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百度贴吧的变革之路

上传者:网友
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翻新时间:2015-11-16

百度贴吧的变革之路

李彦宏曾说:“我们要把握互联网和传统产业深度融合的历史机遇,在移动时代,将我们的战略从‘连接人与信息’延展到‘连接人与服务’”。“连接人与服务”才是百度发展的重中之重。在连接人与服务方面,百度有地图、搜索、大数据和云等强有力的工具和强大的流量入口。但在移动社交时代,实现人与服务连接离不开“人与人”的连接,没有后者,口碑的传播就出现缺口,导致社区沉淀不足,人与服务之间就没有足够粘度。

百度贴吧(以下简称贴吧),在大众眼里或许只是一个社区,但在百度的战略体系中,却非常具有核心价值,作为全球最大的中文社区,贴吧有超过15亿的注册用户。10亿级别,放在任何一个领域,都可以轻松碾压竞争对手的存在,贴吧的日子应该是过的特滋润才对。可是,世界在变,用户在变,产品也必须得变。现在移动互联网已成趋势,所以贴吧也应跟着大环境走。就像以前,我们总以为,一根网线拨号坐拥天下;而现在,无论身在何处,第一句话就是有没有Wi-Fi。移动互联网的时代已经来临,若百度能善用好贴吧,相信百度的市值远不止这点。

不经历风雨怎能见彩虹

贴吧从建立之初,定位为基于共同话题的主题社区,无论谁都可以在这里,基于一个关键词,建立主题吧。这种基于关键词的社区模式让贴吧成了同好们的交流乐园,慢慢将共同关注话题的群体凝聚起来。在贴吧,大家平等、自由、开放地交流,创造内容,这样才有了贴吧今天的成就。随着贴吧的不断发展,贴吧在“聚合用户”的手法上,已经不满足只靠单一的“兴趣社交”来吸引用户,“组织”的概念更有凝聚力,不仅满足用户深层次的社交需求,而且更有利于个体利益诉求的实现,用户粘合性更强;“粉丝”群体则更加忠诚、纯粹、年轻态。组织和粉丝的结合能使线上线下的连接更加紧密,使贴吧的长尾效应做到最大化的延续,同时也让贴吧的存在形态更加稳固。

正如百度总裁张亚勤所说,未来贴吧将在百度大战略上发挥更加重要的作用。贴吧对真实世界中兴趣、热点、话题的映射,实际上已经实现了对真实世界的索引,贴吧丰富的内容、话题和组织,为百度从连接360行到连接3600行的转变提供了无限的接口,为行业和品牌提供了巨大的想象空间。

十二年的社交老二

“注册用户15亿,月活跃用户突破3亿,80%用户行为来自移动端。”这串数字不可谓不亮眼,无论从数据总量还是从数据分布来看,贴吧不折不扣的成为社交第一阵营的一份子。不过在移动互联网的冲击下,用户碎片化的时间被越来越多的产品瓜分,加之市场的逐渐饱和,社交产品均面临不进则退的局面。像微博、天涯、人人和秘密等曾经红极一时的社交平台如今都陷入用户大量流失的困境,凭借独有的模式迅速累积一批原始用户,却无法挽留用户,似乎成了大部分社交平台都难以跳出的怪圈,盛极必衰,物极必反也似乎成了一条铁律,尤其是产品快速迭代的移动互联网时代,“社交平台周期”大大被缩短,主打图片社交的足记从爆发到衰落,仅仅用了不到两周的时间,相比之下,建立近十二年的贴吧还长盛不衰,可谓“奇葩”,“奇葩”中的战斗机也不为过。

贴吧之所以能够远远超过其他社交平台的生命周期,完全是凭借“兴趣社交”这大杀器,打造长尾巴小社群生态,利用全年龄段兴趣社交模式,减少沟通障碍,降低交流成本。与此同时,话语完全归网友所有,因此每个人都成了优质内容的创造者,更平等和开放的对话方式,保证了贴吧高频互动的社交生态。

值钱,但如何赚钱

首先需要做的是流量变现。贴吧一直在做广告展示,但是广告位有限,收益一直停滞不前。不过有个理论上非常有潜力的东西――个性化广告推送,即通过挖掘用户兴趣精准推送广告,贴吧用户相对纯搜索的用户,会留下更多的个人兴趣倾向,不过cookie的生命周期很短,所以可靠性很低。不过,若能给用户贴上标签,使用户定位更清晰,数据也更结构化,则可以针对性推送广告。贴吧用户看到的广告是自己感兴趣的,不仅不会使用户厌烦,而且可带来更多的点击率。此举非常之高效。第二个就是可以打造商业吧。将包含商业相关的关键词吧,出售给相对应的商家或品牌,由于贴吧用户规模和搜索优势在里面,所以这块潜力是非常大的,但实际操作也有一定的难度,如何吸引商家入驻合作,而且又依赖商家对贴吧的运营,所以这一块的运营任然是个问题,相信格格品牌各有妙招。

第三就是提供增值服务。增值这个方向,本应是值得期待的一个方向,但问题在于贴吧在用户体系这方面累积太薄弱,之前这个方向上出现太多反复和半途而废,这是其一。其二是BBS这种产品形态本身的制约,用户对于贴吧的粘性不足,需求又不统一,可替代性较大,增值服务的发力很难把握,这是其二。以上两点造成贴吧拿得出手作为增值服务的资源太少,不过好在贴吧慢慢在转型,或者哪天能探索出新的增值服务赚钱之道。

贴吧的影响力在贴吧企业平台战略、贴吧合伙人模式、对接O2O等商业探索都已经得到展现,对于坐拥3亿月活跃用户的平台来说,所有与现实世界接轨的商业模式都能迅速落地,一旦吹响进攻的号角,聚集于贴吧的用户大军随时横扫战场。

后记

在中国的传统历法中,十二年,一轮回。而今年恰好是贴吧走过的第十二个年头,“贴吧最好的时代还没有来临,我们相信大家会更加喜欢未来的贴吧。”这是百度创始人李彦宏在贴吧十周年庆典上说过的一句话,而在今天看来,经历了移动化、和平台化的贴吧已经步入更好的时代。

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