教育资源为主的文档平台

当前位置: 查字典文档网> 所有文档分类> 论文> 其他论文> 商务谈判的语言技巧商务礼仪论文(1)论文

商务谈判的语言技巧商务礼仪论文(1)论文

上传者:网友
|
翻新时间:2023-03-21

商务谈判的语言技巧商务礼仪论文(1)论文

成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

针对性强

在商务谈判中,语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对 方疑惑、反感,降低己方威 信,成为谈判的障碍。

针对不同的商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要有针对性地使用语言。另外,还要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异。

方式婉转

谈判中应当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。

要让对方相信这是 他自己的观点。在这种情况下,谈判对手有被尊重的感 觉,他就会认为反对这个方案就是反对他自己,因而容易达 成一致,获得谈判成功。

灵活应变

谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应 变能力,与应急手段相联系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时,你若是说:“让我想一想”之类的语言,会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“真对不起,我得与一个约定的朋 友通电话,请稍等五分钟。”于是,你便很得体地赢得了五分钟的时间。

无声语言

商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言,往往在谈判过程中发挥重 要的作用。在有些特殊环境里,有时需要沉默,恰到好 处的沉默可以取得意想不到的效果。

下载文档

版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!

网友最新关注

小蚂蚁听故事
放风筝
成绩考差了
我的小房间
参观新校园
网络歌手演唱会
元宵灯谜
双休日大扫除——拖地
浓浓的父爱
参观规划馆
下军棋
钻树洞
难忘的除夕
摘草莓
我登上了八达岭长城
公司新员工培训个人总结
公司司机2012年工作个人总结
“三农”服务团成员个人总结
市委党校学习个人总结
公司财务人员工作个人总结
大学毕业生四年生活个人总结
小学语文教师工作个人总结
2012年公务员工作个人总结
大学生村干部实践锻炼个人总结
公司办公室秘书2012年工作个人总结
2012年公司职员工作个人总结
教务处副处长2012年工作个人总结
教师师德培训个人总结
2012年教师师德教育个人总结
教务处处长助理2012年工作个人总结
跨国公司文化冲突和融合及跨文化管理策略
现代科技社团绩效评价体系研究
企业战略思维和规划模式、方法的研究综述
企业战略管理中人本策略模式选择
战略性新兴产业发展问题及财税对策
美国国防合同审计局战略计划分析
基于企业战略导向的内部控制与风险管理体系构建探讨
基于企业发展战略视角下的人力资源管理
试论我国中小企业的地位\发展困境与出路
基于企业战略的预算管理探析
旅游产品包装问题浅析
论旅游资源的保护与可持续发展
跨国公司文化冲突和融合及跨文化管理策略
企业战略分析方法简述
跨国公司在华的本土化经营战略及其实施
香港地区基本情况
《“东方之珠”》教学设计
香港介绍
香港的由来
《“东方之珠”》教学设计
《“东方之珠”》教学设计
一个国家,两种制度
《“东方之珠”》教学设计
香港的历史
香港的建制沿革
香港特别行政区
《“东方之珠”》教学设计
一个迟到的揭秘
香港经济概况
中英《南京条约》