基于能力导向的市场营销人才培养模式探讨

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外部环境的变化对高校市场营销人才培养带来了重大的挑战, 要求对人才培养模式进行变革。分析目前市场营销人才培养模式的特点, 应从拟定科学的教学计划、重组课堂教学、创新实践教学、发展保障体系四个方面构建基于能力导向的市场营销人才培养模式。

一、改革市场营销人才培养模式的必要性随着经济的全球化发展, 企业外部环境的不断变化, 市场营销活动本身变得越来越复杂, 企业对营销人才提出了更高的要求。现实生活中, 那些从象牙塔中走出的科班生在营销工作中却暴露出了一系列的问题: 眼高手低, 畏惧困难, 经常跳槽; 与此同时, 企业则认为他们工作能力差、心理承受力弱、缺乏团队精神和应变能力等。有些企业倾向于招聘那些有工作经验或技术出身的人员从事营销工作, 以求降低风险。

另外, 随着社会上对市场营销人才需求量的增加, 各类院校纷纷开设市场营销专业, 毕业生供给量也越来越大, 就业问题成为越来越多院校的重中之重。这些问题折射出现行人才培养模式与社会需求存在着一定程度的脱节。高校教学工作中普遍存在着培养程序与教学制度呆板、教学方法缺乏灵活与变通; 重基本知识教育、轻能力培养; 教学内容陈旧、理论与实践脱节等弊端。面对严峻的社会现实, 构建基于能力的市场营销人才培养模式, 提高人才培养质量迫在眉睫。

二、基于能力导向的市场营销人才培养模式的特点

( 一) 能力导向的全程性以能力为导向培养营销人才, 意味着从营销人才培养模式的构建、教学计划的执行、课余活动的引导以及学生毕业后的跟踪评价这一整体过程, 均应处处体现能力导向原则。

营销专业实践性很强, 营销环境复杂多样, 营销工作围绕形形色色的顾客展开, 充满挑战性, 各种各样的挫折不可避免, 营销工作中面临的新知识、新问题层出不穷。营销工作的特性要求营销人才必须有很强的实践能力、持续学习能力、团队合作能力、抗挫折能力, 以及良好沟通能力等, 这些能力也是发展其他能力的基础。基于能力导向的营销人才的培养模式应主要围绕这些能力进行构建。

( 二) 培养模式的动态性基于能力导向的营销人才培养模式是一种动态的培养模式, 主要体现在三个方面: 第一, 教学计划的动态性与多样性。结合学生特点, 制定多样化的教学计划, 培养个性化人才; 根据市场需求, 及时调整人才培养所需的核心课程, 每年更新教学计划; 根据社会发展, 及时增加新的课程内容, 保证教学内容的前瞻性。第二, 课堂教学的灵活性。主要体现在教学手段的丰富性与发展性、教学方法的多样性与灵活运用、多媒体技术的不断发展与完善等方面。教师要善于利用课堂教学,提高教学效果, 培养学生能力。第三, 实践教学体系的动态性。实践教学在以能力为导向的培养模式中地位非常重要。实践教学体系的动态性体现在实践教学基地的不断开发, 新的实践形式的不断探索, 以及实践教学与理论教学动态平衡关系的保持等方面。

( 三) 教育评价的发展性新的培养模式是为达到人才培养目标而制定,必须构建一个发展性的、科学合理的评价体系来检验此模式是否有效。这就要求探索灵活的考核方式、多样性的评价手段, 并不断发展新的评价手段, 以便客观合理地评价人才培养模式的效果。

三、构建基于能力导向的市场营销人才培养模式

( 一) 拟定科学的教学计划1.制定合理的教育目标。在“厚基础、强能力、高素质、宽适应”的方向指引下, 高校应结合自身条件,确立合理的培养目标。我院营销专业结合学院特色与自身优势, 确定了以市场分析和营销策划人才培养为主要目标的专业定位。

2.拟定科学的教学计划。围绕社会需求, 按照灵活性、多样性原则重组教学计划, 更新课程结构与教学内容, 建立新的理论与实践教学体系。市场营销专业教学计划应具有多样性, 使学生能根据自身情况,选择不同的课程,具有不同的培养模式。完善“选修课制”和“学分制”, 可供学生选择的“选修课”组合,为学生提供更大的发展空间,以适应不同需求的学生选课。

3.加强实践性教学力度。营销专业的学生在学习的不同阶段, 可分别安排认识实习、专业实习、毕业实习等, 通过循序渐进的实践教学活动, 培养学生的专业思想和竞争意识, 提高学生实践能力。

( 二) 重组课堂教学1. 转变教师角色。在以能力为导向的培养模式中, 教师由知识传授者转变为真正的教育者。正如《学会生存》中所说, 教师的职责已经转变为越来越少地传递知识, 越来越多地传递思考; 除了其正式职能外,他越来越成为一位顾问, 一位交换意见的参加者, 一位发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人。对于营销相关课程的教学, 教师必须有正确的教学指导思想,根据不同的教学内容采用灵活多样的教学手段和方法、师生互动的教学模式, 注重学生的积极参与, 把学生能力培养跟课堂教学相融合。

2.改进理论讲授。采取启发式、引导式、研究式等引人入胜的教学方法, 使课堂教育从重灌输转为重引导, 着重培养能力。如可通过设置问题引出所讲内容,引导同学思考, 最后根据相关理论对问题做出分析。

如在讲授营销学中产品概念之前, 先设置问题“哪些是产品: 课桌、理发、咨询、海水、空气等”, 引发学生思考, 在与经济学的产品概念对比基础上引出营销学产品概念, 效果较好。此外, 教师应根据学生实际情况、学科发展现状等对教学内容作适当调整、增补, 以保证教学内容的前瞻性。