试论新形势下我国煤炭企业物资管理信息系统的构建

[摘要]： 随着世界经济的全球化、多元化，世界各地的企业界都在致力于企业的信息化。当前，发达国家煤炭企业广泛采用“资源流”管理，企业信息化基础设施的投资规模接近企业总资产的5%-10%。与发达国家相比，我国煤炭企业在信息化水平、信息基础设施规模、资金投入、管理模式和信息化人才等方面差距很大。为尽快改变我国传统煤炭工业劳动效率低、技术装备落后、安全状况差等现状，加快煤炭企业信息化建设步伐，提高企业综合素质，促使煤炭工业由劳动密集型向资本及技术密集型转化，已刻不容缓。

[主题词]：煤炭企业 物资管理 信息系统

近几年来，我国煤业集团进行了大规模的兼并重组，实行了大集团、大公司化的改革，企业规模的急剧膨胀虽带来效益的相应增长，也造成了“大而全”、“规模不经济”的局面。究其原因，管理模式较生产规模的相对落后是很重要的一方面，由于企业资源充裕，国家扶植，造成了能源企业在一定程度上的粗放经营和凭生产经验作管理的不符合市场经济的做法，往往忽视管理的科学性。因此有必要采用一种新的、适合目前我国煤业集团企业实际情况的先进的管理模式，以促进我国煤业集团的加速发展。引进设计具有本企业特征的管理信息系统是当前各大煤炭企业进行科学管理的重要途径，并已经取得了显著的经济社会效益。煤炭企业信息化实质是将企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等业务过程数字化，通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的信息资源，替各层次的领导掌握各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，适应瞬息万变的市场竞争环境，求得最大的经济效益。

一、我国煤炭企业信息化存在的主要问题

由于过去的客观条件所限制，中国煤炭企业所使用的大部分信息系统是分散开发或引进的，是面向具体业务和部门的，一般不会统一考虑数据标准或信息共享问题。大多数信息系统完成的是一些数据录入、简单查询和报表打印功能，主要解决生产过程的事后统计管理问题。数据库是面向人工报表建立的，数据流程大多是模拟手工业务流程的，信息编码是随意的，虽然有些企业、有些部门在信息化建设中有了总体规划，制订了一些代码信息标准，取得了一定成绩。但却缺乏整个企业层面信息化建设的总体规划，缺乏整体性和系统性考虑，造成信息化低水平重复开发现象严重。

长期以来，由于信息化教育的深度和广度不够，普遍存在“重硬轻软”、“重软件轻数据”的认识误区。许多人以为，计算机和网络设备的先进就是信息化的高水平。他们在设备选型和网络构筑上肯下工夫，肯花大钱，却忽略了对信息资源的开发与利用，因而导致对“信息孤岛”问题熟视无睹。许多部门辛辛苦苦开发的管理信息系统，只因为没有建立信息的基础标准，等到想再上一个台阶时，所有的代码都得重新制订，积累多年的应用系统都得推倒重来。其主要原因在于缺乏整体信息资源规划。科学的规划应是建立统一的信息分类编码，如“职工编码”，在各系统中应是唯一的，无论财务系统还是人事系统。

因此，要想解决“信息孤岛”问题，就必须进行信息资源规划。美国信息资源管理学家霍顿和马钱德等人在上个世纪80年代初就指出，信息资源与人、财、物资源同样重要，应该像管理其他资源那样管理信息资源;要使每个部门内部、部门之间、部门与外部单位的频繁、复杂的信息流畅通，充分发挥信息资源的作用，不进行统一的、全面的规划是不可能的。因此，从某种意义上说，信息资源规划能从根本上解决“信息孤岛”问题；能从根本上改变长期以来一直无法解决的计算机应用系统跟不上管理变化的被动局面。

二、新形势下我国煤炭企业构建物资管理信息系统的建议

1.要从思想上提高对信息化建设的认识

煤炭是我国重要的能源资源，在国民经济发展中占有重要地位。煤炭企业应当在企业信息化建设方面跟上时代发展的步伐，增强市场竞争的能力，决不能将信息化停留在口号上，将信息化作为装饰花瓶。企业信息化的过程就是体制与观念变革的过程，是企业彻底改头换面重新架构的过程，是企业全体员工参与的工程。信息化建设只有“一把手”高度重视了，对信息化建设有明确要求了，企业信息化建设的规划、人力、资金才能很好落实。不是买了计算机、建了网络，把日常工作简单搬上计算机就是企业信息化。

2.认真选好信息主管

在实际工作中，业界通常把信息化建设称作为“一把手工程”，是因为对信息化建设只有“一把手”对信息化建设高度重视了，对信息化建设有明确要求了，企业信息化建设的规划、人力、资金才能很好落实。企业需要一名掌握公司业务、熟悉经营管理、尽职信息化建设的副职来担任信息主管。信息主管必须既能够组织有关部门和业务人员，探讨研究相关的业务流程重组和管理制度的调整，亲自组织工作人员和业务人员组成项目小组，共同研究各应用系统如何在业务处理中得到更好的应用，对实践中遇到的问题找出解决方案。

3.加强技术支持，加快相关软件的开发与完善

很多煤炭企业存在试图建立信息化运行系统，但又不知从何下手的问题。这就要求我国的相关科研部门加快信息化技术软件的研发，并对已有的信息化软件系统进行进一步的优化与改造。

总之，煤炭企业要从企业发展战略高度提高对信息化建设重要性的认识，把信息化建设纳入企业发展战略规划，分阶段实施，通过推进信息化建设，改进企业管理，提升企业竞争力，使企业立于市场竞争不败之地。

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