浅析提升信息化时代高校图书馆馆员素质

[摘要]在信息化时代，计算机网络的开通和多媒体技术的出现，是社会信息化的必然结果。这为高校图书馆实现现代化提供了可能，目前高校图书馆在许多领域已实现了数字化，这就要求工作在高校图书馆中的管理人员也要具有与之相适应的素质，来满足高校图书馆信息化的需要。

[关键词]信息化时代 高校图书馆 馆员 素质

一、提升信息化时代高校图书馆馆员素质的重要意义

21世纪是信息时代、知识经济时代，处于信息时代的图书馆，既是人类知识的宝库，当然也是信息密度最大的地方。在信息高速公路上，图书馆是人们活动的主要场所，是最大信息源和“信息仓库”。而高校图书馆在图书馆界的地位更是首屈一指，首先是文献资源的电子化、数字化、网络化和虚拟化，这样才能在资源共享中发挥重要作用；二是信息传递的网络化、远程化、用户（读者）服务的全球化；三是图书馆馆员素质的“信息化”；四是图书馆建筑的无形化。积极进行数字化图书馆的建设是当前高校图书馆的大趋势，数字化图书馆是图书馆发展的高级阶段，图书馆自动化的目标得以实现，建设好数字化图书馆是关键步骤。

信息化时代高校图书馆对馆员的素质提出新的要求。作为高校办学“三大支柱”之一的图书馆是作为信息存储、管理和服务的实体而存在的，是保证教学科研的重要组成部分，也是教学科研水平的重要知识宝库。信息时代的来临是整个人类社会的一场变革，图书馆所担负的既有信息收集、存贮又有传输的主要任务。为图书馆的变革提供有效手段的正是现代信息技术的出现，信息时代的图书馆事业即――新型图书馆事业将在世界范围内形成。因而高校图书馆馆员必须掌握图书馆学的理论、知识和方法，不断开发利用文献信息及应用新技术的职能，充分利用信息化技术，改善服务态度，保证服务时间，提高服务质量。

建立良好的环境，建立共有的价值观是图书馆实施自动化系统的必备条件。图书馆自动化系统还特别要求高校图书馆馆员的文化修养和信息观念要跟科技的发展与时俱进，学会借助于计算机为主题的现代化装备来延续和拓宽图书馆职能，改造自己的工作环境，实现人机的有机结合；学会利用信息技术进行综合处理；学会在网络中进行调研和咨询；学会帮助不同用户在网络中寻找信息。

二、信息化时代高校图书馆馆员必须具备的素质

（一）具备为读者服务的良好素质

高校图书馆馆员是一个专业性很强的职业，图书馆又是一个与读者、与人打交道的职业，这就对高校图书馆馆员的服务素质提出了更高的要求，真正热爱图书馆工作又有很好的专业素质和服务意识的人在图书馆工作，高校图书馆软实力的增强才会有保障。高校图书馆馆员具备为读者服务的良好意识，要树立并发扬甘为读者做人梯的奉献精神，坚持读者第一的服务理念，提升自身的服务品质和工作质量，转变服务方式由被动到馆和简单咨询服务向信息化的主动知识服务转变。针对不同用户的需求提供基础性服务、个性化服务和高层次服务。

（二）具备作为信息素养教育者的能力

在信息泛滥的今天，要想提升读者的信息素养，提升高校图书馆员的素质为第一要务。作为新知识和新科技的发源地的高校图书馆，主要服务对象是具有专业素养的教师、不断接受新知识的研究生和大学生，高校群体的信息素养能力直接影响到高校的教育和科研创新工作和国家科研创新能力的提升。作为信息专家的高校图书馆员，还应当转变角色升级为信息教育专家，掌握相应的信息技术，培养大众为信息专家，“授人以鱼不如授人以渔”。

（三）具备较高的文化科学和业务素质

一名优秀的图书馆员不但要具备全面的知识系统，同时还应是位读者信息素养教育专家，数据管理专家，这就对高校图书馆员提出了新的挑战。因此高校图书馆在采用各种先进信息技术的同时，更应注重工作人员业务素质和思想素质的提高。馆员除具有图书馆各科理论知识及计算机等科学理论知识外，还要具备一定的外语知识，并能操作使用，建立科学的信息系统，提供高效服务；同时工作手段要现代化，提高管理水平，具备对应的实际操作能力。

（四）具备较高的再学习能力

现代信息环境下，高校图书馆要创新、发展，就要注意不断加强对馆员的知识结构和能力方面的培养，图书馆员不仅要具有从事传统图书馆工作的专业知识、素质和技能，而且要在竞争日益加剧的社会环境和工作环境中，调整好自己的心态，不断学习新知识和新技能，化压力为动力，努力掌握新知识、新技术和技能，成为能适应时代需要的复合型人才。

（五）具备有较高的现代意识

现代意识是现代化的根本标志，首先是科技意识，即在社会经济活动中对科技问题产生的总体意识，馆员能否准确地把握为科技服务的策略问题，直接受这种意识强化与否的影响。信息管理意识是图书馆馆员最核心的职业意识，是信息意识的深化，其强化与否将决定一个图书馆馆员是否称职。

畅想未来的高校图书馆，前景广阔，任务艰巨，机遇与挑战同在。信息化时代的高校图书馆馆员素质服务是读者实现梦想的基石，因此图书馆馆员素质的提高是十分重要和极其迫切的。