试论新形势下高校招生宣传工作的思路

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论文摘要：随着我国高等教育事业的发展和社会形势的变化，高校间生源竞争日趋激烈，如何在新形势下做好高校招生宣传工作，本文从招生需求层次理论出发，对生源市场细分，关系营销的建立，品牌营销保持长效机制等几个方面对该问题进行探讨。

论文关键词：招生宣传；市场细分；关系营销；整体规划

一、招生需求层次理论

招生需求层次理论，是根据学院实际情况将招生需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：学校生存上的招生需求，学院发展上的招生需求，学院提高办学质量上的招生需要，学院品牌发展的需要，学院建成一流大学的需要。我们高校为什么要研究招生需求层次理论呢，因为只有清楚了学院发展的需要和所处的层次，才能制定出最符合学院需求的招生宣传计划，招生需求贯穿于招生活动的整体过程中，通过有效执行，从而实现学院发展总体目标。

二、招生宣传目标制定

（一）认清形势，确立目标：一所学校招生宣传工作，必须立足于本校，在对本校的专业特色、办学方向、总体规划、招生计划等有充分的理解和把握后，参照需要层次理论先是制定出招生宣传应达到的目的；招生的目标，有的是要多招生源，有的是要多招优质生源，有的学校又是追求报到率，不同层次的学校，或者同一层次的学校在不同的阶段，往往招生目标是不一样的，这一点尤为重要。比如：根据招生需求层次理论（见上图）处在顶端的一流大学，招生宣传的目的就不能仅仅是为了招几个生源，多收点学费，而因把宣传的重点突出在招生的质量上；而处在底端的新设立的高校（职业院校），制定招生目标，首先要考虑学院招生生源数量上，即能不能招满计划，完成任务。

（二）市场细分，选定主要市场：学校现有发展的差异必然造成学校间不同的招生对象考生定位。为使学校资源利用最优化，提高招生宣传效率，这就需要细分生源市场，进行充分、细致的调查研究。

1、生源质量细分八二原则

2、生源市场细分

根据学校招生来源计划安排及往年录取情况，综合确定重点宣传地区。招生数量大的地区关系到学校整体形象和定位，应重点进行宣传；往年录取分数降低的地区则应适当加大宣传力度；部分地区则可以不进行宣传。据不完全调查，大部分高校80%的学生来源于20%的省份；而且生源市场有着一种不发达向发达地区，发达地区向北京、上海、沿海地区，北京、上海、沿海地区向国外高校流动的正向趋势；也就是说，如果一个不发达地区的一般高校，在北京、上海、沿海地区招生也是相对困难的。

3、细分中学

中学是高校的生源库，同一地区有大的生源库，有小的生源库，不同生源库中的生源质量也有高低之分。高校应根据自己学校的目标分数段考生分布情况，有选择的进入不同中学进行招生宣传。大而全的招生宣传反而会分散精力，事倍功半，并有可能产生负面影响。

（三）市场培育，关系营销

招生工作的关系营销，不是指狭隘的走关系，走后门；所谓招生关系营销，是把营销活动看成是一个学院与学生、家长、高中学校、其他竞争学校、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

（四）针对性招生宣传，事半功倍

1、高校招生计划专刊

各地区招生主管部门主办的招生计划专刊是每一位考生填报志愿必须使用的工具，因此它具体其他所有媒介所不能有的广泛行、权威性；选择这样的媒体针对性十分强烈，当然除了选择媒体外，在版面大小和版面位置方面也有很重要的影响；封面封底和中间彩页对考生吸引力更多，当然价格也不菲，在同等价格版面中，处在一类学校的第一页也能得到更多的关注。

2、建好门户网站，合理使用网络宣传平台

随着网络信息技术的发展，网络已成为人们日常生活的一部分。网络宣传可以突破时间、地区的限制，可以有视频、语音、图片、文字等多种形式相辅相成的宣传方式，并可以一对多的进行即时咨询。所以，门户网站是高校实施招生宣传的战略要地，学院一定要建好门户网站，配合其他网络宣传平台，达到高效结合。

（五）做好队伍建设，是实现招生目标的重要保障

随着生源竞争的日趋激烈，各个高校都加大招生宣传力度，在考生填报志愿期间，尽最大可能的宣传学校，争取优质生源。常规的招生宣传时间一结束，即考生志愿填报完成，招生宣传工作也随之完成结束，之后等待来年再进行同样的招生宣传。如此进行招生宣传，集中在高考志愿填报前后很短的一段时间内向考生传递大量的招生信息，此时高校基本全在进行招生宣传，考生收到招生信息时间短、信息量大，未必效果最佳；来年周而复始，没有与中学建立长期合作关系，为下年招生宣传打下基础。

考生对高校的选择具有一定潜移默化性，高校可以通过平时的走访、学校开放日、科普知识讲座等多种形式与中学建立一种长效合作关系，在非填报志愿期间宣传学校，吸引考生。这样可以在考生中建立较深的印象，更好的散播学校影响，更有利于学校的招生宣传效果，并可以不断减少宣传投入，形成长效机制。