以“幼儿”为中心的教育软件交互设计研究

摘要：该文以幼儿为中心，通过对幼儿发育特点的认识，对幼儿教育软件的交互设计进行了研究，并提出了幼儿教育软件的交互设计原则。

关键词：幼儿；教育软件；交互设计；原则

随着经济、高新技术的飞速发展，多媒体教育软件已经被越来越多的人所接受。在我国“独生子女”这一特殊环境下，家长都希望自己的孩子“不输在起跑线上”，对孩子幼儿期的教育给予了极大的关注。除了幼儿园教育、各早教机构培训处，越来越多的多媒体教育软件出现在孩子成长、学习的各个阶段。

幼儿多媒体教育软件一般都整合了数字化产品的优势，集益智、启蒙、教育一体，深受家长和幼儿的喜欢。笔者以幼儿认知特点为基础，对幼儿多媒体教育软件的交互设计进行了研究，并建议性的提出了幼儿多媒体教育软件的设计原则。

1 交互设计

交互设计是二十世纪八十年代由比尔.莫格里奇提出的一门关于交互体验的新学科。交互设计以人为中心，是对使用者行为和心理需求的研究，关心人和产品之间的互动[1]。多媒体教育软件中交互设计主要由用户界面交互设计和学习内容交互设计两方面组成。

1.1 多媒体教育软件的界面交互设计

界面是用户与教育软件直接进行对话的元素，界面交互设计的好坏直接决定了用户是否会使用和购买该教育软件。在设计界面交互使时，主要考虑使用者视觉、听觉和触觉三种感受。

1）视觉设计。视觉界面作为最直接与用户交流的层面。设计时要紧扣主题，以设计需求为蓝本，遵从视觉审美原则，通过可视的艺术形式将特定的信息传递给用户。

2）听觉设计。听觉是除了视觉以外的最重要的信息获取途径。在多媒体教育软件中听觉设计是重要组成部分，听觉效果的优劣直接关系到软件的品质与生存。

3）触觉设计。触觉设计以触觉体验为向导，使用户参与、融入到设计中，使用户在软件使用过程中感受到良好的体验。在多媒体教育软件中用户界面的触觉交互主要是由用户通过操作各类输入设备而实现的。

内容的交互设计直接影响到用户使用软件的学习体验及学习成果，因此内容设计是教育软件的交互设计中的重点。多媒体教育软件是以用户学习为目的的，因此要设计丰富、合理的学习内容、学习资源，同时还要注意对用户的学习效果进行及时、必要的反馈，使用户利用软件能够完全独立自主的进行学习。

通过上述归纳可知，交互设计是以人为中心，以用户良好体验为目的展开的，设计时要注意产品的易用性，有效性，要了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点。

2 幼儿感官发展特征

幼儿是指年龄在3～6岁之间的孩子。根据幼感官发展得知，该年龄段孩子只喜欢观察具体的、突出的、鲜明的事物，对任何事物的感知都是盲目的，没有组织规律的。

1）幼儿视觉的特征。幼儿的空间感较弱，认为事物前后很少存在遮挡，也无透视，绘画时物体是平置在画面中，没有前后、远近或大小不同的事物区分。如图1所示画面无空间透视，充分体现出幼儿视觉的特征。

在颜色认识方面，幼儿初期（3～4岁）已能初步辨认红、橙、黄、绿、蓝等基本色；幼儿中期（4～5岁），大多数能认识基本色，近似色；幼儿晚期（5～6岁），能运用各种颜色调出需要用的颜色。

2）幼儿听觉发展的特征。幼儿的听觉是在成长的过程中不能发展的，听觉能力随着年龄不断完善。幼儿中期可以辨别语音的微小差别，到幼儿晚期，几乎可以毫无困难地辨明本族语言包含的各种语音。

3）幼儿触觉发展的特征。触觉是幼儿了解事物、认识事物的重要手段之一。幼儿触觉的发展主要表现在以下三个方面：第一，知觉到物体的位置――主要是视觉。第二，知觉到手的位置――主要是动觉。第三，视觉指导手的触觉活动。

4）幼儿认知发展特征

注意力更加集中，能长时间的、连续的专注于某事物；

对物体大小、前后有一定的组织能力，会进行排序；

会归纳物体的特征，并按某一标准进行分类；

了解事物的表征功能，能命名颜色；

在语言表达及记忆方面，能在一定的引导下完成复述；

能更有目的性的进行思考，但判断力仍主要呈现为冲动性。

以上几点都是2-7岁幼儿感知上的发育特点， 而交互设计是以人为中心，因此幼儿教育软件的交互设计必须以“幼儿”为中心，在设计时无论是界面设计还操作设计等都充分考虑儿幼儿的特点，这样设计制作出来的教育软件才能符合幼儿的使用与认知需求。

3 幼儿教育软件交互设计体验分析

3.1《哈利学汉字》

《哈利学汉字》是目前比较流行的一款幼儿教育软件，该软件在内容结构的设计采用故事的形式，并且每个故事所产生的学习量只有五个汉字、数字或单词，符合2-7岁幼儿注意力、专注力的特征。

时为了提高幼儿学习的兴趣，在故事发展的每个过程里加入了小游戏，增加了故事的趣味性和可读性，让孩子不知不觉中就巩固了学习。

这款软件在交互设计上存在以下几个优点。

1）优美的音乐和声音让故事更生动，更轻松快乐，让幼儿有身临其境的感觉。

2）可爱的图标按钮，页面内容场景生动，颜色丰富多彩，布局清晰简单，达到一目了然的效果。 3）一天一个故事，并以游戏形式增加故事的趣味性，寓教于乐。

4）交互简单易懂，适应于低龄儿童；有效的锻炼儿童的手、脑结合。

3.2 《 Toco House》

《Toco House》是一款游戏类教育软件。菜、熨衣、打扫、种花等家务是幼儿在现实生活中不可能参与的，但又是该年龄段儿童十分好奇、想要参与的家务。该款教育软件就是通过游戏让幼儿帮助朋友完成各种有趣的家务，学会如何做家务。

这款软件在交互设计上存在以下几个优点。

1）人物形象可爱大方、画面充满童趣。

2）无障碍游戏，以图片的形式显示问题和答案，没有太多的文字。通过幼儿的观察找出正确答案，不仅培养、训练了幼儿对事物的观察力，还具有益智、启蒙、教育性质。

3）及时的声音反馈，并以动画效果体现出来，增加故事的趣味性。

4 幼儿教育软件交互设计原则

基于以上的研究和分析，笔者分别从视觉交互、听觉交互、触觉交互、内容交互四个方面提出了以“幼儿”为中心的教育软件交互设计原则。

4.1 用户界面的视觉交互[3]

视觉交互要根据幼儿的生理、心理特征进行设计，以简洁为主，让幼儿一目了然，爱不释手。

1）布局――3-6幼儿以形象思维为主，不能接受过多的信息量，因此在界面布局要简洁易懂、清晰合理、形象化，一目了然。

2）色彩――界面设计时使用的颜色尽可能少，以醒目、鲜艳、活泼的色系为主。可以尝试利用色环上的颜色和大自然中的颜色组合。

3）图标――尽量使用幼儿熟悉的图形、符号进行设计，并对边缘作圆角处理。

4）文字――使用两、三种字体，并尽量使用大号字，颜色与背景色有足够反差。

5）角色――软件出现的角色必须是幼儿熟悉的角色，设计上必须可爱、有亲切感。

4.2 用户界面的听觉交互

幼儿发育特征，决定了幼儿只有20分钟左右的注意力，认识的汉字不多，因此在界面设计时应该多图少文，并在适当的位置或对合理的界面元素添加有趣声效，从而吸引幼儿的学习注意力和学习兴趣。

交互设计中的听觉交互主要由背景音乐、人物对话、图标特效、提示声音等。在选择音乐及音效时要符合幼儿的年龄层、尽量选择悦耳动听、节奏适中、舒缓，同时一定要达到画面与声音同步。

4.3 用户界面的触觉交互

幼儿好奇心强、爱动、喜欢参与体验，良好的互动性和敏捷迅速的响应是幼儿软件交互设计必须具备的。幼儿触觉交互主要是通过操作鼠标、键盘等输入设备来实现的。

在触觉交互设计时，要考虑幼儿的动手能力，尽量避免设计一些特殊的操作动作，以常规动作为主，例如点击、拖动等。并且在需要操作时设计相应的提示音或提示信息，同时对相同内容、相同等级的触觉交互设计能统一，以免当幼儿习惯了某操作，后续内容操作不当。

4.4 学习内容的交互设计

1）情境的设计。幼儿教育软件在内容设计上尽量做到在特定情境下以故事形式进行。这样可以激发幼儿的学习兴趣，让幼儿在一个形象、具体的学习环境下进行学习，有助于锻炼幼儿的想象力，促进知识建构的形成。

学习情境的设计要求与故事情节相符合节，情景会随着故事的发展而变化，但是必须是保持情景的连贯性、符合幼儿的逻辑规律。同时环境优美，具有一定的创新性，使幼儿在不同的情景接受到不同的画面、信息刺激，对形成的知识建构做出正确的判断。

2）游戏的设计。幼儿的学习集中时间不会超过20秒，幼儿教育软件必须有趣味性、寓教于乐，游戏任务不仅可以提高幼儿分析、解决问题的能力，还能激发幼儿的学习兴趣和热情，因此幼儿教育软件中合理的植入游戏是十分必要的。游戏任务设计时，首先要考虑该游戏完成后幼儿达到什么教学目标，游戏中包括哪些学习内容和学习任务，再以此为依据创建游戏情景、设计游戏任务。游戏任务中可以不出现学习内容的直接表述，但游戏任务完成过程中所形成的知识要与学习内容一致[2]。

5 总结

交互设计是以人为中心的设计，是在特定的环境下设计师为用户与技术之间搭建的一种能相互沟通的有机关系。交互设计强调使用者的行为和心理需求，关注人和产品之间的互动，是以人为中心的设计的。

国内目前有很多幼儿教育软件，但是很大部分的软件设计都是以知识的堆砌为主，在交互设计上没有抓住幼儿的感官特征及认知特征，幼儿学习、使用极其不便。本文根据幼儿视觉、听觉、触觉及认知的发展特征，结合优秀幼儿教育软件，提出了针对幼儿教育软件的交互设计原则。

参考文献：

[2]张岸，胡卫星.游戏型儿童学习软件的交互设计[J].电脑知识与技术，2014（10）.

[3]付永民.儿童用数字化产品界面分析.