4RWord
4P’s
C’4
4s’sR
4’sP品 产rPoduct 格价 ricPe 地点P ace 促l 销Prmotooni4C’s客顾需 求Cosumenrs ’eedN s成 本Csot 利便 onCenvenie 沟c 通ommCnuictaion
R4s’关联 Rleevanec回报 Rwerd a反 应eRacitno 关系Rela itonhspi
201年
唐舒尔0茨(on ED .chSuh)z 略特艾登艾格伯 Ell(oitt ttenbEeg ) 《4rR销》4营’RS销营理是论竞争以为导向的系关营销
R’s4一第关联，(eleRvacn)e即 认为，业企与客是顾一个命共运同体。建 并发展与立客之顾间 的期关系长企是业营的经心核理念 和最重要内的。容二第回，报(eRawd),任r何交 与易作合关系巩固和发的展都， 是济利益经问。因此题，定一 合理回报的是既确正处营销理动活中各种矛盾 出发点，也的营是 的销落脚点第三，反(Rea应ticon,)在互 影响的相市场中，经对营者说来 最现的实问不题于在何如制、控制定 和施实划计而，于如在何在 顾客站的角度及时地倾和听测性商业 式转模成为移度回高应需求的商 模式。业第四,关系(elaRiotnship)在，企业与客 的户关系发生了本质 性变的化场市境中，环抢市占的场 键已关转变与顾为客建立期长 而固稳的关。
系4R’s优势的、 4R’s1营以竞争销为导向在，新层次的上提 出营销了新思 2路、 4Rs’销营正真现并体落实了系关营销思 想的 、34 R’营销是实s互动现证保、4 R4’s销营回报的企使兼业顾到成本方面两的内容
4Rs的’不足施实Rs4销策营需实力基略础某些或特条件殊4R外的+0之5R,.乎所有几的市场营理论都销在是强如何调占强场和争取客市， 户取利夺润最大目标.为但场行市为本就身是种一险博风弈，也以说在可市上场 什么都可是变的只，利有和润险风是恒的.所以永建学习该理议论时能再候加 上.50,即Risrykco trnlo.相信能 把握好够险风控制的管理才能拥有更长久的者发展动力 和空。
4间’sR应的用1紧密、联系客顾2提高对市、的反应速度场3、重 与顾视的客互动系 关4、回报营是销的源
泉4R’
s案的
在例关联客户出 现何状任 况同的， 事够能一第时 的反应
间找你到 与户客 之间 关联的 确目定 客标户
到你找和 户客赢 的双道渠，客 回报 户公及司 回报建立长 期而稳 固关的系 ，而不 是简单营销 关系
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 泰语剪纸Word
- 明式家具历史发展及特点Word
- 电话营销英语口语
- 第21课时相似三角形
- 剑桥少儿英语音标
- SAT考试素材分享答案
- 车灯升级流程Word
- 南京大屠杀Word
- 客户进销存管理Word
- 俄语字母表
- 美丽英文句子
- 1 正史的创立Word
- 生鲜食品冷链管控11pWord
- 我国政党发展Word
- 英语时间状语从句讲解与练习答案
- 第三节 短语Word
- 动词分类的角度
- 2017年加拿大研究生申请对托福的要求
- 深圳中原高级策划师培训之营销执行战前准备2356233546Word
- 孩子如何学习英语更有效
- 适合学英语的美剧
- 世联写字楼的营销规律研究Word
- 现当代戏剧常识Word
- Be动词的N种搭配
- 16、维护基础-散热、转向、制动(BYD客户版)Word
- 第七章 反应器的流动模型与混合Word
- 要下雨了Word
- 武汉简介Word
- HXD1B型旅客列车安全平稳操纵办法Word
- 外研七下英语M9检测题
网友关注视频
- 六年级英语下册上海牛津版教材讲解 U1单词
- 外研版英语七年级下册module1unit3名词性物主代词讲解
- 冀教版英语三年级下册第二课
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 3
- 苏科版数学 八年级下册 第八章第二节 可能性的大小
- 苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
- 冀教版小学英语五年级下册lesson2教学视频(2)
- 苏科版数学七年级下册7.2《探索平行线的性质》
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 北师大版数学四年级下册第三单元第四节街心广场
- 30.3 由不共线三点的坐标确定二次函数_第一课时(市一等奖)(冀教版九年级下册)_T144342
- 【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店（其五）》优质课教学视频+PPT课件+教案，辽宁省
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3（3）分式方程P17
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit2
- 3月2日小学二年级数学下册（数一数）
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第18集 常见的酸和碱（二）
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
- 【获奖】科粤版初三九年级化学下册第七章7.3浓稀的表示
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第一课时
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit1
- 二次函数求实际问题中的最值_第一课时(特等奖)(冀教版九年级下册)_T144339
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，天津市
- 人教版历史八年级下册第一课《中华人民共和国成立》
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 六年级下册 Unit 7
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 2
- 冀教版英语四年级下册第二课
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T3763925
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T1406126
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理