质量目标分解管理办法

　　技术质量部

　　质量环境目标分解

　　管理办法

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　　XS/WI-JZ015 质量环境目标分解管理办法 A/1 1 目的

　　1.1 确定各部门工作计划及完成的成果，公平公正地评价各部门业绩。使公司持续改进，使员工在现在或将来的工作岗位上表现出达到企业制定的目标。为了使各部门工作目标具体化，达到公司质量环境体系管制的要求。

　　2 适用范围

　　2.1 公司部门质量分解目标管理。

　　3 职责

　　3.1 技术质量部负责拟制各部门质量、环境目标，并依照质量目标进行实施和考核。

　　4 工作程序

　　4.1 技术质量部

　　4.1.1 仪器校验达成率=100%。

　　（计算公式：本月实际校验的仪器件数/本月应校验仪器的总件数*100%）

　　4.1.2 全检合格率≥99%

　　（计算公式：本月全检合格数量/本月生产总数*100%）

　　4.1.3 进料检验合格率≥95%。

　　（计算公式：本月IQC检验合格批数/本月IQC总的检验进料批数*100%）

　　4.1.4 制程检验合格率≥90%。

　　（计算公司：本月QC制程检验合格批数/本月总的生产批数*100%）

　　4.1.5 客户抱件数≤1件。

　　（计算公式：本月客户投诉的件数）

　　4.2 管理部

　　4.2.1 培训合格率≥95%。

　　（计算公式：本月岗位培训合格人数/本月岗位培训参加培训的总人数*100%）

　　4.2.2 人员离职率≤5%。

　　（计算公式： 本月人员离职人数/本月员工总人数*100%。）

　　4.2.3 试用期考试成绩合格率≥95%。

　　（计算公式： 本月试用期笔试考试合格人数/本月试用期参加的总人数*100%。）

　　4.2.4 月出勤率≥92%

　　（计算公式：月度实际出勤人数/总人数*100%）

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　　XS/WI-JZ015 质量环境目标分解管理办法 A/1

　　4.2.5 物料发放及时率≥99%

　　（计算公式：月度准时发货次数/总发货次数100％）

　　4.2.6 入库及时率≥99%

　　（计算公式：月度及时入库批次/总入库批次100％）

　　4.2.7 设备大型保养维修达成率≥95%

　　（计算公式：执行次数/计划数量100％）

　　4.2.8 仓库盘点误差率≤1%

　　（计算公式：本月盘点误差数/本月总物料数*100%）

　　4.3 销售部

　　4.3.1 出货达成率≥98%

　　（计算公式：本月实际交货批次数/本月应交货总批次数*100%）

　　4.3.2 客户满意度≥95%

　　（计算公式：依据客户满意度调查表）

　　4.4 生产部

　　4.4.1 产品产品达产率≥95%

　　（计算公式：本月实际产量/本月生产计划产量*100%）

　　4.4.2 入库合格率≥98%

　　（计算公式：本月包装入库合格批数/本月总批数*100%）

　　4.4.3 制程不良率外观≤1.0%; 性能≤5%

　　（计算公式：本月不合格总数/本月生产总数*100%）

　　4.4.4 安全生产事故=0

　　（计算公式：本月发生的安全事故总次数）

　　4.4.5 生产设备年度保养计划达成率≥98%

　　（计算公式：本年度实际保养达成的次数/本年度计划保养的总次数*100%）

　　4.4.6 生产设备的完好率≥98%

　　（计算公式：本月机器设备完好的台数/本月所有机器设备的总台数*100%）

　　4.5 工程动力部

　　4.5.1 水、电、气供应达成率为100%

　　（计算公式：本月水、电、气供实际供应量/本月生产所需总量*100%）

　　4.5.2 洁净间达标率为100%

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　　XS/WI-JZ015 质量环境目标分解管理办法 A/1 （计算公式：本月洁净间合格率/本月天数*100%）

　　4.6 采购物流部

　　4.6.1 采购原物料交期达成率≥98%

　　（计算公式：本月按时交货批次数/本月应交货总批次数*100%）

　　4.6.2 物流出货准确率≥98%

　　（计算公式：本月实际准确到货次数/本月出货次数*100%）

　　4.7 生产部环境目标

　　4.7.1 污水排放达标率为100%

　　（计算公式：污水检测数据/国家法律法规规定数据＜1）

　　4.7.2 噪声排放达标率为100%

　　（计算公式：噪声检测数据/国家法律法规规定数据＜1）

　　4.7.3 重大环境污染为0

　　（计算公式：全年无一起事故）

　　4.7.4 水灾/火灾事故为0

　　（计算公式：全年无一起事故）

　　4.8 生产部环境目标

　　4.8.1 特气泄露/爆炸为0

　　（计算公式：全年无一起泄露或爆炸出现）

　　4.8.2 动力系统安全事故为0

　　（计算公式：全年无一起水、电、气安全事故发生）

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　　XS/WI-JZ015 质量环境目标分解管理办法 A/1

　　修订记录

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