教育资源为主的文档平台

当前位置: 查字典文档网> 所有文档分类> 范文> 其他范文> 办公室优质服务措施

办公室优质服务措施

上传者:网友
|
翻新时间:2011-12-27

办公室优质服务措施

办公室优质服务措施

2005年3月28日

     1、加强学习,进一步提高干部队伍素质。努力营造勤于学习、善于学习的浓厚氛围,落实学习制度,创新学习形式,坚持学用结合,不断提高履职能力和“三个服务” (为党委服务、为部门服务、为基层和群众服务)水平。

2、务实创新,进一步增强为党委服务的主动性。围绕领导关注的重点、热点、难点问题,主动开展调查研究,积极提供对策建议。不断拓宽信息工作渠道,为领导提供全方位资讯参考。办好《泉州金融》,改进督查方法,推动党委、市中支重大决策和重要工作部署,领导重要批示的贯彻落实。协助领导控制文件数量和会议频度,减少不必要的礼仪庆典活动,加快机关政务信息化建设步伐,实现政务信息网上流转,改变文山会海等基层反映比较集中的问题。

3、转变思路,进一步拓宽为部门服务的领域。坚持和完善每季一次的行务会议、各市(县)支行办公室主任网上联系会议等制度,交流情况,搞好协调。加强业务指导和培训,力争每一到两年举办一期全辖性的秘书工作培训班。通过《泉州金融》办好精品栏目,特色栏目和基础栏目等,为各级领导提供更多高质量的决策信息,为基层提供更多有价值的经验借鉴。每年修订编印全辖系统通讯录,为各部门加强联系提供方便。每年汇编大事记,做好工作资料积累。

4、改进作风,进一步密切与基层员工的联系。建立健全与基层挂钩联系制度,倾听群众的呼声,及时反映基层员工的意见与建议,主动帮助协调解决基层和群众关心的热点难点问题。实行首问责任制,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象。加强与科室和同志之间的联系,发扬团结协作、互帮互学的优良作风,积极参加“创先争优”活动,力争在机关工作绩效综合考评中取得一流成绩。

5、突出重点,进一步提高窗口部门的服务水平。秘书和督办岗位日常工作要努力做到六句话:“待人接物热情,办文办会细心,内外协调到位,处理问题稳妥,服务保障有力,档案资料齐全”。机要岗位处理文电要做到“八个字”:热情(礼貌谦虚)、准确(没有差错)、高效(既快又好)、安全(万无一失)。文档收发岗位要做到“五个一点”:上班提前一点、待人热情一点、登记细致一点、分发迅速一点、传递安全及时一点。

6、规范管理,进一步加强内部建设和管理。上半年修订出台办公室工作制度,以制度建设为突破口,严格规范办公室的每一项工作和干部职工的一言一行,建立健全按章办事、制度管人的内部监督管理机制,切实加强办公室的各项管理。

7、领导带头,进一步发挥班子成员的表率作用。科室领导以身作则,带头改进思想作风、工作作风和领导作风,真正做到求真务实、苦干实干、廉洁自律、亲民为民,以自身的模范行动为全室同志当好表率。

8、持之以恒,进一步深化文明科室创建活动。积极开展“三比三看”(比学习看素质、比工作看实绩、比作风看形象)竞赛,建设“四型科室”(学习型、创新型、服务型、廉洁型)活动,着力在“三个服务”(为党委服务、为部门服务、为基层和群众服务)上下功夫,讲求实效,主动接受行风评议和群众监督,广泛听取兄弟部门、基层单位和群众的意见和建议,发扬成绩,克服不足,努力实现“双文明科室”目标,把办公室建设成为名符其实的辖区人民银行“第一办公室”。

下载文档

版权声明:此文档由查字典文档网用户提供,如用于商业用途请与作者联系,查字典文档网保持最终解释权!

网友最新关注

妈妈的爱
试卷发下来后
文竹
千佛山
小猫和蛇
游玉黛湖
尝试--种玉米
我帮妈妈做家务
游原山
我最敬佩的一个人
我喜欢
我和小鱼和小鸟
给爸爸的一封信
我的生日礼物
游东营天鹅湖
师范学院中文系毕业生求职信
优秀毕业生申请书范本
晋升申请书
优秀部门申请书
工程风能与动力工程专业求职信
退出艺术团器乐队申请书
优秀实习生申请书
部门经理转正申请书
公司员工加薪申请书
合作医疗申请书
大学社团成立申请书
大学创办“红楼梦爱好者协会”申请书
试用员工转正申请书
医疗鉴定申请书
复学申请书
浅论我国公司法修改与完善(2)法学理论论文(1)
预先追偿权的法律研究法学理论论文(1)
当代中国法治理论孕育生长的反思
物权行为若干问题探讨(2)法学理论论文(1)
欧共体法律体系研究(20)法学理论论文(1)
当代中国法治理论孕育生长的反思
关于房地产抵押若干问题的思考(10)法学理论论文(1)
论民法基本原则的法律效力(2)法学理论论文(1)
欧共体法律体系研究(23)法学理论论文(1)
法治与德治的调和法学理论论文(1)
关于房地产抵押若干问题的思考(5)法学理论论文(1)
法治与德治的调和(3)法学理论论文(1)
当代大学生犯罪之剖析(4)法学理论论文(1)
法律责任是行使权力的动力保障法学理论论文(1)
法治与德治的调和(2)法学理论论文(1)
《桂花雨》教学后记一
《桂花雨》设计思路
《颐和园》
《桂花雨》的直观教学
《珍珠鸟》
《小英雄雨来》教学设计
《珍珠鸟》
《桂花雨》
《桂花雨》教学设计一
《桂花雨》教学设计三
《珍珠鸟》第二教时
《飞船上的特殊乘客》快乐练习:课堂达标(二)
《珍珠鸟》第二课时教学设计
《花的勇气》教学设计
《月球之谜》教案设计