翻新时间:2023-01-02
绿色营销中政府、企业和消费者的角色定位(1)
[摘要] 绿色营销作为一种全新的经营理念,对于协调企业、消费者、社会利益具有重要作用。发展绿色营销,是走可持续发展道路的必然选择,针对目前尚未形成的绿色消费需求和绿色营销理念,应该细化政府、企业和消费者三方面角色定位,共同协作来寻找对策,从而使经济健康、快速发展,构建和谐社会。
[关键词] 绿色营销 政府 企业 消费者 角色定位
发展绿色营销,是走可持续发展道路的必然选择。目前,国内绿色消费需求尚未形成,企业经营过程中的社会责任意识较为淡薄,对产品的开发和生产等环节中的环保问题欠缺考虑,形成了利润上升生态环境恶化的状态。为了确保绿色营销顺利展开,走可持续发展道路,应该协调政府、企业和消费者三方的利益关系,明确各自在绿色营销中的角色定位。
一、绿色营销中政府的角色
1.政府是倡导者
在绿色营销的发展中,政府的主要职责是利用有效的宣传渠道和手段,积极传播环境保护和绿色消费知识,通过公益广告或社会公益活动,树立绿色消费者典型,培养绿色消费光荣的观念。利用每年6月5日世界环境日增强人们的绿色意识,开展各种保护生态环境的活动。
此外,对于企业生产经营活动,政府不仅关心企业的利润指标,更要关注企业在环境污染、资源损耗等方面设立控制指标,逐步调节企业的业务范围,引导企业投资开展低污染、低能耗的绿色业务。同时,政府还应该对实施绿色营销的企业给予优惠的税收、审批等政策,从而使其具有竞争优势。
2.政府是执法者
绿色营销的发展需要国家的环保法律法规给予保障,政府首先要完善环保法律法规,防止一些地方和企业钻法律法规的漏洞,我国现行的环保体系,强调的是对企业生产过程的末端污染进行治理,而缺少全过程的控制。对企业污染行为的处罚畸轻,难以有效刺激企业采用先进技术、消除污染、降低消耗,使实施绿色营销者有利可图,使有污染企业难以生存,自觉走绿色营销和可持续发展之路。例如在政府规定排污收费制度中,由于收费标准低,处罚力度较小,不足以制约企业,所以致使排污者宁愿支付排污费而不愿投资于污染治理。
同时,针对绿色产品中的假冒伪劣事件要严格执法,首先要追究制假售假者的责任,其次,为了杜绝地方保护主义,还应该追究地方行政人员的责任。要让假冒伪劣劣绿色产品,动摇消费者信心的生产者和销售者无处藏身。
3.政府是示范者
首先,政府要加大绿色投资力度。一方面通过在各级政府建立环保基金,对低能耗、无污染的企业进行奖励,以此来支持当地企业开展绿色营销;另一方面直接投资重点生态建设工程和重大环境污染治理项目,为企业建立良好的外部投资环境。
其次,政府采购要实现绿色采购。政府采购制度是国家控制直接支出的基本手段,具有政府财政政策功能,可以发挥重要的表率和引领作用。绿色产品的采购将迫使企业提高管理水平、积极应用环保技术,满足绿色采购中的低污染、低能耗的要求。
第三,政府要转变考核指标。我国的环境污染和生态系统的破坏,很大程度上是由于对各级政府考核中,环保指标缺失或权重较小造成的。因此,政府应该由上至下将环保目标责任制与经济目标责任制合为一体,以绿色国民生产总值业绩考核各级领导,以此来减少管理不当带来的负面影响。
共2页: 1
论文出处(作者):
二、绿色营销中企业的角色
1.企业是操作员
绿色营销的实施主体是企业。企业在创造利润、对股东利益负责的同时,必须要承担社会责任,包括遵守商业道德、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持社会公益等。
发展绿色营销是一项系统性工作,需要从产品的研发、生产、营销等环节着手。首先,在对产品进行研发时,注重产品及生产工艺的社会贡献,将环保意识融入研发中。其次,在产品生产过程中,注意消除废弃物对环境的污染,同时遵循省料、节能、节水和短缺资源的代用原则。第三,在营销环节中,企业要选择具有绿色信誉的中间商,加强销售渠道成员的绿色观念教育,建立绿色销售渠道;同时,企业对消费者的促销宣传中尽量反映企业的绿色理念,表达人与自然和谐相融的思想。
2.企业是培训员
首先,树立内部员工的绿色价值观。企业积极加强内部营销,将企业的绿色营销观念传递给每个员工,从培训、考核、奖拔等方面树立员工的绿色信念。其次,树立供应商的绿色经销观念。作为产品价值链中的主要成员,供应商承担着最终将绿色产品输送给消费者的责任,因此,企业要从思想上发展供应商,从物流配送、销售进程等环节给予支持,让供应商在绿色销售中获取利益。第三,引导消费者绿色消费。企业可以从消费者的消费习惯和消费倾向等方面进行引导,通过企业形象、产品展示等形式对消费者进行绿色教育,使其在选购、使用和处理时关注绿色环保概念,从而进一步扩大绿色需求,降低绿色产品价格,提高绿色企业的竞争力。
三、绿色营销中消费者的角色
1.消费者是绿色营销的影响者
企业绿色营销战略能否实现,消费者具有直接的影响。据一项调查表明,67%的荷兰人和82%的德国人在超级市场购物时会考虑环保问题,77%的美国人由于企业的环保形象会影响他们的消费倾向,66%的英国人愿意付高价购买绿色产品。因此,消费者的购买意向和购买习惯等是绿色营销成功的关键。
2.消费者是绿色营销的收益者
绿色营销的推行有利于自然环境和生态环境的维护,给消费者创造一个良好的生活空间,同时,绿色产品给消费者带来健康生活。绿色营销战略的顺利实施,既需要消费者的参与,更需要消费者的监督。一方面,消费者通过对绿色企业的支持来促使其健康发展,稳固其市场地位,同时,对于非绿色企业,消费者可以通过抵制其产品,影响其生产,动摇其经营基础等手段,迫使这些企业尽快转变经营观念,共同发展绿色营销,保护环境。
参考文献: [2]王莉:我国政府推进绿色营销的对策分析[J].企业家天地,2007(8)
[3]朱成刚:绿色消费驱动下的绿色营销策略及其启示[J].商业经济与管理,2006
(1
1)
[4]何志毅杨少琼:对绿色消费者生活方式特征的研究[J].南开管理评论,2004
(3)
共2页: 2
论文出处(作者):
下载文档
网友最新关注
- 妈妈不哭
- 童年趣事
- 我的同学孙萌
- 小树的自述
- 鹿死谁手?
- 我的同学—张宇弛
- 老师爱我
- 我的爸爸
- 期末考试
- 我的文具盒
- My Birthday(我的生日)
- 我的笑话
- “变色龙”与“新型衣服”
- 41世纪的汽车
- 神奇的钥匙
- 汉语言文学专业本科生大学毕业总结
- 商业银行业务培训个人总结
- 医学院学生暑假社会实践报告
- 计算机专业毕业总结
- 党员培训总结范文
- 急救员培训总结范文
- 公司基建技改功臣xxx同志主要事迹
- 社会实践周记报告
- 冰心一片在玉壶(地税所所长事迹)
- 法庭事迹材料
- 毕业论文选题的具体方法
- 农业大学大学生社会实践报告
- 师范学院大学本科生的毕业总结
- 毕业论文的种类及规格
- 暑期校本研修培训总结
- 公路监理中存在的问题及改变的对策
- 电脑在声乐教学中的应用
- 分析古典音乐与古典建筑的内在联系
- 浅析武汉铁路局客运设备管理现状及优化策略
- 论扬琴演奏中的音色问题
- 演唱者与角色的双向选择性
- 从“原生态民歌”走上荧屏——谈“原生态民歌”的保护
- 关于铁路主体化机车信号系统中的安全冗余设计
- 音乐“课程标准”实施下的冷思考
- 浅谈少儿学习手风琴的技巧训练
- 论中学生歌唱中的心理素质
- 浅论关于泾县交通建设的研究与建议
- 论通俗唱法的发展——从我国通俗歌坛现状说起
- 交通事故定义研究
- 对我国传统运输统计体系局限性的分析
- 《邓小平爷爷植树》教学设计(阅读部分)
- 《春雨的色彩》教案1
- 《月亮的心愿》教学设计四
- 《看电视》教学设计1
- 《看电视》教学设计
- 《棉鞋里的阳光》教案3
- 《看电视》教学设计2
- 《看电视》教案2
- 《看电视》教案1
- 《胖乎乎的小手》教案1
- 《看电视》教学案例及反思
- 《胖乎乎的小手》教学设计二
- 《春雨的色彩》教学设计1
- 《胖乎乎的小手》有感
- 《胖乎乎的小手》教学设计一