翻新时间:2013-12-13
国际商务礼则介绍商务礼仪论文(1)论文
在当今竞争激烈的国际商务舞台上,如能熟练而恰当地运用礼仪知识,就有可能对业务产生事半功倍的效果,因此下列准则应当熟知:
知己知彼,入乡随俗 由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响,因此在与国外商家做生意时,要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。当你代表公司洽谈生意时,如能尊重对方的风俗习惯,使客户心情舒畅,成功的概率就可能增大。为了避免交往中的失礼行为,事前应阅读一些介绍客户所在国的概况资料,了解问候用语、服饰规范、用餐知识、地理概况、赴约及赠礼习俗等。在异国他乡,尝一尝当地的特色食品,学一学当地的言谈举止,有助于拉近彼此间的距离,并对业务的开展产生积极影响。
尊重对方,不妄加评判 不同的国家,做生意的方式会截然不同,不能因存在这种不同就认为对方不对。如欧美人认为,与人交谈时目光注视对方表示着关注、真诚和尊敬,不愿与人对视是不善相处的人;而亚洲和非洲一些国家的人则认为,视觉会影响听觉的注意力,他们以回避目光方式来表达对他人的尊重。因此,要时时站在对方的文化角度去观察事物,动辙批评他人的做法,在国际商务活动中一向被视为不礼貌行为。如果你使主人或客人的处境难堪,即使是一时疏忽,也往往会给业务带来严重损失。
友谊第一,生意第二 友谊的建立与业务的开展往往是密不可分的。对许多国家而言,在建立工作关系之前,往往需要建立相互间的信任。从礼仪的角度看,只关心生意是否做成是短视行为。一次商务会谈能否成功,或取决于你打高尔夫球的水平,或有赖于主人在同你进餐或听音乐会时对你的品位及性情的了解。国外许多商家都把建立彼此信任视为建立长期合作关系的必要“投资”。在欧洲和中东,如果对方认为你不可信赖,即便对你提供的产品感兴趣,也不会同你做生意。在日本,商人们更重视建立在相互信任、彼此友好并能提供优质商品和服务基础上的长期合作关系。
下载文档
网友最新关注
- 我的一家
- 精彩的演出
- 我最敬佩的人
- 我家的小狗
- 童年趣事
- 玩电脑
- 学骑自行车
- 老师是一朵母亲花!
- 开联欢会
- 下雪了
- 放风筝
- 春天到了
- 小狗
- 希望
- 拔河比赛
- 党建知识(党的基层组织1)
- 一名学校教师的个人党性分析材料
- 党性分析(个人分析1)
- 党性分析材料
- 中学教师先进性教育个人党性分析材料
- 党性分析材料
- 党员先进性剖析材料:做学生的榜样
- 我的保持共产党员先进性教育活动党性分析材料
- 党性分析报告(个人分析3)
- 党建知识(党的组织原则)
- 地震中的父与子读后感范文500字
- 党建知识(党的组织原则2)
- 教师党性分析材料
- 5000字的党性分析材料
- 党性分析报告(样式)
- 主持人的角色意识
- 我国民事立法中价值目标的冲突与选择(1)论文
- 分析中国传统戏剧对中国电影的影响
- 论人格权法与侵权责任法的关系(1)论文
- 当代电视剧批评模式的断想
- 中国电视剧与当代大众文化思潮
- 中国法学会环境资源法学研究会2013年年会综述论文
- 论数字电影对传统电影的冲击
- 关注百姓命运,珍重平民情感
- 对《物权法》车位权属规则的检视与完善(1)论文
- 论民商法的演进性(1)论文
- 创造性地讲好故事——电视连续剧《大雪无痕》观感
- 电视艺术理论与美学建设随想五题
- 电影的崛起及人文脉理释解
- 请求权竞合论:以诉之选择性合并为归宿(1)论文
- 《快乐的节日》教案
- 《小小的船》教案
- 《爷爷和小树》教案
- 《画》教案
- 《哪座房子最漂亮》教案
- 《四个太阳》教案
- 《小熊住山洞》教案
- 《司马光》教案
- 《要下雨了》教案
- 《影子》教案
- 《小松鼠找花生》教案
- 《静夜思》教案
- 《吃水不忘挖井人》教案
- 《王二小》教案
- 《影子》教案