翻新时间:2023-04-11
我国网络银行发展战略的调整探讨
【摘 要】网络银行是一个新兴的领域,我国在其发展的道路上不断探索,网络银行充分利用网络技术和通讯技术,扩展自身的发展空间,提升自身的服务质量。近几年来我国网络银行已经取得一定的成就,本篇论文就是针对网络银行的发展现状进行分析,从而对其未来的发展战略进行探讨。
【关键词】网路银行;现状;发展战略;调整
随着科学技术的飞速发展,网络银行逐渐融入到人们的生活当中,创建银行发展的新领域。但是由于我国网络银行起步较晚,相对于国外网络银行较为落后,形势过于单一,服务质量不高等问题,网络银行的发展没有正确的发展战略,我国应该借鉴国外成功的经验和教训,少走弯路和错路,促进我国网络银行更好、更快的发展。
一、我国网络银行的发展现状
随着社会的发展,激烈的市场竞争促进银行开发网络银行的新领域,增加其竞争实力。我国是从90年后期各大银行逐渐推行网络银行的相关业务,经过多年的努力发展,我国电子银行的功能不断改进和完善,安全和保密功能不断增加,为客户提供安全、便捷、可靠的优秀服务。网络银行由于大大消弱时间、空间的限制,成本低,效率高,深受客户的欢迎,为客户的生活带来很大的便捷。至今国内大部分英银行已经在网络中设立中资、外资银行,大部分客户已经享受到网络银行带来的便捷服务。我国网络银行的发展十分迅速,其领域仍存在很大的开发潜力。
二、网络银行发展中的问题
1.安全问题
网络银行是以网络为载体,虽然我们不断加强网络银行的防护功能,增加客户使用业务时的安全性能,但是仍然让一些高级犯罪分子发现其中的漏洞,利用这些漏洞使客户的财产、信息等权益造成损失,失去对某银行的信任,不利于网络银行长远的发展。安全问题一直是网络银行发展的重点关注问题,在经后的发展中仍需不断改进和完善。
2.网络的限制
网络银行离开网络相当于空中阁楼,毫无依据。我国网络的发展相较于国外的发展较为落后,在国外仅仅需要少量的资金就可享受到高速的网络服务,但是在中国则受到很大限制,从资金、覆盖面和网速等方面限制客户的使用状况,从而阻碍网络银行的发展。
3.法律问题
无规矩不成方圆,任何一个新的领域都需健全的法律去维护其发展。但是法律往往具有一定的滞后性,网络银行的相关技术都处于世界前端,并没有与之相匹配的法律,会增加网络银行业务承担的风险,网络银行与实体银行的运行存在一定的差异,相对的法律法规也需要做一定的调整和改进,制定出更加适于网络银行发展的法律法规。
三、网络银行的发展战略
1.创建双赢的局面
网络银行的建立不仅仅需要银行的支持还需要网络等的支持,银行与网络的联手必然可以创建双赢的局面。网络为银行提供广阔的市场空间,打破地域、空间和时间的限制。面临越来越激烈的竞争,强强联手显然更容易在残酷的市场中占取优势。网络银行的发展更需要多方强手联合,银行与金融网络、网络安全维护、支付宝、法律法规的维护和社会群众基础等多方面的合作,彼此之间相互促进,共同发展。强强联手不仅仅增强彼此的实力,也具有避免重复建设,节约成本,分担风险的优点,为客户打造全方面的服务站点,提供高质量的服务,从而达到双赢的目标。
2.人性化、个性化
随着经济的发展,人们对于网络银行的服务提出人性化和个性化的需求,网络银行为了更加适应市场的变化需要创建人性化和个性化的服务理念和营销渠道,为客户提供量身定做的服务。想要建立客户需要的产品,首先银行要时刻了解客户的需求和不满,为网络银行的改进提供依据。银行可以充分利用自身拥有的客户资源,建立客户资料信息库,充分了解客户才能制定出更加人性化和个性化的服务渠道,也有利于银行开发更多的中间业务,扩充市场空间。其次是可以借鉴国外的经验,将网上银行和客户(企业、家庭或个人)使用的财务软件相互合作,在增加客户便捷的同时也增强自身的竞争实力。最后是根据调查可知网上银行的客户最为关心的就是其快捷性和安全性两方面的功能,在今后的发展过程中要将其作为核心内容建设。
3.完善法律法规,加强监管力度
根据网络银行现状的分析可知,我国网络银行的相关法律法规并不健全,传统的监管制度并不是对网络银行量身定做的,其监管力度必然有所影响,达不到预期目标。网络银行具有经营结构简单、管理力度低、客户自主性高、运转高效等特点,导致其监管制度需要对其进行调整和改进,既要辅助网络银行业务的创新,也要维护网络银行现有业务稳定发展;网络银行的法律法规要针对其业务的特点有效的约束,创建良好的法制环境,法律法规和监管制度双管齐下,促进网络银行的进一步发展。
四、结束语
综上所述,我国网络银行处于发展阶段,虽然取得一定的成就,但是仍然存在漏洞需要进一步改进和完善。在安全问题、网络问题和法律问题方面进一步加强,强强联手,创建双赢的局面;建立人性化、个性化的网络银行,迎合市场和客户的需求和喜好;完善法律法规,改进和完善监管制度,加强网络银行的监管力度,提升网络银行的综合实力,在国内的市场占取优势地位,同时开发国外市场,多方面促进网络银行的进一步发展,并走出国际,从而增强我国的经济实力。
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