种类等等。

性质比较严重的缺陷主要为：舞弊或违法行为造成的缺陷；影响履约义务的缺陷；影响收益趋势的缺陷；超出正常预期出现的缺陷。

三、企业内部控制缺陷的整改

企业在认定了公司内部控制缺陷的类型和影响程度之后，应针对发现的问题逐一分析控制缺陷的影响，综合考虑重大缺陷对内部控制和财务报告的潜在影响，找出造成缺陷的原因和相关责任人。从而提出有效的相对应的整改措施，并在相关部门的监督下，落实整改措施，从而消除内部控制缺陷或把控制缺陷的影响降到最低，以不断改进企业内部控制体系。

参考文献 [2]常大磊,刘凤霞.加强中小企业内部控制的思路[J].山西财税,2008

(10).

[3]陈汉文,张宜霞.企业内部控制的有效性及其评价方法[J].审计研究,2008

(3).

[4]张宜霞.企业内部控制评价方法的比较[J].会计之友(上旬刊),2009

(1).

[5]张巧良,胡岚.企业风险管理漏洞及补漏对策研究——以次贷危机为分析背景[J].财会研究,2009

(10).

[6]宋环环.内部控制若干问题研究[D].厦门:厦门大学,2008.

[7]宋亏霞.公司治理视角下的内部控制评价研究[D].乌鲁木齐:新疆财经大学,2007.

[8]兰飞.我国上市公司内部控制失效及评价研究[D].武汉:武汉理工大学,2004.

[9]王惠,我国上市公司内部控制自我评估研究[D].成都:西南财经大学,2007. [11]周融融.现代企业风险管理和内部审计[D].上海:上海外国语大学,2009.