十二次微笑教学设计

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翻新时间：2023-08-06

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十二次微笑教学设计

19、十二次微笑
一、教学目标：
1、认读会认字，掌握会写字，以及由生字组成的新词。
2、抓住重点词语，理解课文中句子的意思。
3、正确、流利、有感情地朗读课文。
4、会用“小心翼翼、惊奇”造句。
二、教学重、难点：
1、学习课文，体会句子中重点词语的作用。
2、引导学生体会空姐最真诚的歉意，教育学生学会理解，学会宽容。
三、课时安排：两课时
第一课时
教学内容：学习生字；初读课文，初步感知课文的内容。
教学过程：
一、谈话，导入新课
1、破题，板书课题：19、十二次微笑
2、全班齐读课题，质疑课题。
二、自学生字新词
1、出示生字：
提示注意“旅”的右边部分，和“氏”区别。
2、指名读生字，注意生字的发音问题。
3、全班齐读生字。
4、形近字组词。
项（）功（）糟（）遭（）蔬（）疏（）谅（）凉（）
偿（）尝（）委（）萎（）旅（）族（）趟（）淌（）
5、出示文中的词语，指定小组读词语。
6、学生轻声自由朗读课文，找出最令你感动的句子，并在句子旁边写上自己的感受。

三、再读课文，理清文章的脉络
1、以小组为单位，小组讨论，每个自然段写了什么内容？
2、各个小组在小组内先相互交流，进行改进，并推荐代表准备发言。
第一段：（1-4）由于空姐的一时疏忽，造成了乘客的不满。
第二段：（5-7）临到目的地，乘客还是不肯原谅那位空姐，空姐依然微笑着将留言本交给了那位乘客。
第三段：（8）由于空姐的十二次微笑，让乘客最终决定将投诉信改写成表扬信。
四、分自然段朗读课文
1、思考：课文写另外什么内容？按什么顺序写的？本文是按照事情发展的顺序来写的。
2、你读了这篇课文，知道文中故事的大概内容，你想到了什么？
五、小结
这位空姐以她高质量的服务，以十二次的微笑化解了乘客的不满，同时也弥补了自己的疏忽，她为我们全体同学做出了榜样。
六、作业：
1、抄写本课生字、词语。
2、正确、流利地朗读课文。
第二课时
教学内容：讲读课文第一～三段；总结全文。
教学过程：
一、复习，导入新课
二、学习课文第一部分
1、全班齐读第一段。
2、你读懂了什么？（小组内先互相交流，互相纠正）
3、什么是“疏忽”？（一时间忘记了，没有注意）
5、空姐的一时疏忽造成了什么后果，从哪里可以看出来？找出具体的语句来说明。
6、过渡：空姐一时的大意，延误了乘客的吃药时间，给旅客带来了不便，因此乘客不肯原谅那位空姐。
三、学习课文第二部分（5-7）
1、指名朗读课文第二段：要求正确、流利、有感情。
2、请你们找出旅行期间空姐是怎样对待乘客的句子。
3、全班一起朗读，并体会感情。（抓住“特意”“微笑”“委屈”“礼貌”“真诚”等词语进行体会人物的内心活动）
4、当乘客要写投诉信的时候，空姐是怎么说的，怎么做的？乘客听完有什么反应呢？为什么？他的脸色有什么变化？
四、学习课文最后一段
1、指名朗读课文，其余同学思考：乘客写了些什么呢？你知道是什么原因么？
2、教师出示信的内容，全班一起朗读。
你知道乘客改变态度的原因是什么吗？（因为乘客在空姐的十二次微笑中，感受到了空姐那真诚的歉意，这十二次微笑深深地打动了乘客，这种高质量的服务让那位乘客很满意）
五、总结全文
1、学了这篇课文，你有什么感受？
2、今后如果你一时疏忽做错了事情，你该怎么办？
六、作业：
1、用“小心翼翼、惊奇”造句。
2、有感情地朗读课文。
3、写一写，学了这篇课文你有什么感受。