浅谈连续性排班模式对护理工作满意度的影响
翻新时间:2023-08-17
浅谈连续性排班模式对护理工作满意度的影响
论文关键词:连续性排班模式;满意度;健康;护理质量
论文摘要:目的探讨连续性排班模式对护理工作满意度的影响。方法实施连续性排班模式,并实施连续性排班模式前后患者满意度、病区健康教育完成情况。结果实施连续性排班模式后患者满意度、病区健康教育完成率较实施前有较大的提高。两组比较,经学分析,均P<0.05。差异具有统计学意义。结论连续性排班模式使护理资源的使用更科学合理。有利于护理服务和护理质量的提高。
护士传统的排班方法是非连续性分段排班.交接班的次数多,导致护理工作不连续,不利于护士对病人需求的了解及病情的掌握与观察。从而出现了对病人服务不到位等缺陷。为提高护理服务质量,减少安全隐患,本科室自20o8年5月实行连续性排班模式,落实连续排班层级,减少了交接班的次数和安全隐患,提高护理服务质量,现将方法和结果报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
1.3评价方法
评价实施APN连续性排班模式前后患者满意度、病区健康教育完成情况。
1.4统计学方法
数据采用百分率表示。
2 结果
实施APN连续性排班模式前后患者满意度、病区健康教育完成情况比较见表1。从表1可见,实施APN连续性排班模式后患者满意度、病区健康教育完成率较实施前有较大的提高,两组比较,经统计学分析,均P<0.05,差异具有统计学意义。
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