麦当劳的“S.Q.C.精神企业文化论文(1)论文
翻新时间：2022-12-03
麦当劳的“S.Q.C.精神企业文化论文(1)论文
麦当劳的“S.Q.C."精神
美国麦当劳快餐店从30多年前经营汉堡包起家，目前，其分支机构已扩展到30多个国家和地区，拥有8400多家分号。麦当劳快餐店之所以能获得如此迅速的发展，有赖于其多年来所坚持的“S.Q.C”精神，所谓“S.Q.C”，是英文“服务”、“优质”、“清洁”的第一个字母，“S.Q.C”的企业精神是麦当劳快餐店在激烈的市场竞争中处于不败之地的立足之本。
麦当劳快餐店从一开始就把为顾客提供周到、便捷的服务放在首位。所有的食物都事先盛放在纸盒或杯里，顾客只需排一次队，就能取得他们所需要的食品，为了适应高速公路上行车人的需要，麦当劳快餐店在高速公路两旁开设了许多分店，他们在距离店面10来米远的地方，都将上通话器，上面标志着醒目的食品名称和价格，当人们驱车经过时，只要打开车门，向通话器报上所需食品，车开到店侧小窗口，便可以一手拿货，一手交钱，马上又驱车上路。
麦当劳在为顾客提供快速服务的同时，十分重视食品的质量，不断改进菜谱、佐料，努力迎合不同年龄、性别、层次、地区消费者的不同口味。为了吸引顾客，麦当劳快餐店把场地清理、纠正，以努力改变公众那种“廉价餐厅不清洁”的偏见。因此，除继承和发扬一些优良传统和保留一些尚能适应新环境的因素处，必须培育和建立以竞争、风险、质量、服务、效率、效益以及企业社会责任等经营哲学和价值观念为主要内容的新型企业文化。
下载文档
版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！
网友最新关注
- 摘草莓
- 日记倡议书
- 女生是不好惹的！
- 军训
- 二十年后来相聚
- 奥运
- 西瓜
- 你是我的榜样
- 九寨沟之旅
- 哎！做小孩真难啊！
- 三山岛夏令营
- 黄金海岸一日游
- 雨中的绿
- 我是追星族
- 给灾区小朋友的一封信
- 五年级下册语文期末考试复习计划
- 2011学年度第二学期品德与社会教学计划
- 人教版新课标一年级数学下册复习计划
- 地理组教学工作计划
- 小组合作学习意识培养课题计划
- 人教版小学六年级数学教学计划
- 八年级思想品德上学期教学工作计划
- 美术兴趣小组活动计划
- 中学“三勤四环节”研究计划
- 中学规范语言文字工作计划
- 小学三年级下册语文复习计划
- 北师大版小学语文六年级下册教学计划
- 小学六年级数学下册期末复习计划
- 初中数学教学计划
- 一年级语文下册期末复习计划
- 论传统文化与农村老人文化建设
- 传统文化缺失现象在国画创作中存在的若干思考
- 依托丰厚传统文化资源 做大做强文化创意产业
- 略论计算机网络犯罪刑法论文(1)
- 死刑的司法现状及其展望刑法论文(1)
- 犯罪构成理论：关系混淆及其克服刑法论文(1)
- 以传统文化精华创高职文化育人特色
- 对罪刑法定司法化认识的误区刑法论文(1)
- “人质型”犯罪的适用问题辨析刑法论文(1)
- 论网络犯罪刑法论文(1)
- 在美术教学中增强传统文化的认同感
- 从电影《2012》看美国传统价值观及文化
- 传统文化与大学校园文化构建的方法与途径
- 也谈刑罚目的刑法论文(1)
- 从新的角度论犯罪客体刑法论文(1)
- 六年级语文每课一练：匆匆
- 六年级语文每课一练：我最好的老师
- 六年级语文每课一练：十六年前的回忆
- 六年级语文每课一练：卖火柴的小女孩
- 六年级语文每课一练：灯光
- 六年级语文每课一练：手指
- 六年级语文每课一练：为人民服务
- 六年级语文每课一练：顶碗少年
- 六年级语文每课一练：北京的春节
- 六年级语文每课一练：跨越百年的美丽
- 六年级语文每课一练：藏戏
- 六年级语文每课一练：凡卡
- 六年级语文每课一练：一夜的工作
- 六年级语文同步练习：山雨
- 六年级语文每课一练：桃花心木