教育资源为主的文档平台

当前位置: 查字典文档网> 所有文档分类> 范文> 其他范文> 商场员工的培训与离职制度

商场员工的培训与离职制度

上传者:网友
|
翻新时间:2011-12-22

商场员工的培训与离职制度

商场员工的培训与离职制度

 

    第一条    所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工,均需过经过培训才能上岗。

    第二条    公司通过培训,来帮助员工了解公司发展状况;了解公司的基本政策,规章制定;掌握胜任工作的技能和方法,从而达到“一次一位同事,一次一个商场,一次一位顾客”的目的。

第三条    培训内容分为教育和训练两方面,教育偏重于观念,而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来,才能达到培训的目的。

培训的内容:

一、新进员工的培训内容及方法

1、对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。

2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。

3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。

4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。

5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表,让他们有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,将失误减至最少。

6、分组讨论,让新进员工畅谈各自的感想、感受;提出自己的点子或设想,疑问及要求;并请有关资料人士给予指导和解答。

7、现场参观,熟悉环境。

实际操作,模拟训练。

二、老员工的培训内容及方法

1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手:能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。

2、调查了解之后,就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同,可从党见的缺点开始训练。老员工常常会出现这样的缺点:

(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性;

(2)忘记了基本方法,我行我素;

(3)对改善工作的努力不够,总说“照着指示做,可以吧!”

而不愿多投入。

(4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长,易产生惰性,没有时间观念。

(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。

3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时,应及时对老员工进行培训,以期达到自觉执行的目的,或对公司的有关政策和发展趋势有较深的了解。

第四条    各种培训之举办,应尽量以不影响工作为原则。

第五条    从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年度考核,晋升之参考。

 

 

         离职

 

    第一条  公司希望所有员工在风采工作的经历是一段有益的经验,并希望所有员工都是本商场事业的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位员工,但若出现下列情况之一,公司将会考虑终止与某位员工的聘用:

    一、自动提出辞职申请的;

二、触犯了公司有关规章制度,其情节或过失已经达到了开除或解聘条件的。

三、违反了公司有关规章制度,其情节或过失已经达到了开除或解聘条件的。

第二条    凡员工辞职,部门主管以上人员须提前一个月,其它人员提前15天填写《离职申请书》,通知直接上级主管或人力资源部。辞职的审批程序按照《权责划分表》及本制度第二章第四条执行。

第三条    核准辞职后,应即办理交接手续,依次办完《离职通知书》所列“应办事项”,凭此单到财务中心结算工资。交接手续完全者,公司原银奉还行为保证金及《经济担保书》;交接手续不清楚者,两个月后交还。

如辞职未经核准,或交接手续不清楚,即擅自离职者,以免职处理。

第四条    凡因第一条二项、三项而被公司解聘、开除者,由人力资源部填发《离职申请书》、《离职通知书》,经核准后交离职人,依次办理完所列“应办事项”后,凭单到财务中心结算工资,但行为保证金及《经济担保书》一律不退。

免职处理人员离职后,一律不退还行为保证金及《经济担保书》。

第五条    如果公司因为裁减人员而解雇员工,公司给予七天有薪水预告期,让其另谋工作;在交接手续清楚的前提下,离职前一天,公司退还行为保证金和《经济担保书》;在公司服务满一年的人员,发满最后服务月份之薪水;不满一年的按实际上班天数(包括预告期七天)计算薪水。

第六条    所有离职人员在离开公司后,有义务继续为公司保守商业机密;如因漏露了机密或其它报复行为致使公司受到损害,本公司有权依法追究当事人的责任并索赔。

 

下载文档

版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!

网友最新关注

橘子红了
滴水观音
西瓜
荷花
荷花
我的水彩笔
苹果
荷花
睡莲
迎春花
小树苗
仙人球
樱桃树
西瓜
樱花
个人工作总结&个人年终工作总结专题
个人年度工作总结(公安)
2008年个人工作总结(质检所宣传文秘)
2008年团委个人总结
2008年班主任个人工作总结
街道司法科秘书的个人工作小结
各类各行业年终个人工作总结专栏
2008年记者个人工作总结
2008年年终工作总结(数据管理)
保先教育个人总结(全阶段)
2008年个人工作总结(教师)
个人思想工作总结
班主任班级管理工作总结
国家公务员个人工作总结
公务员2008年个人工作总结
中小企业国际化发展的外部环境分析(1)
企业集团短信运营模式研究(1)
中小化工企业发展循环经济的对策研究(1)
基于连锁体系形成理论的加盟行为研究(1)
国际竞争环境变化与我国家族企业国际化选择(1)
民营企业国际化路径选择(1)
中西部民营企业开拓国际市场的问题及对策(1)
论商业银行的国际化经营(1)
竞争环境下的定价分析(1)
温州企业品牌国际化现状及战略演进(1)
对会计国际化的哲学思考(1)
解析“联想”的外向型国际化策略(1)
跨国企业的国际化与本土化平衡(1)
我国企业全球化经营状况分析及发展思路(1)
基于信息不对称的羊群行为形成机理研究(1)
给学生充分的发展空间──《呼风唤雨的世纪》教学片段及反思
《呼风唤雨的世纪》第二课时教学实录及点评
《呼风唤雨的世纪》教学反思
《呼风唤雨的世纪》教学片断及反思
《电脑住宅》难句解析
《电脑住宅》近义词反义词
《呼风唤雨的世纪》教学反思
《呼风唤雨的世纪》教学实录
《呼风唤雨的世纪》教学反思
《呼风唤雨的世纪》教学反思
《呼风唤雨的世纪》教学片断及反思
抓住重点句,辐射全篇课文──《呼风唤雨的世纪》教后感
《电脑住宅》词语解释
《呼风唤雨的世纪》教学杂谈
《呼风唤雨的世纪》教学实录