翻新时间:2011-12-26
2012年物业管理处文员工作个人总结
参加物业管理工作一直不是我所情愿的,这是我最初的想法,因为这个工作和我所学的专业严重不符合,都不是一个方面的,所以我对自己的工作前景不是很看好。不过子啊经过了不长的时间的磨合后,我感受到了其中的感觉,我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。
自今年2月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、主要经验和收获
在2010工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
4、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
三、心系本职工作,认真履行职责
1、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是0月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
2、耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2012年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
3、积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2012年的工作存在以下不足:
1、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
2、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
【与本文相关的文章】查看更多>>
个人工作总结
下载文档
网友最新关注
- 春游南湖公园
- 小鸭成长日记
- 游劳动公园
- 母亲的故事
- 我也要做“傻雷锋”
- 我的妈妈
- 落叶旅行记
- 诗意校园
- 饮料风波
- 邻里情
- 宽容的老师
- 可爱的小花猫
- 狂欢夜
- 我的爸爸
- 校园的春天
- “中小学心理健康教育研究”实施方案
- 中学生爱国综合实践活动方案
- 《当“农民”知艰辛》活动方案
- “小学生良好行为习惯养成教育”综合实践活动方案
- 小学心理健康活动周方案
- “节约用水”综合实践活动方案
- 保护野生动物综合实践活动方案
- “感恩教育百日行”班级活动方案
- 中小学生感恩教育系列活动方案
- 中学初二心理健康活动方案
- 中小学生生命教育活动方案
- 小学道德体验活动方案
- 小公民道德建设活动方案
- 《新童谣》活动方案策划
- 小学心理健康工作方案
- 跨国公司文化冲突和融合及跨文化管理策略
- 试论我国中小企业的地位\发展困境与出路
- 基于企业战略导向的内部控制与风险管理体系构建探讨
- 旅游产品包装问题浅析
- 企业战略思维和规划模式、方法的研究综述
- 现代科技社团绩效评价体系研究
- 可持续发展的现代产业结构体系构建
- 基于企业发展战略视角下的人力资源管理
- 论旅游资源的保护与可持续发展
- 战略性新兴产业发展问题及财税对策
- 跨国公司文化冲突和融合及跨文化管理策略
- 浅析农产品品牌设计:观念导向与实施策略
- 跨国公司在华的本土化经营战略及其实施
- 企业战略管理中人本策略模式选择
- 美国国防合同审计局战略计划分析
- 《呼风唤雨的世纪》教学建议
- 《呼风唤雨的世纪》词句解析
- 《呼风唤雨的世纪》教学设计7
- 《呼风唤雨的世纪》第一课时教学设计3
- 《呼风唤雨的世纪》快乐练习:课堂达标(二)
- 《尺有所短 寸有所长》快乐练习:课堂达标(二)
- 《呼风唤雨的世纪》教学设计1第一课时
- 《呼风唤雨的世纪》第一课时教学设计2
- 《呼风唤雨的世纪》教学设计3
- 《呼风唤雨的世纪》第一课时说课设计
- 《呼风唤雨的世纪》第一课时教学设计
- 《呼风唤雨的世纪》教学目标和教材简说
- 《呼风唤雨的世纪》教学设计2
- 《呼风唤雨的世纪》教学设计1第二课时
- 《呼风唤雨的世纪》词语