试析高职学生顶岗管理的实践与研究

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[论文摘要]针对目前高职学生顶岗实习管理松散，顶岗效果与预期目标相差较远的现状，文章根据几年来顶岗实习指导管理的实践与研究，提出一些具体措施，以提高学生顶岗实习效果，真正发挥顶岗实习作用。

[论文关键词]高职学生 顶岗实习 管理措施 工学结合

目前学生顶岗单位联系途径一般分为院校联系，集中顶岗、学生自主落实、单独顶岗。院校联系形式便于院校统一管理，但企业根据生产需要来确定用人时间与学校的学期不一致，用人时间的不确定，如学生正在校内学习中，用人单位突然需要一批学生顶岗，这部分学生还没有达到具备顶岗需要的知识与技能，顶岗质量难以保证。学生自主落实顶岗单位，锻炼了学生，提高了能力，但由于顶岗单位多，地方分散，管理难度大，有的岗位与专业相差太远，还有的单位因熟人介绍，开具顶岗证明，但不分配具体任务，个别学生社会经验缺乏，陷入传销陷阱，难以自拔。高职学生顶岗中存在的问题，影响了顶岗质量。

一、调整教学内容，储备必备的专业知识是关键

高职学生企业顶岗的理想时间是第六学期，经过两年半的专业学习、技能训练，以及职业态度的培养，可以说学生具备了必要的顶岗条件。院校联系顶岗单位，由于企业用人时间不确定性，可能出现在第五学期，甚至第四学期顶岗，这部分学生缺失必要的专业知识，如果仍然按照教学计划，按部就班进行课程学习，肯定影响顶岗质量。这就需要学校加强与企业的沟通，明确顶岗具体任务，机动灵活调整教学内容，补充或加强顶岗所需的知识与技能。

以黄河水利职业技术学院2009级水利水电建筑工程专业为例，第四学期顶岗，项目是新农村建设，岗位是民用建筑房屋监理。要胜任监理工作，除了具备必要的监理知识外，还必须掌握必要的房屋建筑知识，识读房屋建筑施工图、结构施工图、结构施工图中的平法标注、施工方面的知识。顶岗前，教师调整教学计划、整合教学内容、适时补充相关知识，可以采用补课、讲座、远程指导等方式，将这部分知识在顶岗前让学生掌握，从而做到有的放矢，提高顶岗效果，满足岗位需求，提高企业对学生、院校的认可度。

二、重视岗前教育是提高顶岗效果的前提

学生只有认识到顶岗实习的意义，明确了自己的岗位职责、掌握了安全生产知识、遵守企业劳动纪律等，才能顺利完成顶岗任务，达到预期的目标。学生普遍对顶岗认识不是很清楚，仅知道是走出校门，参与企业生产。对于顶岗实习的意义不明确。教师要让学生明确顶岗阶段有利于学生职业能力培养、职业规划形成、就业竞争力提升、职业素质养成等重要意义，是他们需要工学结合的阶段。只有这样才能调动学生的顶岗积极性，使他们在实习过程中，主动自主学习，把生产一线真正变成企业大课堂。学生认识到顶岗的重要性，才能将自己作为“准员工”，以准员工的标准要求自我，将自己融入企业，学习企业文化，遵守工作纪律、劳动纪律，严格遵守安全操作规程等。只有学习的热情还不够，指导教师还必须针对学生顶岗的岗位需求，制定明确的顶岗要求，如针对监理岗位，需要学生了解工程概况、熟悉监理业务、记录监理日志等。这样顶岗任务具体而明确，学生心里有底。

三、“三导师”管理模式是顶岗实习质量的保证

1.企业导师。学校聘请企业工作能力强、责任心强、实践经验丰富的技术骨干、能工巧匠担任指导教师，一般聘请该校校友担任，校友对母校有深厚的感情，也愿意为学校的发展作贡献，指导顶岗学生尽心尽力。为了调动企业导师的指导积极性，学校为企业导师颁发聘书、颁发名誉导师证书和适当的课时补贴。企业导师除了负责顶岗期间的专业、技术指导外，还参与学生顶岗期间的评价，根据学生的顶岗工作态度、工作效果、业务能力、团队合作、安全意识等综合表现，给出实事求是的评价。

2.校内专业导师。校内专业导师负责学生工作中遇到的技术难题、专业问题、实习成果整理指导、答辩指导等工作。校内导师采取多种指导形式参与学生管理。一是导师与学生一起参与企业生产，共同提高。校内指导教师深入企业一线，与学生一起参与企业生产，在企业接受锻炼，积累实践经验，现场指导学生顶岗，将课堂搬到了企业生产中，将知识应用到工程实战中，检验学生知识、技能的掌握情况，随时掌握学生顶岗情况，及时补充顶岗中缺少的知识，形成了教师与学生共同学习、共同提高的局面，极大提高了顶岗成效，为企业提供更有效的服务。二是短期企业调研，送温暖、送知识、解疑释惑。对于院校师资紧张、没有条件选派教师深入企业的，可以采取探望学生的方式，通过调研、座谈会、个别谈话等形式，深入了解学生实际顶岗状况，关心学生的身体、生活、工作、心里健康等。顶岗实习是从学校到社会，从学生到员工的过渡阶段，对于个别暂时不适应岗位的学生，要深入了解学生存在的实际问题，积极帮助解决。让学生感受到尽管他们离开了学校，学校与教师一直在关爱他们。同时指导教师要对前段顶岗工作进行总结，并布置接下来顶岗任务。三是建立顶岗实习学生管理平台，实现远程指导。对于分散顶岗学生的管理，要发挥顶岗实习管理平台的作用，实现远程指导。管理平台信息全面，指导教师根据学生反馈从事的工作信息，搜集相关资料，整理有关知识，及时上传平台，让学生实时补充工作中涉及的知识、标准、规范等，做到理论与实践融合，工学结合。

3.专职辅导员教师。专职辅导员教师负责与学生的联系，进行安全问题提醒、生活问题解决、心理问题、校内有关通知等，实行行政管理等。

四、科学合理的考核制度是目标的保障

企业过程评价、指导教师成果评价、答辩考核小组三方综合评定的三级考核制度能够有效地规范、约束、引导学生，保质保量完成顶岗任务，形成院校、企业、学生三方共赢的局面。三方如有任何一方评定学生成绩不合格，经考核小组核实确认后，则该学生顶岗成绩为不合格，必须重新参加顶岗实习，推迟毕业时间。

1.企业考核。企业考核分为工作态度、知识技能考核。制定工作态度考核量化指标，详细记录工作日考勤情况、安全生产、团队协作、吃苦耐劳等方面，评价学生顶岗过程中职业素质；知识技能应用考核，主要从工作参与度的多少、工作难易程度的大小、工作强度、工作量、工作效果等方面评价，由企业导师完成。表扬与批评评价学生在顶岗实习单位的工作态度和工作成绩，由企业导师实施评价。

2.校内导师评价。校内导师根据顶岗期间学生提交的实习成果、支撑材料、考虑平时指导情况综合评定。指导教师要求每个学生提交顶岗实习日志（校内统一印制），记录每天顶岗工作内容、技术要点、岗位职责、存在问题、解决问题、实习心得等主要内容；学生顶岗实习总结报告，这部分成果要求学生按规定格式提交成果，并在报告中附独立完成的工程图纸与相关图表、顶岗期间工作场景资料照片等。

3.答辩考核小组。考核一般有5名专家组成，包括企业专家与校内专业教师。考核小组实际上是一个检验学生顶岗、教师指导效果的成果验收小组，提供一个平台，让学生展示成果、汇报顶岗情况、检验知识应用、解决问题等。考核小组综合企业评价、教师评价、答辩环节，评判学生顶岗实习成绩，总结顶岗的经验，发现其中的问题，从而改进下次实习的具体计划。

高职学生企业顶岗，对于学校来讲，不是简单地让企业代管学生，而是采取多种举措，制定操作性强、切实有效的管理措施，加强对学生顶岗期间的专业指导、生活管理、劳动纪律教育、人身安全保障等。对顶岗学生由高职院校与企业共同管理，加强学校与企业的深度合作，联合培养出满足企业、社会需要的高技能应用型人才。