关于多媒体环境下商务英语自主学习模式的构建

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论文摘要：大学生自主学习能力是学好英语的前提，自主学习在大学英语教学中是非常重要的。本文以当前大学英语教学新形势为背景，探讨了自主学习平台的条件，并以具体的商务英语课程的课堂实践为基础，讨论了一些自主学习在实际应用中的问题，以期能进一步深入探讨和思考自主学习平台在大学英语教学中的作用。

论文关键词：自主学习；多媒体技术；商务英语

一、商务英语教学现状

随着各高校对应用英语的重视，很多高等院校都开设了商务英语专业，教师也加大了对其教学方法和教学实践研究。目前，就笔者在重庆各高校了解到，商务英语的教学普遍存在着这样一些问题：

（一）重庆大部分高校的商务英语专业开设时间不长，各高校的教学计划，内容差别很大，没有统一的、系统性的商务英语教学大纲，很难找到真实商务背景下的教材及教辅材料；

（二）在师资上，绝大多数从事商务英语教学工作的教师，没有商务背景，对真实的商务工作环境也不很了解，在教学方法上仍较多地采用传统的普通英语的教学模式，造成教与学的双重被动，能够利用英文讲授商务英语的双师型教师很少；

（三）学生课堂学到的知识与社会实践仍不能有效结合起来，学生普遍反映，光学习商务英语课程理论既枯燥又难懂，而且他们对实际工作的操作一点概念也没有。

二、构建网络自主学习平台的意义

网络环境教学，是学生在教师的指导下对外界信息环境的主动建构、主动发学习，学生利用网络自主平台能有效地把外界的信息转变成自己的知识，是一种开放性，实用型的教育思想和模式。在网络环境下，教师和学生可以利用网络这个平台实现师生之间、生生之间的互动，以摆脱传统商务英语教学的单一的教学模式。网络媒体支持由“项目式教学”、“合作学习”、“语言交流”和“意义建构”所形成的学习环境，使得学生知识的获得并非完全通过教师讲授，而是学生在一定的背景即语言背景及社会知识背景下，从不同层面、角度出发，借助原有的经验、认知结构来主动筛选和接受外来信息，并借助教师及同学的协作，利用学习资源(包括文字材料、影音资料、视听媒体、多媒体课件、计算机教学软件、人与人的交流以及从互联网上文献检索获取的信息，通过与老师、学习伙伴的交流及合作，通过自己的努力，最终建构起新的知识体系。在这种学习环境下，学生是知识的主动参与者；教师是教学过程的指导者与管理者；教学及网络资源是学生主动学习的工具；自主环境下的协作学习，是学生获取知识的条件。因此利用计算机和网络改善商务英语教学环境，通过丰富的学习资源营造自主学习环境正在在逐步推广与普及，这为教师和学生的教与学提供了更多的机会。

三、网络自主学习平台的教学实践

（一）网络平台辅助英语技能训练

英语基本技能主要指英语口语、英语听力、英语阅读、英语写作和英汉翻译五大基本语言技能。教师在传统英语教学的资源上，应该利用电脑、互联网、投影仪等多媒体技术给学生提供真实的商务场景，加入有商务背景的音像资料、录像、电影片段等教学内容能更大程度地调动学生的学习热情。基础英语课程的教材一般是以语言点为中心，每个单元选择一两篇文章作为内容，单元和单元之间没有太大的联系。而商务英语的教学内容应该讲究连贯性，必须以以整个商务活动为基础。如在讲贸易实务的时候可以从建立贸易关系、询盘和还盘、价格、订货、支付方式、装运到保险、索赔和仲裁等环节给学生构建一个完整的框架。在训练学生语言能力方面，可以利用多媒体教室、数字语言实验室等设施与条件，开设英语视听说、口译、商务谈判等课程，既可以训练学生的英语听说技能，又强调了课堂教学的真实性、实用性、互动性，通过网络平台为学生的学习课堂创造更多的语言实践机会。 "

（二）校内仿真实训室平台

校内仿真实训室能给学生营造一种真实的商务环境，国际贸易实训软件以国际贸易操作为切入点，真实地模拟了对外贸易中的各个工作环节和必要的外贸单证填制，贸易实训软件在传统教学模式的基础上加人了模拟的实际场景，采取实例教学的方法，逼真地模拟各个商务流程，让学生身处其中，通过亲身实践，分析案例，深人记忆和熟练操作各个环节，使以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。贸易软件中有不同的商务场景如货运场景，海关场景，银行场景，商检场景等。模拟的业务范围涉及商务谈判、合同签订，工厂跟单，包装运输，报关报检，租船订舱，信用证议付，索赔仲裁等主要贸易流程。涉及到出口合同执行的一系列单证如商业发票、装箱单、提单、汇票等，教师可以把学生分成学习小组，成立虚拟的公司。整个国际贸易教学以实训室网格技术平台为依托，按照软件上的贸易流程，进行模拟练习，从而使学生熟悉今后工作中的整个国际贸易过程，对自己今后的工作岗位的认识更直观。模拟实训，实现学习主体的参与，培养了学习者的分析研究能力、团队协作能力、信息技术应用技能和语言沟通能力，最终在老师的指导下完成课堂知识的建构。

四、网络自主学习的不足及建议

（一）商务英语资源库建设

由于高校里多数教师上课后就离开了学校，使学生的学习时间局限在教师的课堂讲授，大量的课下时间无法充分利用。因此，如何解决课后学生学习的需要和教学需求，笔者认为可以建立校内资源库（包括书籍及网络资源），资源中心可以储备大量的工具书和相关课程的学习书籍，以及英语报纸、杂志、光碟、影印资料等，供学生课外自学使用，学生可以利用资源库的书籍以及网络进行信息检索，资料查询，资源库的建设为学生自主性学习提供了硬件保障。

（二）自主学习中教师的角色

在网络环境下进行英语教学，教师的角色对学生的学习非常关键，要发挥自主学习平台的积极作用，使其融入教学实践，还要成为教学过程的主导者、高效学习环境的创设者、交互活动的合作者，这对英语教师来说也是需要一个学习和适应的过程。我们发现在多媒体语言学习室及国际贸易实训室台投入使用以来，英语教师在该平台的应用上角色定位还比较模糊，大多数教师并没有充分参与其在教学中的应用。有部分任课教师认为自主学习平台只是学生的“学”，和自己的“教”没有关系，因此很少进语言室操作过自主学习平台，更谈不上在其中发挥指导、监控、评价等作用。对另一部分教师来说，自主学习平台上的教学是一项挑战，增加了其工作量和工作时间。首先要熟练掌握和运用现代教育技术就需要专门培训，其次，要使用实训室的教学软件开始需要花大量的时间，不好好计划的话，就完不成教学计划。在学生比较多的情况下，要保质保量地实现网络平台的教学需付出大量精力。因此在网络环境下进行商务英语教学，教师必须努力提高自身的计算机水平和网络技术应用能力，对学生加以正确的指导和帮助，愿意花费时间和精力来推广实训平台的操作使用。

（三）有效的评估体系

大学生自主学习能力参差不齐，有的同学觉得由“被动型”的学习方式转为“自主型”学习非常痛苦，由于对自己的学习目标不明确，在自主学习、主动学习方面始终没法适应。有的学生缺乏自律性，他们在通过网络查阅信息时，利用网络抄袭的现象也随之而来。因此教师要跟踪实训过程，及时进行效果评论。《大学英语课程教学要求》提出，“高校应对英语教学开展形成性评估和终结性评估。形成性评估可以采用课堂活动和课外活动记录、网上自学记录、学习档案记录、访谈和座谈等多种形式，以便对学生学习过程进行观察、评价和监督，促进学生有效地学习。终结性评估主要包括期末课程考试和水平考试”。及时的评价可以让学生在规定的时间内，将从网上收集的知识信息，进行交换、互评。教师在学生互评的基础上对学生的学习成果和完成任务情况进行总的评价，在每个项目各阶段的实训中，教师应及时组织全班进行交流总结，学习者通过对不同观点的交流，能加深每个学生对专业知识的认识理解，通过这种集体学习和个别指导的结合，学生可以主动的接受并吸取新知识。

五、结语

因此，各高等学校应充分利用现代信息技术改善大学生英语教学环境，特别在商务英语教学中，通过多媒体技术和商务英语教学的有机结合，转变外语教师的角色，发挥教师的主导作用和学生的主体作用；另外，现在的网络资源良莠不齐，教师除了谨慎选择相关专业教学内容外，还应帮助学生辨别信息。只有真正将传统的课堂教学和网络教学有机结合起来，才能使大学生的英语学习更加科和有效。