翻新时间:2023-08-06
五大议题引领2016年学习与发展趋势
近年来,商业领袖日益意识到学习与发展对业务生产的影响力。CLO的调研表明,在2016年,领导力发展、胜任力、非正式学习、学习技术、导师制五大议题将是学习领导者们关注的热点。
领导力
许多CLO认为领导力培训将能驱动学习发展的整体效果,并表示自己在2016年将非常重视这一领域。一些学习领导者表示,领导力是个很必要但可能被忽视的能力。除了储备管理者,部分学习领导者开始有意识地开展领导力培训,帮助更多员工获取成功,如中层经理培训对提升其绩效、责任、士气、参与度极其关键。
胜任力
胜任力是卓越运营的关键。一个强有力的胜任力项目益处颇多,它不仅是高绩效的基本元素,还能帮助组织更加聚焦。但同时,胜任力项目也是较为复杂的。当前,企业缺乏有效的胜任力评估方式,尚无法通过岗位角色/职能来评估员工的技能/知识/应用水平,以至于我们不能形成一个发展计划来衡量学习者的能力。
非正式学习
非正式学习因其高效率而得到了CLO们的青睐。它不仅能触及企业的更多领域,还能持续帮助员工直接获得与工作相关的知识、信息、技能。CLO们表示,未来的学习领域应该更重视核心的学习与发展能力,如非正式学习、能力评估、知识管理、移动学习等。
学习技术
要让培训与发展的影响力实现最大化,CLO必须在企业中推广、应用学习技术。员工的自主学习,甚至偶然的学习都可能产生价值。同时,CLO也正在为自主学习、按需学习提供相关资源。
导师制
对于CLO来说,教师指导的培训(instructor-led training,ILT)、导师制(mentoring)以及高管教练(executive coaching)等都具有强大的潜力。
在一些情况下,相比E-Learning,ILT(包括在实践中学习、小组互动学习)效果更佳,因此专注于ILT是源自对E-Learning的失望心理。CLO们认为导师制对于支持学习迁移、员工能力提升、与学员建立联系必不可少,有助于达成一致的绩效。此外,高管教练将能为高阶管理者提供可靠的学习支持。
除了五大议题,CLO们还提出了经济形势预测、招聘率、新技术等话题,他们面临的挑战和机遇包括千禧一代的培训提升、大学学位的价值、技术进化以及“抠门”的部门主管。
在2016年,培训将更关注情境,探索工具/信息如何应用于不同场景的员工,使其工作更简单更高效。培训将变得越来越定制化,更聚焦业务,而CLO们对培训内容与项目的评估也将越发精密,更贴近业务。
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