浅谈秘书工作之我见
翻新时间:2013-12-14
浅谈秘书工作之我见
浅谈秘书工作之我见
时间辗转,不觉中,我已在大学党委、校长办公室秘书这个平凡的岗位中,走过了3年的历程,回首这些日子的点点滴滴,让我有所感触,秘书工作事务比较繁杂,但这是一门大学问,不仅要有很强的贯彻力和执行力,还需要有思想和思路,善于沟通、精于协调、左右逢源。我认为要想成为一个成功的合格的秘书,尤其需要做到重责任、强服务、勤于学、慎于言这四个方面。
一、重责任 责任无处不在,小到个人家庭,大到社会国家。而高校秘书身上的责任,关乎学校的荣辱和形象。办公室秘书的工作接触面又比较广泛,是学校的窗口,秘书的一言一行,一举一动,对外都代表着学校和部门的形象。要想成为一名称职的秘书,必须要树立责任意识。这就涉及到工作生活的方方面面,不仅要勤奋敬业、吃苦耐苦,待人接物诚恳大方、与人为善,同时在一些细节方面,也要注重自身的言行品格。比如言辞礼貌、举止文明、衣着得体,等等。更需要把“一切服从大局,一切服务大局”作为自身工作的出发点和落脚点,当个人事务与工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二、强服务 就高校党委、校长办公室的工作性质而言,它是学校的综合办事机构,发挥领导的参谋助手、部门的综合协调、重大决策的督察督办和沟通内外的作用,是党政工作的重要枢纽。服务于学校中心工作,服务领导、服务部门、服务师生。因此在这样一个服务的部门,服务时秘书的天职,秘书的工作如何做到让师生满意,部门满意,领导满意,这就要求秘书一定要增强服务意识,做到“全天候”待命服务,然而办公室工作的服务性职能又决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥秘书的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,急领导之所急,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。 三、勤于学 秘书的工作比较繁杂,工作的面也很宽,这就要求秘书要八面玲珑,是一个“多面手”,如何成为一个“多面手”,这就要求在繁杂的工作中,秘书能够挤出时间多动脑筋,勤于思考,加强学习,善于学习。了解和掌握本职工作面临的新形势、新要求、新任务,加强对文件资料的分析,论证和凝练。始终保持积极进取的精神状态,对新文件、新精神领会要快,对新经验、新方法消化要快,保持对事物和问题的新鲜感、敏感度,努力做到对新思想、新观念吸收要快,切忌麻木迟钝、熟视无睹。只有不断的加强学 习,充电加能,提高自身的能力和素质,才能适应新形势的发展需要,这样才能够更好的领会领导的意图,落实领导交办的工作任务,做好自己的本职工作。 四、慎于言 一个好的秘书要做到能说会道,更应该做到慎于言表。同时,“慎言”也是作为秘书职业道德的基本要求。办公室是一个核心部门,秘书平日里接触到的面很广,经手各类文件,参加领导们各种办公会议,获得信息资料比较多,秘书就成了各种信息的汇集点,领导们在会议中经常涉及一些秘密文件和人事、任免的安排,这些都是单位的秘密事项,一经泄露,会造成难以估量的损失,轻则影响和谐团结,重则触犯法律危害学校。因此作为秘书在平时的言语上一定要高度谨慎负责,管好自己的嘴巴。这不仅是对自己负责,更是对工作负责。下载文档
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