2016款吉利新帝豪培训Word
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2016款吉利新帝豪培训Word
吉利2016款吉利新帝豪经销 商全国培训
浙江吉利控股集团汽车销售有限公司ZHEJIANG GEELY HOLDING GROUP AUTOMOBILE SALES CO., LTD.
目录A.2016款吉利新帝豪简介
B.实名认证和系统、地图激活C.产品功能介绍及演示 D.续费说明
E.经销商协助事项
第一部分: 2016 款吉利新帝豪简介
什么是 2016 款吉利新帝豪 ?
2016款吉利新帝豪 2016款吉利新帝豪分为G-Netlink和G-link2款车机娱乐系统; G-link系统: 车机娱乐系统通过WIFI连接网络实现行驶助手,在线电台,在线音乐, 在线新闻等网络服务及娱乐功能,同时支持导航,U盘音乐,U盘视频, U盘图片,收音机,日历,手机互联等本地功能 G-Netlink系统: 车机娱乐系统通过车机sim卡连接3G网络实现行驶助手,道路救援,紧 急呼叫,在线电台,在线音乐,在线新闻等网络服务及娱乐功能,同时 支持语音识别,导航,U盘音乐,U盘视频,U盘图片,收音机,日历, 手机互联等本地功能
关于2016款吉利新帝豪 它改变“汽车仅是代步工具”的传统认知 它从生活便利、行车娱乐、行车安全、行车效率4大方面,多维度提升驾乘体验
生活指南便捷的发现车辆周边 停车场 加油站 维修点 咖啡店 …… 车内娱乐与通讯 支持播放多种设备里的音乐 提供更丰富的网络媒体服务 支持高清视频 …… 行驶助手 一键道路救援 …… 精准语音识别控制 实时路况 最省时导航规划 违章查询 ……
行车效率
提供全方位 智能驾驶服务电话服务
本次培训,将从用户体验视角介绍2016款吉利新帝豪的使用方法及功能点
2016 款吉利新帝豪长什么样?
高配:G-NETLINK
中配:G-LINK
界面风格一致,但接入TSP服务的方式不同,使得功能模块有差别。
G-NETLINK套餐说明套餐:每月200M流量、25分钟通话,无短信, 25分钟通话时长是对外和400共用的,该月套餐 用完会自动停机停止T服务,套餐服务免费体验期 1年
实时路况:从激活之日起1年
博泰技术支持热线和区域支持工程师博泰经销商服务热线:4006150365 提供7*9(9:00-18:00)服务 面对4S店提供博泰产品的技术咨询、使用帮助、技术支持请求受理等; 如果遇到拨打4006150365无法界面或者无法接通的状况可以直接联系下面表格对应的博泰区 域技术支持工程师获取协助。区域售后支持郁兵兵 赵培印 张震 肖刘君 孟云贵
常驻地 负责区域上海 济南 昆山 深圳 武汉 上海、浙江
邮箱tayloryu@
联系电话18667368025 18660100630 13915745426 18620326831 18602706970
河北、山东、河南、黑龙江、吉林、辽宁、 peiyinzhao@http://www.wendangwang.com 北京、天津、山西、内蒙古江苏、安徽 广东、广西、海南、福建 湖北、湖南、江西 zhenzhang@http://www.wendangwang.com liujunxiao@
yunguimeng@
赖春军
成都
四川、重庆、新疆、西藏、云南、贵州、陕 chunjunlai@http://www.wendangwang.com 西、甘肃、宁夏、青海
18782277107
用户个人信息管理/修改2016款吉利新帝豪用户可以在车机上设置界面查看个人信息 若用户更换了手机号码,则可以通过”行驶助手”联系呼叫中心修改个人信息。
说明 修改后的信息将自动同步到车机、APP上 接通呼叫中心后,需向客服提供PIN码
1
点击主菜单“行驶助手”
2
向坐席提供PIN码
仅可修改用户手机号码,但注册号码不可修改 其它信息如性别、昵称所在地等也可以修改
3
修改成功后车机自动同步新信息
登录密码找回如果用户忘记登录密码,则需要使用注册手机接收验证码 如果用户已经弃用当时注册时的手机号码,则建议使用当前手机号重新注册新的TSP服务账号
2
1
3
PIN码管理首次激活TSP服务时,系统会向用户发送一条含有初始PIN码的短信 用户可通过“行驶助手”按钮,联系呼叫中心修改PIN码
1
2
如下场景会使用PIN码 当用户欲通过APP对车辆做远程控制时 当用户修改个人信息时
接通人工坐席
当PIN码需要重置时
TSP服务账户注销如果用户需要切换T服务账号,可以手动注销当前账户再重新登录
1
3
退出登录步骤1. 点击车机主菜单界面的“设置”按钮 2. 选择进入“个人中心” 3. 点击“注销”
说明注销TSP服务账户,将导致所 有TSP服务中断,包括Wifi
2
第三部分: 2016 款吉利新帝豪功能介绍及演示
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