项目管理模式在服装企业管理中的应用研究

上世纪80年代，项目管理作为一种新型的管理模式被引入中国，在为数不多的几个重点建设行业中试行。到现在，经过了三十余年的推广、发展与完善，项目管理模式已渐趋成熟，开始被广泛的应用于各行各业中。服装工业作为一种大规模、跨国界的商业体系，其管理模式也应顺应时代潮流的变化，以应对不断变化发展的世界经济贸易环境。

一、项目管理的主要内容及其发展现状

所谓的项目管理(Project Management，PM/Management by Projects，MBP)就是项目的管理者在有限资源的约束下，运用系统的观点、方法和理论对项目所涉及的全部工作进行高效、有序的管理。也就是说，开始一个项目，管理者就要从开始策划到最后的完成进行全程的计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以求实现项目的目标。而现阶段的项目管理主要包括项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目综合管理等几个方面。

项目管理与传统的管理模式不同的是，项目不是通过等级命令体系来运作，而是通过所谓“平面化”的结构来实施。

项目管理是20世纪60年代初在西方发达国家发展起来的一种新的管理技术，是现代工程技术、管理理论和项目建设实践相结合的产物。最初被引入我国，仅在建筑、通信、制药及软件开发等行业应用。而项目管理者也不再仅仅是传统意义上的单纯的项目执行者。新的模式对管理者的要求也相应提高，在项目管理模式下，每一个项目小组就是一个相对独立的团体，这就要求项目管理者不仅要具备项目执行能力，还要做好相应的统筹规划及人员管理的工作，要具备总揽全局的能力。

但是，就项目管理目前在我国的发展状况来看，我们与国际的水平还相距甚远。首先，我国大多数的管理者对项目管理的概念还不是太明确，认为简单的一个团队、一个项目、一套执行方案便可以称之为项目管理。很明显，他们没有把握到项目管理的真正实质——项目流程设计。其次，我国项目管理方面的专业人才极少。由于我国项目管理起步较晚，相对应的高等人才教育开展的就晚，导致现在这方面的人才极度短缺。再次，项目管理模式在我国的应用范围相对较窄，这就会导致其发展相对缓慢。问题只有在实践中才能发现，将这种模式广泛应用于各个行业，才能发现不同的问题，才能使它更加完善。

二、项目管理的特点及其在服装企业管理中的应用

作为一种新的、较为科学的管理体系，项目管理主要有以下特点：一是唯一性。任何项目所处的时间、地点、环境、参与的人、目的各不相同，在项目进行中所要处理的突发事件、解决的矛盾也各有不同，所以对参加项目的人来说，每个项目都是唯一的。二是生命周期性。每一个项目都会有开始时间和结束时间。一般项目均具备五个阶段，即概念、计划、实施、结束、运行和维护。三是目标性。每一个项目都会有明确的目标，包括成果性目标和约束性目标。四是系统性。 每一个项目都是一个有组织的整体，这个整体的各个部分相互影响，相互制约，共同完成这一个项目。五是不确定性。项目的发展没有固定的先例，发展过程中大量变化是无法预见的。六是组织的临时性和开放性。每一个项目在进行过程中，其人员、职责、都是随时可以变动的，可以因一些原因而从外部借调人员，问题解决后，相应人员就会转移。可以说，项目组织没有严格的边界，是临时性的开放性的。七是成果的不可挽回性。项目的一次性属性决定了它不像事情一样可以试做。一个项目一旦在一定条件下开始运行，就不会随便停止，一旦失败就失去了再来一次的机会。所以项目相对于运作多了不确定性和一定的风险。

在我国，极大多数的服装企业是以SKU(StockKeeping Unit 库存单位)来定义产品，即以款式、颜色、尺寸来定义一件产品。而服装企业中大量的SKU使得运作管理的复杂性成指数倍的上涨，在这种复杂性极高的管理中，精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销采购管理就显得尤其重要。而项目管理模式的运用恰好可以有效地解决这一问题。

就目前来看，我国服装行业大多数都是多条流水线并行的生产方式，不论是人工流水作业还是机器流水作业，在采购、计划、生产、出库等工序上还是会有一定的交叉。这样极容易造成生产过程中的混乱，有可能造成企业一定量的损失，所以，一个良好的生产计划流程是必不可少的。这样看来，项目管理模式应用于服装生产管理是可行的。项目管理的特点决定了它有明确的分工，确定的目标，简洁的计划和统一的整体。同时，项目与项目之间的竞争也可以提高员工的工作积极性，提高生产效率。

一个好的项目流程设计和一个优秀的项目管理团队在服装企业中是非常重要的。从企业接到订单开始，到原材料价格的市场调研、样衣试制、成本核算、原材料的采购、工序流程的划分、质量检验、熨烫包装，到最后出库销售或者发货，都需要一个完整的计划，一旦这里面任何一个环节出了不可调和的差错，都将导致整个项目功亏一篑。

现在我国的某些服装企业已经开始试行项目管理模式，多个项目同时进行，不仅使工作流程更加明确，而且还提高了工作效率。虽然目前项目管理模式还不是十分的完善，还需要在运行中发现更多的问题以更好的改进。但不管怎么说，它开始应用于新的服装行业，就是一个很大的进步。

三、对服装行业运用项目管理模式的几点建议

对于在管理方面相对传统的服装行业，项目管理模式可以算是一种几乎全新的管理方式。初次引入项目管理模式可能会有一些不适应的地方，管理人员的思想转变也需要一段时间，产业工人需要适应新的管理模式，一些企业的部门分工可能也需要重新划分，而企业的管理制度也需要作出相应的调整。我们的服装企业应该充分认识项目管理的重要性，创建出具有相应特色的项目管理机制。为了进一步促进项目管理在服装企业中的应用与发展，我们认为有必要在如下方面不断改进和完善。

1、定期请相关的项目管理专业人士来企业做业务培训

一个企业要想更好更快的发展，就必须定期对管理层和员工们进行知识拓展。在项目管理模式引进企业的初级阶段，相关知识的培训更是必不可少。这样，不仅可以提高员工自身的工作素养，还能使项目管理制度在公司内顺利推广。

2、根据企业自身情况制定合理的管理制度

每个企业的自身情况不尽相同，所以企业内部的相关管理制度也要做出调整，才能更好的适应企业自身的发展。

3、建立健全问题反映渠道，出现问题要迅速做出反应

一个健全的问题反映渠道能让企业在问题出现的最短时间内觉察并且迅速做出反应，研究应对方法。这对刚刚起步的服装项目管理模式是非常重要的。

4、加强行业交流，了解并借鉴项目管理模式在不同的行业中出现的问题及与之相对应的解决方式

每个行业的内部情况不同，在项目管理模式的应用中出现的问题也不尽相同。加强企业之间问题的交流，可以使我们了解该模式应用中出现的其它问题，做好预防措施，更好地完善项目管理模式。

项目管理模式的完善不仅是企业自身的事情，国家宏观政策的支持也是必不可少的。首先，国家应尽快出台与项目管理相关的制度。这就要求政府相应部门发挥作用，完善和制定相配套的行业标准以及人才考核的相应标准。其次，完善项目管理的专业认证标准，建立健全人才培养机制，才能促进制度的完善。再次，鼓励国内高等院校开设项目管理相关学科，进一步培养项目管理的高端人才。最后，要促进与国外相关的经验交流，以更好地改进国内的相关制度。

四、结语

作为一个正处于发展上升期的新的管理模式，项目管理在我国得到了迅速的推广。如何将项目管理在服装企业中广泛推行，是我们当下需要解决的问题。相信随之项目管理模式的渐趋完善，会有更多的企业愿意试行这种新型管理制度。这样不仅有利于企业生产效率的提高，也能够加速项目管理模式的完善，实现二者的双赢。