翻新时间:2015-08-06
智慧工业助力九阳创新发展
九阳股份有限公司成立于1994年,是一家专注于健康厨房电器研发、生产和销售的上市公司,产品涵盖豆浆机、电压力煲、面条机、电磁炉、料理机、榨汁机、电饭煲、家用净水设备等系列五百多个型号。据中怡康数据统计,九阳多个产品名列行业前茅,其中豆浆机市场占有率超过70%,行业排名第一;料理机、榨汁机国内市场占有率超越国际知名品牌飞利浦,位列行业第一。
九阳一直保持健康稳定的增长,连续五年蝉联“中国最具影响力的小家电品牌”。九阳的稳健发展受益于智慧工业战略,公司高度重视信息化和工业化融合,积极学习国内外优秀企业先进经验,持续深入推进企业信息化工程,全力打造智慧工业运营平台。
一、信息流、业务流、资金流全面整合、无缝链接
二、创新理念引领电子商务发展
九阳于2011年成立了独立运营的电子商务中心,致力于打造健康、快乐、贴心、专业的九阳网络电商形象。目前已成为国内小家电行业的电商典范。公司电子商务的快速发展,受益于多项创新经营理念的有机结合。
1.渠道模式搭建。
九阳电子商务中心成立初期,通过深度沟通,与淘宝、京东、苏宁、1号店等电商平台搭建了良好的战略合作运营模式,成为传统企业开展电商业务的标杆。
2.产品线分类运营。
从电商成立伊始,为实现线上线下产品区隔,公司组建专门团队不断研发适合于电商的专供机型,通过对专供产品的资源倾斜及产品规划,使得所有电商专供机型在电商销售业绩中的占比越来越大。
3.产品价格管理。
在全网价格管理方面,电商中心每月进行监控型号价格限价公告,严格要求全网按照价格体系执行。同时公司市场管理部作为第三方,同步监控电商渠道价格体系,对低于限价的进行分级处罚。
4.创新1+豆+X模式。
5.分销模式。
九阳分销电商模式分为直签体系和经销商运作两大模块,能最大限度的收编电商渠道的众多中小卖家,并进行价格秩序、渠道秩序、促销规划的深度管理,使无序市场更有序。
6.供应链整合。
开展线上大型促销时(如单品首发、渠道大促),对后端事业部生产到营销部门促销进行资源整合,充分利用淘宝及京东等资源,创新优秀店铺运营及活动创意玩法,打造供应链及资源整合成功案例。
7.精准营销。
通过淘宝数据魔方、店铺量子恒道、淘宝指数及情报通等数据平台,线上销售可以更加精准的投放到希望推送的目标消费群(地域、年龄、性别、购物行为等)。店铺可以通过直通车、钻展、首焦等各种方式开展精准营销。
8.客情管理。
通过战略合作体系搭建,公司与淘宝网、京东、苏宁、1号店等电商建立了稳定的客情关系,各方本着精益运营、多方协同、高层友好进行对接,使九阳线上销售节节攀升。九阳在各平台成为核心的厨房电器第一品牌。
9.网络营销初现锋芒。
使用SEM搜索引擎优化营销,关键词优化精准投放定位人群,结合促销活动,扩大品牌展现及引流转化。通过加强微博、微信等社会化媒体工具的使用,建立各类公众账号,及时发布公司信息、行业动态,全面实现新媒体细分人群互动,使九阳品牌深入人心。2013年九阳新品面条机上市,通过微博微信等平台的营销互动,创造了产品首发日4000台销量的佳绩,一度成为行业效仿的典型案例。
三、技术先进的网络安全管理体系是九阳智慧工业的保障
九阳在全面智慧工业的进程中,始终没有忽视信息化带来的风险。公司高度重视并成立了一把手负责制的信息安全专职风险管理团队,信息安全部及各业务部门信息专员形成跨部门的纵深防御信息安全管理体系。经过多年安全建设,已搭建起包含身份认证、网络准入、防病毒、安全分级隔离、数据加密、异地容灾备份等一系列安全防护措施的企业安全保障体系。
未来,九阳将继续秉持“健康、快乐、生活”的理念,聚焦于健康饮食电器,走品牌和精品之路,以市场为导向,全面推进科技创新和智慧工业高效运营整合发展,实现小家电产品多元化经营,将公司发展成为中国健康厨房电器行业第一品牌。
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