浅论山西国有煤炭企业管理信息化

论文关键词：煤炭 企业 信息化

论文摘要：文章阐明了信息化建设在煤炭企业安全生产 管理 ，提高管理效率和效益，提升企业的综合竞争力等方面所起的作用，指出了煤炭企业信息化建设在思想认识、统一规划等方面存在的问题，提出了煤炭企业信息化建设实施对策，要提高思想认识、加快人才培养、重视解决实际问题、理顺管理运行体制、科学统一规划等工作，方可实现企业的信息化建设健康发展，从而促进企业效率的提升、效益的提高，实现传统产业新型化。

企业信息化主要涉及安全管理、物流管理、企业资源计划、 财务 管理 、办公自动化、 人力 资源 、销售管理、价值管理等多个方面、多个层次。如何以信息化为手段改造山西传统的煤炭 工业 企业，促使它们实现管理信息化，以提高煤炭企业管理水平，增强核心竞争力，是山西煤炭企业共同实践的一项课题。近年来，山西煤炭企业在这方面取得了明显的进步。

一、信息化对煤炭企业的作用

1.信息化可以提高企业的安全生产管理水平。利用信息化手段对煤矿井下通风、瓦斯、人员、产量等信息进行实时采集监控，可以有效防止重特大事故。纵观这几年发生的重特大事故中，绝大部分是通风能力不足、超能力生产的瓦斯爆炸事故。利用信息化手段还可以提高生产设备的远程控制，提高集约化生产水平，如西山煤电目前采用的薄煤层刨煤机生产系统、智能化大采高生产系统等，均实行了 计算机 控制。此外，在顶板压力、供电负荷调配、采掘优化布置、综合调度等安全生产的各个环节都可利用信息化手段达到及时、快捷、准确的信息处理和监测监控，从而有效地提高了煤炭企业的安全管理水平。

2.信息化可以提高煤炭企业管理效率和效益。办公综合信息系统、视频会议系统、物资供应系统、人力资源系统、 电子 商务 系统等的应用可以直接显著地降低企业管理 成本 、提高管理效率。如西山煤电集团应用了视频会议系统，原来分布于集团65公里范围内的基层单位都得回到总部开会，会议成本高、效率低，而且到了冬天下雪后，在古交矿区的同志就因大雪封山不能及时赶到，现在不必都来总部，在各自单位通过视频会议系统就可开会。再如西山煤电应用了办公综合信息网后，不再印发纸质文件，过去利用纸质印发的集团文件、领导讲话、各种机关简报等都实行网上发布，使各部门、各单位不用派人前来集团人工取送，大大提高了效率、节约了大量费用。

3.信息化可以促进企业员工队伍思想解放。企业员工，特别是管理人员通过网上交流、浏览互联网信息等，可以扩大视野，获取更多信息，思考问题不再是坐井观天。经过员工之间，尤其是小组成员间的交流讨论，实现知识刷新，提高工作效率，并将新知识存储在企业信息库中供其他员 工学 习和利用，从而实现信息的共享，不断提高整个组织的学习能力，最终达到整个组织的整体素质持续提高的目的。

4.信息化可以提升企业的综合竞争力。利用信息化不仅优化内部管理，最大限度地发挥各生产要素的效益，而且还可实现企业内部要素与外部要素的连接，从而扩大企业在更大范围上资源配置，有利于煤炭企业利用“两个 市场 、两种资源”发展壮大，提高综合竞争力。

二、信息化中存在的问题

1.对信息化建设思想认识不到位。由于煤炭企业的特殊性，使用人员多，地下作业，属劳动密集型的传统基础产业，是高危行业。通常大多数企业领导人把主要精力用于安全生产，认为安全上不出事，多出煤企业就有效益。对信息化的重要性没有从根本上提到重要位置，加之信息化的建设需要制度创新、技术创新，可能打破原有格局，影响到某些环节的利益调整，所以有的地方还存在抵触情绪，职工的观念也没有跟得上，没有与时俱进。

2.信息化建设中忽视软件应用管理。许多煤炭企业“信息高速路”建立起来了，但“路”上跑什么“车”，“车”上载什么“货”的问题没解决好。没有开发出切实解决本企业问题的应用软件，发挥其应有的效益，有的只用于上互联网，甚至有的地方成了摆设。均不同程度地存在注重硬件建设，忽视软件开发应用的问题。

3.信息化建设人才力量配备较弱。有的企业对此项工作重视不够，没有配备较强人才力量，有的是由于信息化行业本身工资待遇比较高，而煤炭企业又没有给这些人才优厚的待遇，难以吸引留住优秀人才。由此，没有形成一支具有较强力量的企业信息人才，直接导致了信息化建设进展缓慢。如某大型煤炭企业，信息中心从事信息化的人员只有10名，而且还专业不对口，技术素质难以适应企业需要。

4.信息化缺乏权威性的统一规划。大部分煤炭企业的信息化建设都是边建边计划，没有请权威专业部门对企业的信息化建设做出统一的，而且是形成企业上下所必须遵循的科学规划。有的企业各单位建各单位的，各系统建各系统的，造成了重复投入，形成了许多信息孤岛。如某大型煤炭企业，各基层单位建成了局域网，后求建设了统一的通风瓦斯监控网，以及办公信息、 地理 信息等专业网等，要整体建成统的大信息系统时，由于硬件设备更新快，需对基层各位的硬件设施重新 投资 。

三、煤炭企业信息化实施对策

1.解放思想，提高认识。信息化不仅是迈向优秀企业的一道艰难的门槛，更是先进生产力的代表。要把搞好企业信息化工作同搞好企业日常生产经营 管理 工作一样摆在重要位置，打破传统的僵化的思想和做法，树立先进的管理理念，通过引入先进的科学的管理方法，运用现代化的管理工具，彻底改头换面，才能构造全新的企业。要 教育 广大职工明确，信息化是实现资源共享，信息透明，使每个员工不断学习新知识、不断适应新形势、新的工作 环境 的有效途径。

2.做好信息人才工作。要为煤炭企业培养一批既精通管理专业知识又擅长 计算机 应用 的复合型人才。一方面，通过招聘，高薪聘请一些信息化人才到企业来工作，同时送我们企业原有的一些计算机、生产经营管理等专业的优秀人员到大专院校、科研院所或先进企业去培训，培养企业信息化的骨干人员。另一方面，要做好全体职工的信息化知识培训，重点做好岗位信息化技能知识的培训和企业高管层人员的培训。还要提高信息技术人员的待遇，引得进、留得住、用得到的多层次、懂管理、善应用的信息化人才。

3.重视应用解决实际问题。“信息高速路”建成后，要充分发挥其效益，在路上跑各种企业需要，而且解决实际问题的“车”。总体来讲，当前煤炭企业要建设安全生产子系统、生产自动化控制子系统、调度子系统、物资供应子系统、办公信息子系统（含视频会议）、 人力 资源 子系统、地理信息子系统、 财务 管理 子系统、销售或 电子 商务 子系统等，由这些系统构成企业的信息化应用系统，从而切实解决企业安全生产、经营管理、综合办公等问题，实现效率提升、效益提高，增强企业竞争力。切忌华而不实、贪大求全、只投不产的倾向。

4.建立高效的管理运行体制。企业要成立由总经理以上领导担任组长的信息化领导组，要建立信息化的专业部门，统筹协调信息化建设工作。要对企业内外网进行职能定位，外网主要是宣传企业形象，沟通与外部的相关信息，内网主要是办公应用。因此，建立起内外有别，由宣传部门负责外网运行，办公室、安监局、财务处、人事处、 地质 处、生产处、供应公司等相应专业部门牵头建设运行、信息部门进行技术保障的子系统，是实现企业信息化的高效运行的途径。这样才能做到以新手段取代旧手段，适应专业业务的需要。

5.做好科学权威的统一规划。要从企业实际需要出发，组织邀请有关科研部门专家、本企业有关管理人员，认真研究制定企业的信息化整体规划。企业信息资源规划最重要的是完成总体数据规划工作，它是整个信息化建设规划的基础与核心，是企业信息化设备购置规划，人才培训规划和应用项目开发规划的基础。规划还要考虑信息共享和未来如何进行整合的问题，还要考虑发展的前瞻性，现在信息技术日新月异，发展迅速。

总之，当前山西煤炭企业信息化建设存在思想认识不到位、忽视软件应用管理、人才力量配备较弱、缺乏权威性的统一规划等问题。针对这些问题，要做好提高思想认识、加快人才培养、重视解决实际问题、理顺管理运行体制、科学统一规划等工作，方可实现企业的信息化建设健康发展，从而促进企业效率的提升、效益的提高，实现传统产业新型化。

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