浅谈图书馆人才国际化发展战略思考

图书馆人才国际化是网络信息资源、数字图书馆和合作参考咨询服务等发展的结果，其基本内涵有：

一是人才素质国际化，指图书馆馆员应具有国际视野、懂得国际通行规则、具有良好的外语能力及较强的创新能力和跨文化沟通能力。

二是人才技能国际化，指图书馆馆员应具有采集全球信息、组织网上信息资源、为世界各地读者提供参考咨询服务的技能。

三是人才市场国际化，指图书馆馆员日益成为全球性资源，并将逐步形成国际性人才市场。

四是人才竞争国际化，指国内人才竞争国际化，国际人才竞争国内化。图书馆要实现国际化，首先要有国际化的图书馆人才，那么国际化的图书馆人才应具备什么样的素质呢?2l世纪的图书馆馆员不应再是传统的图书资料员，而是信息工作者，是信息处理能手。

图书馆工作者除了必须掌握计算机、外语和图书情报知识外，还要掌握最新信息和该领域国内外现状及发展趋势，了解国际科技发展前沿与该学科相关的各种技术；不仅能够为我国国内的读者服务，帮助他们跨上信息高速公路，检索全球信息，还要为世界各国的读者服务，帮助他们远程登录以及查阅世界各地图书馆或网上的信息资源。因此国际化图书馆人才必须具备知识管理能力、知识创新能力、国际合作与交流能力、运用高新技术能力、获取新知识能力。为此，图书馆人才国际化发展策略应包括以下几个方面。

1．建立职业资格证书制度。在图书馆行业中，国外许多国家已经建立起了图书馆职业资格证书制度，例如：美国、日本、英国、韩国等发达国家已经把专业资格证书作为准入图书馆的先决条件。而在我国，图书馆职业资格证书制度尚没有正式建立，这不利于图书馆的建设与发展，更不利于图书馆走向国际化。所谓职业资格证书，就是按照国家或行业协会判定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核机构，对行业从业者的技能水平或任职资格条件进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，并对合格者授予相应的证书。图书馆职业资格证书就是图书馆行业对从业者的准入控制，成为广大图书馆员从事图书馆工作的标准、依据和凭证，从而使图书馆职业资格证书成为从事图书馆工作的前提条件。这对于提高图书馆从业人员的素质以及图书馆的现代管理水平、服务水平都起着重要作用，也是图书馆人才走向国际化的必由之路。

2．建立学科馆员制度。学科馆员就是既有图书情报专业学科背景，又非常熟悉某个或某类学科的各种文献资源，能够有针对性地为所选定的教学和研究提供帮助的学科文献专家。广大读者对知识和信息都有迫切的需求，他们通常需要各个专业领域的信息。而一般图书馆馆员往往无法解答其各种提问，或表现得“效率”不高。在这种情况下，建立学科馆员制度是非常必要的。学科馆员的职责包括掌握所负责专业的国内外发展动态、文献资源的建设及文献信息服务。学科馆员应具备强烈的信息意识、掌握信息服务方法、有学历和知识结构的要求。清华大学、北京大学都已经建立了学科馆员制度，这有助于缩小我国图书馆人才与发达国家图书馆人才的差距，使我国的图书馆人才逐步走向国际化。"

3．图书馆学与外语的结合。图书馆国际化使图书馆领域的国际交流机会大大增加。熟练的外语运用能力是培养图书馆人才的一个基本目标。中国学生在外语上花费的时间和精力是非常之多的，但一般而言效果不太理想，图书馆专业领域的外语应用就更少了。图书馆学与外语的跨学科结合，主要是加强图书馆专业学生外语的运用程度以及外语在图书馆专业的运用程度，通过图书馆专业英语的学习和运用来促进两类学科的结合。这种结合依赖于教学环节的改进，要加强图书馆专业课的双语教学，使学生有更多的机会在专业上使用外语。据统计，世界上80％的最新科技与最新信息是以英文发表的，因特网上95％的信息是通过英文传递的，不懂英文，就不可能开展工作。而就目前图书馆界来说，大多数图书馆员的外语水平不高，满足不了网络信息的知识管理，必须花大力气努力提高。

4．提高图书馆员的网络信息技术。图书馆的发展趋势是数字化、网络化、共享化、国际化。所有这些，都离不开计算机技术、网络技术的支持。计算机、网络信息技术的发展推动了图书馆业技术含量的提高，同时也深刻地改变了图书馆运行的方式。作为高层次、国际化的现代图书馆人才，必须顺应信息技术革命带来的变革，把握图书馆业务演变的技术路径，并有效地利用高新技术手段为图书馆业开辟新的服务方式和发展空间。在今后的图书馆中，计算机操作技术、网络技术、新的标引技术等的含量比重越来越大，如同在传统的图书馆中分类编目技术一样重要。不懂这些技术，许多业务将无法进行。现在信息采购、信息组织、信息服务等都可在网络上进行，信息资源是国际范围内的、多语种的，服务的对象是多民族、多国家的。因此，对图书馆员要求比较高，需要高层次、国际化的图书馆人才。

5．进行继续教育。“你不一定非找才华横溢的人，但一定要找善于学习的人”，学习和创新是防止组织衰退的关键。重视员工的教育培养，是育才和展才的最重要手段。培训内容可包括操作技能、业务知识培训等应用知识的培训和许多基础知识的培训。英特尔公司将定期培训视为员工享有的基本权利。该公司还将高级管理人才和高级技术人才，定期派往国内外著名高校或著名研究所进行学术交流或科研合作，以使公司核心人才及时了解和掌握科技前沿动态与最新技术。图书馆培养高层次、国际化人才可效仿英特尔公司的做法，定期给员工继续教育的机会。继续教育的形式多种多样，可自学、进修；读在职的硕士、博士；可去参加大型的有影响力的国际、国内的会议及培训；也可去国内外先进的图书馆参观访问或做访问学者等。通过培训，既不断更新员工的知识，也能调动起他们的积极性。这也是图书馆人才走向国际化的一条有效途径。

6．引进国内外图书馆界精英促进国际化进程。图书馆的发展能力取决于图书馆员的个人素质与集体智慧。所以，要多种途径引进和借用人才，优化人才结构。图书馆要适时引进一些急需人才或通过聘任、兼职等方式吸引馆外的高层次人才，还可以考虑引进一些外国学者、出国学成归来的学者或者本土的高学历、高素质的人才，而且引进后要重视并辅之以政策保障。通过人才引进可以迅速有效地优化图书馆的人才结构，加速图书馆人才走向国际化。上海图书馆吴建中馆长在首届中国图书馆学会青年学术论坛上的主题报告中曾说过“一个图书馆要走向国际化，必须拥有一批一流的国际化人才”。从目前情况来看，在我国的图书馆专业人员中，能在国际舞台上演讲自如的人还比较少，参与国际上各类专业委员会的人数还比较少，也就是说在国际上有一定影响力的专家在整个图情队伍中所占的比例还很小。为此，我国的国家级和省市级公共图书馆、重点大学图书馆和科学院图书馆等都应当有意识有计划地培养一批有学术造诣和声誉、有一定参与国际活动能力和经验的骨干，并要在政策和财力方面支持有条件的图书馆专家加入国际学术组织，成为“国际图书馆员”，参与国际学术组织有关规则的制定从而推动中国图书馆走向世界。