物业责任险培训Word
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保险,物业责任险,公众责任险
物业责任险培训
保险,物业责任险,公众责任险
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保险,物业责任险,公众责任险
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2003年，上海中远物业因儿童溺水事件两次成为被告 此次案件中，物业公司在管理上存在重大疏失，平时对 该平台缺乏起码的有效养护，未将亲水平台的注意事项 明示，且事故发生当时未采取及时的施救行为。3
保险,物业责任险,公众责任险
新闻阅读近年来，物业和业主之间的纠纷层出不穷，物业公司屡屡因被业主质疑 失责而诉诸法庭 女大学生被尾随跟踪的外来人员在电梯里用伞柄刺死案，而此时值班人 员擅离职守，家属状告物业公司索赔案； 其他如业主在小区花园被宠物咬伤、台阶口封条隆起老人被绊倒摔伤、 大楼电梯制动不灵扎伤乘客等等，不胜枚举。
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需求分析
保险,物业责任险,公众责任险
需求分析 市场背景 2015年商品房销售面积为12.85亿平方米，比上年增长6.5%;商品房销售额为 8.73万亿元，同比增长14.4%。商品房销 售额创下历史新高。 2016年1-2月份，全国房地产开发投资 9052亿元，同比名义增长3.0%,增速比去 年全年提高2个百分点。其中，住宅投资
6028亿元，增长1.8%,提高1.4个百分点。住宅投资占房地产开发投资的比重为 66.6%7
保险,物业责任险,公众责任险
需求分析 风险基础水管爆裂、水淹造成物业财产损失； 电梯维护管理不善导致客户受伤； 高空坠物伤人； 广告牌坠落伤人； 小区设施设置不当伤人； 道路标识不当导致事故； 消防设施维护不当导致失火无法扑救； 清扫不及时或路滑导致业主受伤； 社区活动管理疏导不当出现人员群挤 压； 小区信报箱无人维修掉落伤人； 停车场车闸、防火卷帘门意外掉落；
公共场所未尽警示义务，导致业主受伤； 排水沟未及时疏通造成水患； 员工误操作造成其它第三者人身、财 停车场内车辆因管理不善受损； 产损害(不含恶意行为)等 水管维护不当导致返水；
保险,物业责任险,公众责任险
需求分析 法律支持《物业管理条例》由国务院于2007年发布， 为的是规范物业管理活动，维护业主和物业 服务企业的合法权益，改善人民群众的生活 和工作环境而制定的。
与此同时，物业管理公司与物业使用者之间 的法律纠纷也与日俱增，而且索赔金额也日 益加大。9
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