翻新时间:2023-08-05
詹姆斯·奥斯卡·麦肯锡
一、个人简要生平
极其遗憾的是,麦肯锡于1937年11月30日不幸英年早逝,时年仅为48岁。麦肯锡留 下很多管理箴言让后人受益,影响较大的有:时间是世界上一切成就的土壤,时间给空想者痛苦,给创造者幸福。
二、理论与实务的主要贡献
尽管麦肯锡从事教育的时间非常短,但他对会计教育的发展起了多方面的作用,特别是其教学理念更有独到之处。在会计学教学中,他特别强调技术原理的教学内容,他要求学生从管理者的角度而不是簿记员的角度去看待会计学,要更多地注重原理而不是技术。他认为受过教育的人都应能看懂会计资料,认为在提高学生推理逻辑水平上,会计学与其他大学课程一样起作用。
当年的麦肯锡可谓才华横溢,当他成为著名的咨询策划人之后,并不满足于这个角色。1935年,麦肯锡正式进入马歇尔・菲尔德(Marshall Field & Company)公司做总裁,亲自对该百货公司进行大刀阔斧的整改,结果因触犯内部矛盾而前功尽弃。麦肯锡因此郁郁而终,并在临死前留下了一条重要的训示:“做咨询时一定要保持独立性,不要过多干预客户的内部事务。”这条戒律在后来几十年中深刻地影响着麦肯锡公司,并被许多咨询公司奉为金科玉律,以至影响着整个咨询界。虽然现在很多人对此持怀疑甚至否定的态度,但不可否认的是,在咨询之初,管理咨询还未成熟的时候,这条戒律确实发挥了巨大的作用。可见,麦肯锡不仅创造了咨询业,还通过惨重的教训得来的上述结论也是一个伟大的贡献。在麦肯锡之后,尽管出现了很多很多出色的咨询师,虽然其咨询的内容与方法也越来越多样化,但其所有工作的不过是在不断完善这个行业罢了。因此可以说,是麦肯锡创造了一个特殊的行业,更创造了一个社会的加速器。
麦肯锡是一位严格、认真、古板、治学严谨的会计学教授,但其管理观念却领先于其他管理人士四十多年。他深受“科学管理之父”泰勒思想的影响,只是泰勒强调的是怎样管工人,而麦肯锡的则是怎么管老板,他觉得一定要以科学的方法理性地来管理公司,在公司内部应该强调怎样做才会是一个合格的老板。
麦肯锡在会计、预算、管理会计、会计原理、商业政策和管理财务等商业教育方面都作出了贡献。他是为数不多的几个处在商业研究前列的学者之一,他的开拓性工作,为后续者开辟了道路。麦肯锡逝世二十多年后,为了纪念其伟大的成就,麦肯锡管理研究基金会与《哈佛商业评论》杂志于1959年合作设立了麦肯锡奖(McKinsey Award),但该奖项每年只授予两篇发表在《哈佛商业评论》上最好文章的作者(一等奖、二等奖各一篇)。为评此奖项,《哈佛商业评论》每年须由编辑们先推选出一个由公司总裁、学者、政府或社会机构领导人组成的独立的专门小组来决定奖落谁家。获奖文章主要关注其对现有知识的贡献、轻松应对传统思想的能力、分析问题的深度、合理的逻辑以及清晰的风格等方面,但最为关键的还是文章对于经理人的实际工作以及他们面临的问题是否相关,亦即获奖文章以其内容是否会引起人们的思考和行动为标准。
三、主要论著简析
麦肯锡认为,会计工作在企业中应成为控制的基础。为了起到这种作用,会计工作就要不局限于对过去结果的记录上,而是必须能表明现在的状态和将来会出现怎样的情形。与当时大多数会计教师不同的是,他认为“会计如果想要为管理提供帮助,就必须提供信息,这种信息是行为的基础,而不是仅作为后悔的理由。”他批评道:“会计人员常常习惯于在会计期间终了时作正式的资金平衡表和收益、亏损报表,把它们作为最终的会计目标并相应地设计和建立他们的会计系统,结果导致会计记录常常不能为管理提供帮助,而只是提供事后证据的手段。”
在该书前言中,麦肯锡指出,应把商业课程看成一个完整的整体:“如果会计人员要想为商业管理人员提供良好的服务,他就必须明白一个观点,而且能够把管理所需要的信息,以这样一种形式表达出来,以便管理人员在解决日常问题时能使用它们。遗憾的是,会计人员和商业管理人员常常相互不明白对方的观点和对方的问题,希望这一课程能消除这一困难。”因此,他将管理会计问题分成17个大的方面,即:标准与记录的需要和性质;需要标准和记录控制的组织;管理报告;销售控制;购货控制;交易控制;生产控制;人员控制;设备控制;部门控制;投资控制;对责任的控制;费用控制;财务控制;财务和经营计划;所有权控制;利润控制和分配。该书第一册包括前7个问题,每一个问题下又分成几章,剩下的留给预计一年以后出版的第二册,遗憾的是,计划中的《管理会计》第二册一直没能出版。
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