服装销售渠道差异化成为趋势

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2009年高档商品消费中，服装类商品的增速已经明显低于零售额的增速。说明高端服装销售已经从百货商场中出现分流。

2010年服装市场发展趋势

01 美国经济回暖有利于全国经济快速发展

02 2010年国内服装消费增速将呈现回升

03 国际国内服装市场竞争将进一步加剧

首先，国外市场处于恢复时期，各国政府为保护本国产业将构筑更加苛刻的贸易壁垒。

其次，品牌服装企业专卖卖店快速发展，使得服装销售渠道区域多元化发展，将加剧服装零售渠道的竞争。

04 服装销售渠道差异化发展将成趋势

以

80、90后为代表的新一代消费群体，多样化发展特征明显，消费观念、消费方式、消费需求与实际存在很大差异，因此随着新一代消费群体的发展状态，服装零售市场将进一步细分。其渠道的差异化发展，不仅体现在业态的丰富，相同业态的差异化也会越来越明显。服装零售企业将改变以往的营销方式，转而打造更加专业化、个性化、针对目标消费群体的销售场所。

05 更加注重服装店铺的环境和服务

我国国内服装消费需求的发展趋势将更加注重体验消费，因此从零售业的发展方向看，为满足消费需求，将更加注重店铺的环境和服务质量。包括店铺的装修、商品的结构陈设、服务人员的形象、气质、态度等。

例如美国的MACY百货，就通过表演方式把商品融入生活情境当中。同时利用感恩节大游行宣传自身企业形象。在橱窗展示上，利用讲故事的形式进行宣传，在店内的布景继续延续了橱窗里的故事内容。

欧洲的HARRODS百货商场力求打造成为奢侈品牌的品牌商场，给消费者带来一种奢侈的生活方式体验。HARRODS一位高端管理者说过，HARRODS永远不会成为消费者一走出家门口就可以进入的商场。它是面向奢侈品消费人群的高端商场。一切围绕这部分消费者，能够根据消费者的意图改造商品，为他们找到任何他们想要的奢侈品。在HARRODS里的商品既是最贵的也是最好的，商场环境非常优美，销售人员的形象非常好。

06 服装商品定义上的差异性将逐渐模糊

新一代消费群体对服装的追求更多的青睐于休闲装、不喜欢拘谨的正装。服装产品的分类将会越来越细化。

07 倡导低碳消费将成为服装市场的趋势

2009年12月哥本哈根大会的召开，标志着全社会进入低碳时代。相应的，在服装市场中低碳消费的意识，不仅仅体现在服装材质更加环保，而在服装消费观念、穿衣理念上也发生改变，例如提倡一衣多搭，增加每件衣服的使用率。

服装销售渠道发展特点分析

01 销售渠道呈现多样化发展

以前，服装的主要销售渠道在百货商场、批发市场、超市。但是现在购物中心、专卖店、会员店、专业店、折扣店、厂家直销、网购、电视直销等各种销售渠道，越来越多。

02 大型专卖店呈现快速发展态势

大型专卖店有利于品牌企业对产品的掌控，提升企业经济效益。因此2009年很多的国内服装品牌专卖店的发展速度都很快。例如波司登、劲霸、七匹狼、九牧王、美邦、李宁等。

这些大型专卖店的商品种类非常齐全，涵盖男装、女装、童装等各类产品，产品定位时尚，更新速度快。在陈列上重视服装搭配，使不关注时尚的消费者进入这些大型专卖店以后，也能够买到非常适合自己的、时尚的服装。销售员不直接对消费者进行推销，给大家营造一种非常宽松愉悦的购物环境。

03 百贷店竞争优势在下降

2009年各大类商品在零售额的占比中，服装占将近四分之一的比重，服装类商品的销售直接影响到百货商场的销售业绩。北京中档百货商场中，近几年来服装类商品增速基本高于零售额的增速。但是2009年高档商品消费中。服装类商品的增速已经明显低于零售额的增速。说明高端服装销售已经从百货商场中出现分流。

百货商场发展的优缺点：

优点：有比较好的位置、定位比较清晰，主要集

在大的商业圈。有比较好的品牌口碑。长期以来作为品牌消费渠道有良好的消费基础；品类齐全，便于消费者选购其他类别商品；不断提升自己的形象。

缺点：a，变成物业管理者。b，没有真正营销商品而是在营销商品品牌。c，与购物中心与专卖店的竞争中优势不断下降。

对策：培养买手，提高商品的品质，装修与陈列更突出商品优势，突出商品的品牌，吸引消费者，并使其成为商场顾客。

04 网上销售规模不断扩大

目前以新一代消费者为代表的消费群体，在消费需求上追求时尚、方便、体验，而网上购物恰好满足了其消费需求。同时金融危机也在一定程度改变了消费者的消费方式，带动网上服装销售增长。2009年上半年，淘宝网服装的销售金额已经和2008年全年销售齐平。目前网上销售C2C的市场格局已经相对稳定，B2C主要分为服装企业网上店铺、零售企业网上店铺及服装企业网上店铺。除了企业直接创办网上商城外，还授权知名网站销售，比如在淘宝商城上开设旗舰店等。

05 超市销售规模有所增长

根据对几家超市的统计，服装类销售在超市中占的比重比较低，2009年的比重为5.16％，但是已经明显增长。从超市中各类服装所占的比重看，针织内衣裤所占比重最大，超过女装比重，在超市销售的服装主要是差异性比较小的服装。