市场营销专业学生考评改革探析

[摘要]目前我院市场营销专业与营销人才培养目标存在着许多的不适应,甚至在很多方面限制了教学改革的深化和教学质量的提高。本文针对以上问题提出了市场营销专业考试改革的几个理念转变,了几点考评方案改革措施。

[关键词]市场营销 考评体系 课业考核

考试是教学过程的重要环节,也是测量和监控教学活动效果的工具,考试的方式、内容及评价标准将引导着学生学习方式,最终影响着培养人才的能力结构和综合素质。本文通过对市场营销专业培养目标的深入研究与剖析,力求探索出与市场营销专业培养目标相匹配的考试方法,以提高人才培养质量。

一、我院现行考试评价体系存在的问题

1.考试目的与培养目标偏离

在市场营销专业的人才培养中,对培养目标的理解不深刻,没有摆脱传统应试教育的束缚,没有真正构建与高等教育人才培养目标相适应的考试模式。过分夸大分数的价值,强调分数的能级表现,关注考试的结果即分数的差异。把学生考试的分数与评优评先、奖学金、特困金、就业推荐甚至入党等学生关注的因素联系得过于紧密,使学生在学习活动中对考试特别是分数的高低产生了功利化倾向,违背了高等教育培养高技能实用型人才的目标。

2.考试内容与职业需要脱节

在市场营销专业考试内容的选择上,仍局限于教材和课堂教学中教师讲授内容,与人才培养目标、就业岗位不相吻合。技能和能力考试标准不明确且成绩所占比重过小,实践教学考试仍处于探索阶段。学生综合素质测评的指标体系、评价方式及组织体系不完善。

3.理论考核与实践考核脱节

考试过分偏重于考核学生对理论知识的记忆和理解,忽略了学生基本技能和基本能力的培养。教学计划中规定的考试课程,大多采用闭卷考试,卷面成绩占学期总成绩的80%;平时成绩占学期总成绩的20%。教学计划中规定的考查课或选修课,考核形式和成绩判断的随意性大。实习实训、实践环节的考核基本上是100%通过。这种重理论轻应用,重知识轻技能,重记忆轻分析的考试方法,必然导致学生不注重知识的迁移和综合应用,“考前背笔记,考后多忘记”,学生毕业后眼高手低,不能及时适应工作岗位需要。

二、市场营销专业考试改革的两个理念转变

1.由专业能力考核向综合职业素质考核转变

教育首先应该培养的是“社会人”,是能够融入社会,与社会环境相和谐的具有综合素质的全面的人。基于高等教育培养“社会人”与“职业人”双重职能的统一,需要转变考试观念,把专业考核与综合素质考核融为一体。专业考试成绩仅仅是学生学业考核的一部分,学生在各项活动中表现出的综合能力也应该成为学生学业成绩的重要组成部分。学生能力评价应由专业能力考核向综合职业素质考核转变,实现专业能力与综合素质、“智商”与“情商”双轨考试的模式,培养全面发展的劳动者。

2.由理论考核向“理论——实践——能力”一体化考核转变

作为学生学习指挥棒的“考试”,必须针对营销毕业生的职业岗位群,突出技能和实用的特点,发挥考试在实用型人才培养方面的功能。因此,我院市场营销专业建立与国家劳动和社会保障部制定的《营销师国家职业标准》相衔接的校内考试体系,使学生掌握标准中要求的“应知、应会”内容。为进一步开拓学生视野,还设立营销实战考核项目,如要求学生参与市场调查、营销方案策划、商品推销等实战项目,以实战业绩作为评价学生综合职业能力的标准。实现“理论—实践—能力”一体化综合化考核,收效显著。

三、市场营销专业改革实践

1.建立考试大纲,统一考核标准

我院市场营销专业根据培养目标,结合包括行业专家在内的专业委员会专家的建议制定了各门课程考试大纲。建立考试大纲的主要目的在于任课教师可以按照统一的考试大纲指导学生有目的地进行学习,调动学生的主动性与积极性,发挥学生的主体地位和核心作用,保证人才培养质量。考试大纲中明确考试涉及的范围,即知识、技能、能力和素质等多维度实现教学目标的标准;注重技能、能力和素质的培养。考试要求从识记领会及应用、操作技能与能力和毅力、情商与素质三方面系统地进行。教师按“课程考核纲要”组织平时考核,并向学生公布、分析每次考核情况,以便引导学生明确课程重点内容,增加教学效果,实现教学目标。按“课程考核纲要”组织期末考试。采取教考分离,集体流水线阅卷。

2.明确岗位要求,多种考法并用

我院市场营销专业培养的毕业生就业的岗位群主要是:推销员、销售主管、营销传播与策划员、销售内勤及客户服务和部门经理等。因此,必须根据就业岗位对本专业学生知识、技能、能力和素质的需求,根据课程的特点,地、合理地分类组合考试内容,确定考试方法和考试类型。如在考试中我们采用:试卷加操作的考试方法,过程加结果的考试方法,设计作品加答辩的考试方法等。

3.创建课业考核,加大技能比重

市场营销专业是一门实践性较强的专业,并且该专业与行业、社会联系紧密。在考核中我们较多地采用了成果试的考核方法,即以课业考核方式,以学生参入实际工作为背景选择课业问题。一般以个人或小组完成的方式,根据个人成果或个人在小组中的表现、付出进行评价。在课业考核中,一方面,学生可运用和发挥自己的心智与创新能力,完成课业并取得学习成果;另一方面,可以考查学生自我管理、沟通合作、分析解决问题、创新手段、运用技术等方面的能力。课业使学生在实践中得到锻炼,并在专业技能方面得到提高。

: 项目名称:高校市场营销专业课程改革与职业能力培养模式创新研究