翻新时间:2016-01-31
一名患者的家人给医院的一封感谢信
尊敬的xx医院全体同仁:
你们好!一时还真不知该从何说起。不过,我真的有几句感谢话要说,不多,就几句,肺腑之言。
我父母、公公,还有一个小侄女,都先后在xx医院住过。对于贵院的服务和管理,我和先生都认为是一流的,虽然社区医院的设备比起大医院来,是少了一点,但是服务质量却不知比某间大医院好得多!所以,今天2月2日至6日,我先生得病的时候,我们首选贵院。但是,无论是家里的亲人,还是先生的同事,都觉得奇怪,认为既然是公费医疗,为什么不到大医院里呢?言下之意是,人家选择小医院,主要是看中小医院的收费便宜。但我们却不这样认为,因为设备和医术是两码事,小毛病用小设备就足够了,你根本用不上的东西,何必非眼馋地盯着人家大医院的大设备呢?就像一个饥饿的人,坐在路边的小食店就足以充饥,只要干净卫生就可。何必非要到星级酒楼,鸡嚼米似的点累了头,才能落座;之后还得花时间看菜牌、点菜,花几个小时等待,一桌丰盛的中餐或西餐上来了,然后一个人吃得撑了肚子也只能吃胃容得下的份量够用就好,毕竟,内容才是充饥的实质,店的大小与肚子的饱饿没关系。同样,病能治愈就好,何必非要大医院医小毛病呢?!
事实证明,先生的选择是对的!先生得的是肠梗阻,贵院给先生灌中药汤你们每天都花上几个小时熬中药汤给先生灌进胃里,一天又一天,令人感动。因为我和先生平素也看中医书,对于你们使用中药的做法很欣赏,觉得在浮躁的时代里,能踏踏实实地从病人的角度(中药起效是慢了点,但对于病人的药物伤害也减至最低,尤其是肠胃这些第一线的工作站。)着想来医治疾病,真的做得很用心!!虽然到了最后,我们对于中药的药效起了怀疑,但贵院,从主治医生到院长,都只有耐心解释的份儿,却没有用粗暴的方法对待患者。这中间,有一个名字特别令人感动,他叫马亮。是先生的主治医师,也是科主任,更是该院院长。马院长的坦诚、他的关心、他的友善,都令人感动!
现在,先生已能正常上班了。对于xx医院,除了感动,我们还是感动。在此,我想代表我先生,代表我家曾经在xx医院住过的亲人们说一句:谢谢!谢谢你们!谢谢你们亲人般的照顾和服务!谢谢你们朋友般的关爱与问候!谢谢你们发自内心的微笑和友善!!谢谢啦!
这不是一天两天的事情。在几年间,我亲身经历和见证着你们一流的服务!过硬的业务,一流的管理!相信在你们精诚团结的合作之下,xx医院会成为一流的社区医院!祝xx医院万古长青!!祝每一位医务人员身体健康、家庭幸福!
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