技术领导的两难困境

关键词： 技术领导 技术创新 两难困境

20世纪末和21世纪初，在全世界范围内掀起了技术创新的热潮。随着熊彼特创新理论[1]的复苏，技术创新成为经济学、管理学、科技哲学、科技社会学等多门学科的研究热点。技术创新是企业生存和持续发展的源泉和不竭的动力已经成为学者和企业家们的共识。在技术创新过程中，技术领导具有十分重要的地位。他既是技术创新活动的决策者、领导者、组织者和参与者，又是技术创新结果的受益者和责任承担者，技术领导在技术社会中的特殊地位决定了他在技术创新过程中面临着两难的选择困境。正确认识和分析技术领导在技术创新活动中的地位与作用，是技术领导摆脱两难困境、实现企业持续技术创新的前提和关键。

一、技术领导的角色定位

1、技术创新的决策者

技术创新战略的选择，作为技术创新的前期准备工作，是技术领导责无旁贷的任务。这里面包含有技术创新的方向、方法、人员、设备、资金、时间、地点、可行性等等内容，“良好的开始是成功的一半”，技术创新战略选择的成功与否，直接关系到技术创新的最后结果。

作为技术创新决策者，技术领导还必须具有良好的大局观，因为技术创新的最后结果受到多种因素的影响。完成了预定的技术课题，攻克了技术难关，完善了工艺设计，完成了产品的创新，并不等于这项技术创新就获得了成功。技术创新成功与否，还要看它最终所产生的经济效益和社会效益。因此，作为技术领导，还必须考虑到经济环境、政策环境以及市场变化等等因素。这就要求技术领导必须及时掌握方方面面的信息，善于对了解的信息进行综合、分析，只有这样才能做出正确的判断和决策。

2、技术创新的组织者

技术创新的组织与管理是提升技术创新绩效、优化技术创新过程、扩大技术创新成果的关键。作为技术创新的组织者，技术领导的能力的高低直接关系到技术创新的成本高低和技术创新过程的滞畅。技术创新的组织涉及技术人员的位置与任务的安排、技术创新的进度计划、资金和设备的调配等等环节。

善于组织和协调人际关系是每一个管理者必备的基本素质之一，技术领导也不例外。技术创新活动的特点就是参与者都是技术人员，这就要求技术领导必须熟悉每一位技术人员的基本素质、性格特点、知识结构、技术特长与不足之处，真正做到“知人善用”、“用其所长、避其所短”，充分调动所有的人力资源，降低人力资本。当然，也不能忽视对资金和设备的合理利用与安排。

3、技术创新的参与者

技术领导者本身也是技术社会的一员，直接参与到技术创新活动的过程之中。成为技术领导的前提条件就是必须精通本行业的技术，在技术创新活动中还要承担着技术专家的角色和任务。技术专家不一定是技术领导，但技术领导必须是技术专家。这是由技术创新活动的特点所决定的。

技术创新是一项专业性非常强的技术活动。它要求从事这一工作的核心任务的人——技术领导、技术专家——必须非常精通本专业的业务知识、非常了解本专业发展的最新动态，技术创新最忌讳出现“外行领导内行”的情况出现。技术创新不是一蹴而就的，除了前面提到的战略选择与决策、组织管理之外，还需要在实际运行过程中不断地完善理论构思、调整技术思路，有可能还要根据不断变化的实际情况调整甚至更改技术创新的方向或及时中断技术创新过程，这就要求技术领导必须全程参与到技术创新过程中去。

4、技术创新结果的责任承担者

完成预想的工艺完善、技术更新或新产品的开发只是完成了技术创新活动的第一步，技术创新的成败还取决于能否取得预计的经济效益。从根本上说，技术创新是一项经济活动而不是纯粹的科学活动。新设计的工艺、新开发的产品还必须能够及时地投入生产、及时地推向市场。这就要求技术领导必须熟悉和了解本企业的各种资源状况，包括现有的技术力量、设备资源、资金支持能力、经营管理水平等等。

工艺获得了完善，产品却已被市场淘汰；新开发出来的产品却不能打开市场，不能得到消费者的认可，这样的技术创新显然是失败的。承担技术创新的责任就要求一切以消费者的意志为转移，就意味着必须一切从市场出发，这就要求技术领导要对市场需求状况、市场接纳能力、市场竞争状况、产品的价格水平、产品的市场生命期有充分的了解，否则，一切的努力获得的将是负面的效应：付出的越多，失败就越大。

二、技术领导推动技术创新的动力

1、企业生存与发展的要求

维护企业的生存、推动企业的发展是作为技术社会一员的技术领导的角色的题中之意。既然技术创新是企业生存与发展的前提条件，不断地推动企业技术创新活动就成为技术领导责无旁贷的任务。“皮之不存，毛将焉附”，没有企业的生存与发展，技术领导的生存又从何谈起。只有企业不断地得到发展、壮大，技术领导才能改善自己的生存环境、提升自己的社会地位，才算真正发挥了技术领导角色的作用。