试论新形势下做好特困大学生工作的思考

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论文摘要：做好特困生工作，坚持知心、公心、耐心、虚心、苦心、信心是关键。坚持普遍教育与个别关心结合、经常性教育与阶段性教育相结合、传统方法与现代手段结合、学生互帮与教师引导结合、思想教育与解决实际困难相结合、典型激励与见微知进相结合是有效措施。

论文关键词：和谐环境；特困学生；六心教育；六合教育

大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。当前尤其要加强对经济困难大学生的资助工作。以人为本，是党中央根据新世纪新形势的要求提出的一个重要执政理念，是社会经济可持续发展的指导方针，是构建和谐社会的根本所在。特困学生在某种意义上来说，是高校这个小社会中的“弱势群体”，高等学校如何坚持以人为本，构建和谐的学习和生活环境，关心特困学生，做好特困学生工作是重中之重。

在多年的工作实践中，衡阳技师学院（以下简称“我校”）在做好特困学生工作方面取得了较好的效果和工作经验，概括起来可以表述为“六心”教育和“六合”教育工作。六心即知心、公心、耐心、虚心、苦心和信心。六合即普遍教育与个别关心结合、经常性教育与阶段性教育相结合、传统方法与现代手段结合、学生互帮与教师引导结合、思想教育与解决实际困难相结合、典型激励与见微知进相结合。

一、坚持六心教育，注重以人为本，以情感人，用心育人

1.知心——做特困学生工作首先要做“知心朋友”

作为教育方，对学生特别是特困学生不知心的主要原因有三：一是不知其情，即对特困学生的情况不甚了解，甚至是根本不了解或者是不愿意了解，以至于忽视了特困学生的存在，忽视了做特困学生的工作，忽视了对特困学生的关心；二是不知其求，即不知道特困学生有什么要求和需求，以至于不知道如何去关心特困学生；三是不知其思，即不知道特困大学生的思想状况和内心世界，以至于不知道如何了解学生的内心思想，不能从情感上与学生勾通。

2.公心——做特困学生工作根本在于要“出以公心” 3.耐心——做特困学生工作关键在于要有“耐烦之心”

一要注意工作的持续性。任何事物的发生发展都有一个过程，不可操之过急。如果认为特困学生工作可以一蹴而就，“吹糠见米”般急于求成，结果会事倍功半，事与愿违，“欲速则不达”。二是要防止工作的反复性。当初获成功时，切不可认为大功告成而沾沾自喜。要特别注重反复抓，抓反复，密切关注学生的言谈举止，捕捉动态性的信息，多几个回合的促膝谈心，将问题消除在萌芽状态。三要增强工作的有效性。抓火候，掌握工作的最佳时机。要利用有利的“大气候”，循序渐进地创造“小环境”，在有利的氛围中“出击”。如在每年的困难补助评定中，由于补助金额有限，而要求补助的学生多，我们总是作深入细致的调查摸底工作，力求把补助金准确地发给最困难的学生，同时也不忽视对未得到困难补助的学生做耐心的解释工作，并想方设法在勤工俭学等方面尽一切可能地安排他们。

4.虚心——做特困学生工作最好要有“谦虚之心”

做特困学生工作的效果好坏，在很大程度上与工作者的胸怀姿态有关。做好特困生工作关键在于学生接受你，如果学生首先从思想上关起门来，那就无从谈起。因此要谦虚谨慎。一是不可盛气凌人，高高在上。师生之间应互相平等。二是不可以自以为是，强加于人。允许特困学生有不同的看法；提倡“换位思考”，设身处地为学生着想，寻求认识的“对接点”，引起思想感情的共鸣，使学生自觉自发地打开紧闭的心灵之窗；三是不可“捉放曹”，玩感情游戏，瞧不起学生，有意使特困学生处于尴尬位置。不可冷嘲热讽尖刻挖苦，缺肚量少气量，存心让学生过不去。

5.苦心——做特困学生工作要“苦口婆心”

首先要克服畏难怕苦的思想，弘扬迎难而上的精神，经常做耐心细致的思想工作。二要克服泛泛空谈的思想，弘扬真抓苦干的精神，腿脚勤快，多和特困学生谈心交心，摸准心态，精心研究工作思路。三要克服走马观花的思想，弘扬用心投入精神。四要不辞辛劳，耐得住寂寞，受得起委屈，经得起磨难。

6.信心——做特困学生工作要“坚定信心”

牛顿曾这样总结自己：成功者就是那些拥有坚强信念的普通人。爱迪生曾经说过：我成功，是因为我志在成功。成功的程度决定于信念程度。在工作中，第一，永远不要被暂时的困难所迷惑。信心多一分，成功多十分。学会自信，消除疑惑，相信胜利，必定成功。第二，善于把信心内化为积极的情感，从而激发潜意识释放出无穷的热情、精力和智慧。第三，把信心与实际工作思考联系起来，把信心转化为细心，把决心转化为耐心、苦心和虚心，不获得好的工作效果决不动心。"

二、以六心教育为着力点，做好六合教育工作

1.普遍教育与个别关心相结合 2.经常性教育和阶段性教育相结合

特困生工作是一项复杂而细致的工作。我们一是根据学生在校期间的学习规律，建立比较完善合理的工作机制，坚持常抓不懈，经常不断地对困难学生进行关心帮助。同时又根据各个时期的实际开展工作。比如：特困新生入学时，我们不让一个学生因贫困失学；入学稳定后，及时掌握他们的情况，采取各种针对性的助学措施，有计划地满足他们在校园勤工助学的需要，促进特困学生增强学习的积极性；学期结束（毕业）之际，组织学生认真回顾小结，增强信心；每逢节日来临，组织各种慰问活动，关心体贴他们。2002级机制专业学生杨勇，脑血管畸形，在湘雅等医院做了2次大手术，花费医疗费8万余元，我们组织募捐3万多元，在他的病情稳定出院后，我们又每月定期安排专人慰问，为他辅导功课。近3年来，发放慰问金等1.5万元。

3.传统教育方法和现代教育创新手段的结合

创新是一个民族的灵魂。特困生工作要与时俱进，传统教育方法和现代教育创新手段有机结合。传统方法是常用的方法，现代教育创新手段是工作创新。如：每当元旦，困难学生得到补助金的同时，还会得到我们赠送的一张贺卡，上面用中文和英文写着令人振奋的格言与警句。从2002年开始，每到中秋佳节，特困学生除了得到补助外，还会收到我们真诚的慰问信，学生深受感动，他们的家长也同样收到我们的情况通报，由此而特别放心，既坚定了家长培养学生成才的信心，又为学生的学习和拼搏提供了新的动力。我们提倡各班根据自己的条件和优势，纷纷推出各具特色的助学帮困活动，形成了各具特色的助学帮困方式和渠道，有效地解决了经济困难学生的学习和生活等难题。如：模具专业女学生周湘平，家庭十分贫困，两个弟弟上学，她一度辍学打工，我们就发挥专业优势，利用假期对她强化电脑培训，并帮她推荐岗位，该生被共青团衡阳市委评为“优秀特困生”。目前，我们正利用网络平台等，由学生会团总支制作生动活泼、富有情感和哲理的flash，送给特困学生，受到欢迎。

4.学生互帮和任课教师引导相结合

我们深切地感受到，特困学生的工作由学生和任课教师来做，有其独特的效果，于是就组织学生党团员，建立一支从上到下的学生助学帮困队伍，充分发挥互助互帮作用，特别是协助老师及时发现问题，做好工作。与此同时，要求任课教也来关心特困学生的学业和品德修养。2000级机电专业特困学生封湘南，在数学、计算机、英语等6名专业教师的指导下，代表学校参加全国大学生数学建模竞赛，获得一等奖，这样既使其学业有成，又解决了他的经济困难。

5.解决实际困难和思想教育相结合

随着社会经济的发展和教育改革的深入，困难学生问题也在逐渐不断地变化，并向多元化复杂化的方向发展。顺应具体情况变化的特点，我们在抓好物质扶助的同时，积极做好思想教育工作，为学生在大学的顺利成长提供持续动力。不仅想困难学生所想所急，不遗余力帮他们解决经济困难，从多方面给困难学生创造一个和谐与宽松的学习环境，更重要是重视学生的政治思想，注重思想教育，强调从思想上引导困难学生树立正确的人生观，顽强拼搏，自强不息，立志成才。帮助学生克服“等靠要”的思想，鼓励他们刻苦学习，用自己的真才实学去获取奖学金、助学金。据统计，我们每年为特困生解决具体困难30多件，特困生中近65％的学生能获得不同等级和不同种类的奖、助学金。

6.典型激励与见微知进相结合 要使特困学生成为一名优秀学生，成为大家学习的典型，从某种角度来说似乎有更大的难度，我们的成功之处是“见微知进”，一旦发现他们有所进步，哪怕是极微小的，我们都特别地关注，及时地鼓励，使他们去掉自卑感，增强自信心，由此增强勇气，加快进步的步伐。通过有意识地树立特困生典型，又有效地带动了特困生这一特殊群体，真可谓“拨明一盏灯，照亮一大片”。